Passagers transportant des médicaments sur ordonnance à bord

Passagers transportant des médicaments sur ordonnance à bord

Vous pouvez transporter vos médicaments à bord. Nous vous conseillons de prendre avec vous un document contenant des informations sur vos médicaments, telles que la notice ou la boîte du médicament, une copie de votre ordonnance ou un certificat médical.

vols intérieurs au Japon
vols internationaux

Les icônes "Intra-Japon" ou "Internationaux" indiquent que le service concerné est différent pour les vols intérieurs au Japon et pour les vols internationaux. Le contenu non marqué d'une icône s'applique aux vols intérieurs au Japon ainsi qu'aux vols internationaux.

Points importants lors de l'embarquement

Les équipements médicaux et les médicaments peuvent être enregistrés gratuitement en plus de votre franchise de bagages. Veuillez noter que le personnel peut demander à vérifier vos équipements médicaux le jour du départ.

Le personnel navigant n'est pas autorisé à prendre en charge ou à réfrigérer vos médicaments à bord. Assurez-vous d'apporter un conteneur refroidissant ou un dispositif similaire si nécessaire. Pour plus d'informations sur la gestion des produits soumis à des restrictions en cabine, consultez la page sur la franchise de bagages (vols internationaux).

Si vous transportez des blocs réfrigérants (de type liquide) pour conserver vos médicaments sur un vol international, nous vous recommandons de choisir des blocs réfrigérants dont l'emballage indique clairement l'usage auquel ils sont destinés. Vous pouvez également vous munir d'un certificat médical (en anglais) indiquant que le bloc réfrigérant est une nécessité d'ordre médical.

Les passagers asthmatiques peuvent emporter et utiliser leur inhalateur (par ex., Twisthaler) à bord. Si vous prévoyez d'apporter un inhalateur électrique, veuillez consulter la page sur les Passagers transportant des équipements médicaux à bord et nous en informer au préalable.

vols intérieurs au Japon

Autorisés pour le transport et l'utilisation à bord.

vols internationaux

Les passagers doivent contacter l'ambassade de leur pays de destination pour connaître les normes applicables pour l'importation et l'exportation de médicaments, car celles-ci sont susceptibles de varier selon les pays.

  • Il existe des procédures obligatoires particulières à suivre lors du transport des médicaments narcotiques. Veuillez contacter le ministère de la Santé, du Travail et de la Protection Sociale pour plus d'informations.

Vols en partage de code

vols internationaux

La réglementation de la compagnie partenaire qui opère le vol s'applique sur les vols en partage de code exploités par nos compagnies aériennes partenaires.

L'assistance spéciale fournie sur ces vols peut différer de celle offerte par ANA. Pour plus d'informations, veuillez contacter directement la compagnie partenaire assurant le vol.

Questions fréquemment posées à propos des passagers transportant des médicaments sur ordonnance à bord

Pour toute question, veuillez contacter le Bureau des services pour personnes handicapées d'ANA.