Salons de l'aéroport international Daniel K. Inouye
Les passagers voyageant sur des vols intérieurs ou internationaux sont les bienvenus dans nos salons d'aéroport. Découvrez les services disponibles dans les salons de l'aéroport international Daniel K. Inouye à Hawaï.
Salons
Cette page offre davantage d'informations sur l'accès aux salons pour les vols internationaux effectués par le Groupe ANA.
Remarque : les critères d'accès aux salons peuvent être différents pour les passagers en transit entre un vol international effectué par le Groupe ANA et un vol intérieur effectué par une autre compagnie aérienne dans un aéroport en dehors du Japon. Veuillez vérifier les critères d'accès aux salons auprès de votre compagnie aérienne.
ANA SUITE LOUNGE
Le salon ANA SUITE LOUNGE bénéficie d'un intérieur raffiné, mais discret. Idéalement situé dans la zone de l'aéroport la plus proche des portes d'embarquement, vous bénéficiez d'un accès direct à ces dernières.
Informations
Restauration
- Cuisine de style hawaïen
- Elle comprend des plats comme le mahi-mahi sauté et le barbecue hawaïen.
- Buffet de style japonais
- Il comprend du bœuf mijoté, du tofu et du porc frit au gingembre.
- Repas à la carte
- Il comprend des plats comme des nouilles udon et du chazuke (riz servi avec du bouillon de thé).
- Buffet de style occidental
Restauration
Nous proposons des repas légers de style hawaïen comme des bowls aux baies d'açai, ainsi que des salades et des amuse-bouche.
- * Les menus sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Équipements
- Wi-Fi gratuit
- Supports de lecture (journaux et magazines)
- Arôme authentique ANA
- Mélange à 100 % de 12 arômes naturels, dont le pin ombrelle japonais, le cèdre japonais Yoshino, le romarin et la menthe.
- Remarque : Il n'y a pas de salles de douche.
PASSAGERS ÉLIGIBLES
Le tableau ci-dessous s'applique aux passagers voyageant sur des vols effectués par le Groupe ANA et/ou Star Alliance.
| Classe/Statut | Passagers supplémentaires autorisés |
|---|---|
| First Class | Un |
| Adhérents Diamond ANA | Un *2 |
| Titulaires de la carte « Lounge Access Card » du programme ANA Million Miler *1 | Un *2 |
- * Si vous voyagez avec deux à quatre personnes, les membres du service ANA Diamond peuvent accompagner ces personnes dans les salons d'embarquement ANA en tant qu'accompagnants en contrepartie de 5 000 miles, 4 points de surclassement ou un billet de salon par personne.
-
*1.Uniquement disponible pour les passagers voyageant à bord des vols effectués par le Groupe ANA.
-
*2.Vous pouvez utiliser le salon lorsque vous embarquez sur le même vol que le membre principal.
HORAIRES D'OUVERTURE DU SALON
8 h 30 - Jusqu'au départ du dernier vol opéré par le Groupe ANA.
ANA LOUNGE
Prenez le temps de vous détendre dans un salon spacieux avant votre départ, avec des services de restauration, un espace familial confortable et bien plus encore.
Informations
Restauration
Nous proposons des repas légers de style hawaïen comme des bowls aux baies d'açai, ainsi que des salades et des soupes.
- * Les menus sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Équipements
- Wi-Fi gratuit
- Supports de lecture (revues et journaux)
- Zone familiale
- Salle de soins
- Arôme authentique ANA
- Mélange à 100 % de 12 arômes naturels, dont le pin ombrelle japonais, le cèdre japonais Yoshino, le romarin et la menthe.
- Remarque : Il n'y a pas de salles de douche.
PASSAGERS ÉLIGIBLES
Le tableau ci-dessous s'applique aux passagers voyageant sur des vols effectués par le Groupe ANA et/ou Star Alliance.
| Classe/Statut | Passagers supplémentaires autorisés |
|---|---|
| First Class | Un |
| Business Class | - |
| Premium Economy *1 | - |
| Adhérents Diamond ANA | Un *2 |
| Adhérents Platinum ANA | Un *2 |
| Membres Super Flyers | Un *2 |
| Membres Star Alliance Gold | Un *2 |
| Abonnement aux salons payants des transporteurs Star Alliance | Un *2 |
| Titulaires de la carte « Lounge Access Card » du programme ANA Million Miler *1 | Un *2 |
- * Veuillez noter que les deuxième, troisième et quatrième accompagnants des membres des services « Diamond », « Platinum » et « Bronze » peuvent accéder au salon en échange de miles ou de points de surclassement.
-
*1.Uniquement disponible pour les passagers voyageant à bord des vols effectués par le Groupe ANA.
-
*2.Vous pouvez utiliser le salon lorsque vous embarquez sur le même vol que le membre principal.
HORAIRES D'OUVERTURE DU SALON
8 h 30 - Jusqu'au départ du dernier vol opéré par le Groupe ANA.
United Club
Installez-vous et détendez-vous au United Club de l'aéroport d'Honolulu, où vous pourrez profiter de sièges confortables avec connexion Wi-Fi gratuite.
