Passagers utilisant un concentrateur d'oxygène portable à des fins médicales

Passagers utilisant un concentrateur d'oxygène portable à des fins médicales

Veuillez noter que certains concentrateurs d'oxygène portables ne peuvent pas être utilisés à bord d'un avion. Si vous souhaitez utiliser un concentrateur d'oxygène portable, veuillez nous faire parvenir une fiche de renseignements médicaux (MEDIF) ANA.

Réservations

Utilisation d'un concentrateur d'oxygène portable personnel

Les concentrateurs d'oxygène portables médicaux répertoriés ci-dessous peuvent être transportés et utilisés à bord.

Il est toutefois interdit de brancher un équipement médical susceptible d'affecter l'état de santé d'un passager sur la prise électrique d'un siège d'avion, car celle-ci ne fournit pas une alimentation électrique suffisamment stable pour cet usage.

Veillez à prévoir suffisamment de batteries pour alimenter votre concentrateur d'oxygène portable sur une durée équivalente à 150 % du temps de vol.

Remarques
  • Les batteries sont considérées comme des produits dangereux. Toute batterie externe (particulièrement celles qui ne sont pas expressément recommandées par le fabricant) transportée à bord d'un avion doit être conforme aux normes stipulées par le ministère japonais de l'Agriculture, des Infrastructures, des Transports et du Tourisme.
    Si vous souhaitez emporter à bord une batterie qui n'a pas été recommandée de manière explicite par le fabricant de votre appareil, munissez-vous de sa fiche de données de sécurité (FDS) ou contactez à l'avance le Bureau des services pour personnes handicapées d'ANA afin de lui communiquer le nom du fabricant, le numéro du modèle, etc.
    Pour plus d'informations sur le transport de produits dangereux dans les bagages à main et les bagages enregistrés, reportez-vous au site Internet du ministère japonais de l'Agriculture, des Infrastructures, des Transports et du Tourisme (uniquement en langue japonaise).
  • Veuillez contacter à l'avance le Bureau des services pour personnes handicapées d'ANA si vous souhaitez utiliser un concentrateur d'oxygène portable à bord.

Concentrateurs d'oxygène portables autorisés sur les vols ANA

  • AIR WALK AW-1 (Fukuda Denshi)
  • EasyPulse (Precision Medical)
  • ECLIPSE Oxygen System Model 1000
  • ECLIPSE2 Oxygen System Model 1000A (SeQual)
  • ECLIPSE3 Oxygen System (SeQual)
  • ECLIPSE5 Oxygen System (SeQual)
  • eQuinox Model 4000 (SeQual)
  • EverGo Model 900 (Fuji Respironics)
  • FreeStyle (AirSep)
  • FreeStyle 5 (AirSep)
  • Focus (AirSep)
  • LifeStyle (AirSep)
  • iGo (DeVilbiss Healthcare)
  • Inogen One (Try-Med)
  • Inogen One G2 (Inogen)
  • Inogen One G3 (Inogen)
  • Inogen One G4 (Inogen)
  • LifeChoice (IBC)
  • LifeChoice Activox (Inova Labs)
  • LifeChoice Activox 4L (Inova Labs)
  • LifeChoice Activox PRO (Inova Labs)
  • LifeChoice Activox SPORT (Inova Labs)
  • OXYLIFE Independence (OXYLIFE)
  • OxyTec 900(OxyTec Medical)
  • Oxywell Model 4000 (SeQual)
  • RS-00400 (Delphi Medical Systems)
  • SAROS (SeQual)
  • SimplyGo (Phillips Respironics)
  • SimplyGo Mini (Phillips Respironics)
  • Solo 2 (Invacare Corporation)
  • Trooper (VBOX)
  • XPO 2 (Invacare Corporation)
  • XPO 100 (Invacare Corporation)
  • 306 DS (DeVilbiss Healthcare)
  • Hi-Sanso Portable α (Teijin Pharma)
  • Care Sanso Focus (Chart Japan)
  • Care Sanso FreeStyle (Chart Japan)
  • Care Sanso FreeStyle 3 (Chart Japan)
  • Care Sanso FreeStyle 5 (Chart Japan)
  • Care Sanso Eclipse (Chart Japan)
  • eQuinox Model 4000 (Chart Japan)
  • Oxywell Portable (Taiyo Nippon Sanso Corporation)

Des dispositifs autres que ceux répertoriés ci-dessus peuvent être utilisés à bord s'ils sont munis d'une étiquette indiquant qu'ils respectent les exigences de la FAA (Federal Aviation Administration). L'étiquette doit porter une mention semblable à la déclaration ci-dessous.

(Les spécifications des batteries de ces appareils doivent cependant être confirmées de façon indépendante.)

  • « Le fabricant de ce concentrateur d'oxygène portable estime que cet appareil est conforme à toutes les exigences de la FAA applicables au transport et à l'utilisation de concentrateurs d'oxygène portables à bord d'un avion. »

Pour garantir une utilisation sûre de ce type d'équipement à bord, il est indispensable d'observer les instructions suivantes.

