Passagers sur les vols en partage de code
La réglementation et les services de la compagnie aérienne qui opère le vol s'appliquent sur les vols en partage de code. Veuillez contacter directement la compagnie aérienne assurant le vol.
Passagers sur les vols en partage de code
La réglementation et les services de la compagnie partenaire qui opère le vol s'appliquent sur les vols en partage de code exploités par nos compagnies aériennes partenaires et portant un numéro de vol ANA. L'assistance spéciale sur ces vols peut différer de celle offerte par ANA. Il est donc possible que les demandes d'assistance des passagers répertoriés ci-dessous ne soient pas réalisables. Pour plus d'informations, veuillez contacter directement la compagnie partenaire assurant le vol.
- Passagers nécessitant une civière
- Passagers souffrant d'une blessure ou d'une maladie grave
- Passagers à mobilité réduite
- Passagers utilisant un fauteuil roulant électrique
- Passagers atteints de troubles de la vue (passagers aveugles voyageant seuls)
- Passagers transportant et utilisant à bord une bouteille d'oxygène à usage médical
Vols internationaux
Pour consulter la liste de nos compagnies aériennes partenaires sur les vols internationaux, reportez-vous à la page Vols en partage de code (internationaux).
Services des vols intérieurs au Japon
Services proposés sur les vols en partage de code portant un numéro de vol ANA assurés par nos compagnies aériennes partenaires
AIRDO
- Transport en cabine de bouteilles d'oxygène à usage médical
- Location de bouteilles d'oxygène à usage médical
- Siège adapté
- Ceinture de sécurité spécialisée
Solaseed Air
- Transport en cabine de bouteilles d'oxygène à usage médical
- Location de bouteilles d'oxygène à usage médical
- Siège adapté
- Ceinture de sécurité spécialisée
IBEX Airlines
- Transport en cabine de bouteilles d'oxygène à usage médical
- Siège adapté
- Ceinture de sécurité spécialisée
Oriental Air Bridge
- Transport en cabine de bouteilles d'oxygène à usage médical
- Installation d'une civière
- Ceinture de sécurité spécialisée
StarFlyer
- Transport en cabine de bouteilles d'oxygène à usage médical
- Ceinture de sécurité spécialisée
Tableau des principaux services fournis sur les vols en partage de code intérieurs au Japon avec les numéros de vol ANA opérés par des compagnies partenaires
- * Le symbole « 〇 » indique que le service est disponible, tandis que le symbole « × » indique qu'il n'est pas disponible.
| Nom du service | Transport en cabine de bouteilles d'oxygène à usage médical | Location de bouteilles d'oxygène à usage médical | Siège adapté | Ceinture de sécurité spécialisée | Installation d'une civière |
|---|---|---|---|---|---|
| AIRDO | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | x |
| Solaseed Air | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | x |
| IBEX Airlines | 〇 | x | 〇 | 〇 | x |
| Oriental Air Bridge | 〇 | x | x | 〇 | 〇 |
| StarFlyer | 〇 | x | x | 〇 | x |
Services des vols internationaux
Consultez ci-dessous les services disponibles sur les vols opérés par des compagnies aériennes partenaires avec un numéro de vol ANA et sur les vols opérés par ANA avec un numéro de vol d'une compagnie partenaire.
Vols opérés par des compagnies aériennes partenaires avec un numéro de vol ANA
TRANSPORT EN CABINE DE BOUTEILLES D'OXYGÈNE À USAGE MÉDICAL, LOCATION DE BOUTEILLES D'OXYGÈNE À USAGE MÉDICAL, INSTALLATION DE CIVIÈRE
Disponible uniquement sur les vols opérés par ANA avec numéro de vol ANA (numéro de vol indiqué sur le billet).
Veuillez noter que sur les vols en partage de code, il n'est pas possible de transporter des patients souffrant de maladies ou de blessures (cas médical) dans un incubateur ou de transporter en cabine des concentrateurs d'oxygène portables ou des respirateurs artificiels.
PRÊT D'UN SIÈGE ADAPTÉ, PRÊT D'UNE CEINTURE DE SÉCURITÉ SPÉCIALISÉE
Disponible uniquement sur les vols opérés par ANA avec numéro de vol ANA (numéro de vol indiqué sur le billet)
TRANSPORT D'ANIMAUX DOMESTIQUES DANS LA SOUTE DE L'AVION, PRÉSENCE DE CHIENS-GUIDES À BORD
Dans la mesure où certaines compagnies aériennes partenaires en partage de code peuvent répondre à votre demande, veuillez contacter le Bureau des services pour personnes handicapées d'ANA pour plus de détails.
Veuillez contacter la compagnie aérienne qui opère pour connaître la disponibilité de ce service.
Vols opérés par ANA avec le numéro de vol de la compagnie aérienne partenaire
TRANSPORT EN CABINE DE BOUTEILLES D'OXYGÈNE À USAGE MÉDICAL, LOCATION DE BOUTEILLES D'OXYGÈNE À USAGE MÉDICAL, INSTALLATION DE CIVIÈRE
Disponible uniquement sur les vols opérés par ANA avec numéro de vol ANA (numéro de vol indiqué sur le billet).
Veuillez noter que sur les vols en partage de code, il n'est pas possible de transporter des patients souffrant de maladies ou de blessures (cas médical) dans un incubateur ou de transporter en cabine des concentrateurs d'oxygène portables ou des respirateurs artificiels.
PRÊT D'UN SIÈGE ADAPTÉ, PRÊT D'UNE CEINTURE DE SÉCURITÉ SPÉCIALISÉE
Disponible uniquement sur les vols opérés par ANA avec numéro de vol ANA (numéro de vol indiqué sur le billet)
TRANSPORT D'ANIMAUX DOMESTIQUES DANS LA SOUTE DE L'AVION
Disponible uniquement sur les vols opérés par ANA avec numéro de vol ANA (numéro de vol indiqué sur le billet)
PRÉSENCE DE CHIENS-GUIDES À BORD
Veuillez contacter le Bureau des services pour personnes handicapées d'ANA : certaines compagnies aériennes partenaires acceptent les chiens-guides en cabine.