Renforcement de la sécurité des sites Internet d'ANA

ANA et les services ANA Mileage Club vous remercient de votre fidélité.

Afin d'améliorer la sécurité des sites Internet d'ANA et de protéger les informations client, nous allons modifier notre système de chiffrement comme suit.

Modifications apportées au système de chiffrement:Prévues pour le 19 février 2020

Versions à suspendre

TLS1.0
TLS1.1

Versions à poursuivre

TLS1.2

En raison de changements dans la façon dont nous traitons le chiffrement, les sites Internet d'ANA ne seront plus disponibles après le 19 février 2020 (estimation) pour les clients dont l'environnement du navigateur figure dans la liste du navigateur principal  affectés à la consultation du site Internet.
Si nécessaire, veuillez configurer l'environnement de votre navigateur pour accéder en continu à nos services.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Principaux environnements de navigateur affectés lors de la consultation du site Internet

Navigateurs

  • Internet Explorer version 10.0 et ultérieure
  • Google Chrome version 29 et ultérieure
  • Firefox version 26 et ultérieure
  • Safari version 5 et ultérieure
  • Navigateur Android version 4.4.4 et ultérieure
  • Après la suspension des versions TLS 1.0 et TSL 1.1, si vous essayez de consulter un site Internet d'ANA dans l'environnement ci-dessus, un message apparaîtra indiquant que la page concernée ne peut être affichée (par exemple, « Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web »). (Ce message varie selon l'environnement de votre navigateur).

Pages Internet concernées

Tous les sites Internet d'ANA

  • Toute page Web dont l'URL contient « ana.co.jp »

Procédures pour configurer vos navigateurs

Configuration d'Internet Explorer

Pour Windows 7 ou 8, la communication à l'aide de TLS 1.2 est disponible en procédant comme suit.

  • Étape 1 : cliquez sur [Outils], puis sur [Options Internet] dans la fenêtre.
  • Étape 2 : cliquez sur l'onglet [Avancé] dans la fenêtre [Options Internet].
  • Étape 3 : cochez [Utiliser TLS 1.2].
  • Étape 4 : cliquez sur [OK] pour fermer et redémarrez Internet Explorer.

Comment modifier les paramètres de communication sur Firefox

  • Étape 1 : démarrez Firefox.
  • Étape 2 : saisissez « about:config » dans la barre d'adresse.
  • Étape 3 : si un avertissement tel que « Ceci peut annuler votre garantie » s'affiche, sélectionnez « Accepter le risque et poursuive ».
  • Étape 4 : recherchez la ligne [security.tls.version.max] et double-cliquez sur la ligne.
  • Étape 5 : lorsque « Enter integer value » s'affiche, saisissez « 4 », puis cliquez sur [OK].
  • Étape 6 : cliquez sur [OK] pour fermer la boîte de dialogue et redémarrer le navigateur.

Si l'environnement de votre navigateur est Android 4.4.4 ou une version antérieure

Veuillez effectuer une mise à jour vers la dernière version.

Si vous utilisez iOS 4 ou une version antérieure

Veuillez effectuer une mise à jour vers la dernière version.