  • Défense de fumer ; flammes nues interdites à moins de 3 m
  • Tenez l'appareil à l'écart des graisses, des substances huileuses et des produits pétroliers, et assurez-vous du bon fonctionnement du concentrateur d'oxygène avant utilisation.
  • Rangez votre équipement sous le siège devant vous, etc., et choisissez votre place de manière à ne pas obstruer les voies d'évacuation des autres passagers.
  • Il est interdit de s'asseoir à une place située au niveau des sorties de secours.
  • Le client ou son accompagnateur doit être capable d'utiliser l'appareil, de reconnaître les défaillances qui peuvent se produire en cours de fonctionnement et de répondre à une éventuelle panne de manière appropriée.
  • Assurez-vous que toute batterie de rechange est correctement isolée pour éviter les courts-circuits.
  • Apportez des batteries entièrement chargées correspondant à une durée équivalente à 150 % du temps de vol. (Avec l'aide de votre médecin, calculez le nombre de batteries qui permettra à votre modèle de concentrateur d'oxygène de générer la quantité d'oxygène requise pendant toute la durée du vol, comme indiqué sur la fiche de renseignements médicaux réglementaire d'ANA (MEDIF).)
Remarques

Si votre appareil médical ne peut pas être rangé sous le siège devant vous, vous devrez acheter un billet supplémentaire pour le transporter sur un siège adjacent au vôtre.
Veuillez noter que certains des modèles répertoriés ci-dessus ne rentrent pas dans l'espace disponible sous un siège d'avion en raison de leur forme ou de leur taille.

Documents requis

Fiche de renseignements médicaux réglementaire d'ANA (MEDIF)

Télécharger la Fiche de renseignements médicaux (MEDIF)

Vols en partage de code

La réglementation de la compagnie partenaire qui opère le vol s'applique sur les vols en partage de code exploités par nos compagnies aériennes partenaires. L'assistance spéciale fournie sur ces vols peut différer de celle offerte par ANA. Pour plus d'informations, veuillez contacter directement la compagnie partenaire assurant le vol.

Vols intérieurs au Japon

L'utilisation de concentrateurs d'oxygène portables personnels est autorisée à bord de tous les vols en partage de code.

Vols internationaux

La réglementation de la compagnie partenaire qui opère le vol s'applique sur les vols en partage de code exploités par nos compagnies aériennes partenaires et portant un numéro de vol ANA.

Pour plus d'informations, veuillez contacter directement la compagnie partenaire assurant le vol.

(Veuillez noter que sur la plupart des vols en partage de code, y compris les vols ANA, les services habituels ne sont pas disponibles si le billet est réservé sous le numéro de vol de la compagnie aérienne partenaire et non sous le numéro de vol de la compagnie aérienne opérant le vol.)

Préférences en termes de sièges

sièges de cabine

Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, les sièges situés au niveau des sorties de secours ne sont pas disponibles pour les passagers nécessitant une assistance particulière.

  • Le siège qui vous a été attribué peut être changé sans préavis en cas de changement d'appareil ou d'autres circonstances imprévisibles.
  • Certains tarifs sur les vols intra-Japon ne permettent de réserver des sièges en ligne à l'avance.

Embarquement

Veuillez arriver à l'aéroport en avance afin de disposer de suffisamment de temps pour accomplir les procédures nécessaires.

Horaire approximatif d'arrivée à l'aéroport

Veuillez noter que nous pouvons demander à vérifier votre équipement médical lorsque vous vous présentez au comptoir d'enregistrement, même si vous nous avez informés à l'avance que vous transportez cet équipement.

Vols intérieurs au Japon

60 minutes avant l'heure de départ

Vols internationaux

120 minutes avant l'heure de départ

Service de pré-embarquement

Le service de pré-embarquement est mis à la disposition des passagers qui nécessitent une assistance.

Si vous souhaitez utiliser le service de pré-embarquement, adressez-vous au personnel de la porte d'embarquement. Une fois les préparatifs du vol terminés, vous serez autorisé à embarquer en premier. Veuillez noter que ce service peut être indisponible en fonction du statut du vol.

À bord

Notre personnel navigant n'est pas autorisé à aider les passagers à manipuler et à utiliser des concentrateurs d'oxygène portables, car ceux-ci sont considérés comme des traitements médicaux. Nous vous prions de bien vouloir demander au client ou à l'accompagnateur de manipuler et d'utiliser le concentrateur d'oxygène portable.

L'équipement doit être rangé sous le siège devant vous ; assurez-vous que sa taille vous permette de le ranger correctement durant le vol. Veillez également à prévoir un tube d'une longueur suffisante.

Vous serez peut-être invité à retirer l'appareil du support que vous utilisez pour le transporter.

  • Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, les sièges situés au niveau des sorties de secours ne sont pas disponibles pour les passagers nécessitant une assistance particulière.
  • Si votre appareil médical ne peut pas être rangé sous le siège devant vous, vous devrez acheter un billet supplémentaire pour le transporter sur un siège adjacent au vôtre.

Remarques

Les bouteilles d'oxygène présentes à bord de l'avion sont uniquement destinées aux cas d'urgence et ne sont pas mises à la disposition des passagers souhaitant en faire une utilisation générale.

Arrivée

Si vous avez demandé de l'assistance pour le débarquement, veuillez rester assis jusqu'à ce qu'un membre de notre personnel vienne à votre rencontre pour vous accompagner en dehors de l'avion. Notre personnel vous accompagnera en fauteuil roulant jusqu'au hall d'arrivée ou jusqu'à ce que vous rejoigniez la personne venue vous chercher à l'aéroport. Veuillez demander ce service lors de votre réservation ou contacter le Bureau des services pour personnes handicapées d'ANA .

FAQ et contact

Questions les plus fréquentes pour les passagers utilisant un concentrateur d'oxygène portable

Pour toute question, veuillez contacter le Bureau des services pour personnes handicapées d'ANA.