Équipements
- Wi-Fi gratuit
- Supports de lecture (revues et journaux)
- Repas/Boissons
- Remarque : Il n'y a pas de salles de douche.
PASSAGERS ÉLIGIBLES
Le tableau ci-dessous s'applique aux passagers voyageant sur des vols effectués par le Groupe ANA et/ou Star Alliance.
| Classe/Statut | Passagers supplémentaires autorisés |
|---|---|
| First Class | Un |
| Business Class | - |
| Adhérents Diamond ANA | Un *1 |
| Adhérents Platinum ANA | Un *1 |
| Membres Super Flyers | Un *1 |
| Membres Star Alliance Gold | Un *1 |
Remarque : Si vous avez souscrit un abonnement Star Alliance, consultez le site internet Star Alliance pour vérifier que vous êtes autorisé à accéder aux salons proposés par ANA sur les vols opérés par la compagnie.
-
*1.Vous pouvez utiliser le salon lorsque vous embarquez sur le même vol que le membre principal.
Autres
- Les passagers de moins de 2 ans sont accueillis gratuitement sur les vols effectués par le Groupe ANA.
- Les accompagnateurs doivent entrer dans le salon en même temps que le passager admissible.
- Les boissons alcoolisées ne sont servies qu'aux passagers âgés de plus de 21 ans, conformément à la loi américaine. (Le personnel peut vous demander de présenter votre carte d'identité. )
- Le personnel vérifiera votre carte d'embarquement et votre carte de fidélité pour l'accès au salon. Veuillez vous assurer que vous avez bien ces documents en votre possession avant d'entrer au salon.
Bénéficiaire
ANA SUITE LOUNGE :
ANA
ANA LOUNGE :
ANA
United Club :
United Airlines
Prêt à réserver un vol ?
Bons ANA SUITE LOUNGE
Les bons ANA SUITE LOUNGE vous permettent d'utiliser les salons désignés par ANA, comme le salon ANA SUITE LOUNGE et le salon ANA LOUNGE. Veuillez remettre votre bon au représentant ANA SUITE LOUNGE lorsque vous entrez dans le salon. Un bon autorise l'accès pour une personne. À l'exception des membres Premium, tous les membres qui détiennent un bon ANA SUITE LOUNGE peuvent l'utiliser. Les membres Diamond peuvent choisir d'obtenir 6 bons d'accès au salon.
Pour les membres Platinum Service, voir les informations importantes ci-dessous :
Salons d'aéroport disponibles
| Vols | Salons d'aéroport disponibles |
|---|---|
| Vols intérieurs au départ du Japon | ANA SUITE LOUNGE : Aéroports d'Haneda, d'Itami, de Shin-Chitose, de Fukuoka, de Naha ANA LOUNGE : Aéroports concernés : Haneda, Shin-Chitose, Sendai, Komatsu, Itami, Kansai, Okayama, Hiroshima, Matsuyama, Fukuoka, Kagoshima et Naha ANA ARRIVAL LOUNGE : Aéroport de Narita (comme salon d'embarquement des vols intérieurs au Japon) salon Centrair Airline : Aéroport de Nagoya (Chubu) |
| Vols internationaux au départ du Japon | ANA SUITE LOUNGE : Aéroports de Tokyo Haneda, de Tokyo Narita ANA LOUNGE : Aéroports d'Haneda, de Narita, de Kansai |
| Vols internationaux au départ de l'étranger | ANA SUITE LOUNGE : Aéroport d'Honolulu ANA LOUNGE : Aéroport d'Honolulu ANA ARRIVAL LOUNGE : Aéroport de Tokyo Narita |
Accès payant au salon
Vous pouvez utiliser des salons éligibles à des tarifs préférentiels en payant à l'avance sur le site Internet d'ANA pour accéder au salon. Un accès payant au salon est disponible aux aéroports de Tokyo Haneda et de Tokyo Narita au Japon et à l'aéroport d'Honolulu aux États-Unis.
Informations sur l'éligibilité
| Conditions d'éligibilité | Sur le site internet ANA (à effectuer à l'avance) | À l'aéroport (le jour du départ) |
|---|---|---|
| Aéroports | Aéroport de Tokyo Narita/Haneda/Honolulu | Aéroports de Tokyo Narita/Haneda |
| Vols | Vols internationaux opérés par ANA, au départ de l'aéroport de Tokyo Narita/Haneda/Honolulu
|
Vols internationaux opérés par ANA au départ de l'aéroport de Tokyo Narita ou de Haneda |
| Billets | Billets dont le numéro débute par 205. (à l'exception des achats effectués sur le site de Mexico)
|
- |
| Classes de réservation | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X |
| Période de validité | Dès l'achat du billet jusqu'à 24 heures avant l'heure de départ du vol. | Jusqu'à l'embarquement |
-
*1.Les demandes effectuées à l'avance pour accéder au salon concernant les vols au départ de l'aéroport de Haneda de 8 h 00 à 12 h 59 à partir du 9 novembre 2022 sont actuellement suspendues.
Les passagers ayant effectué une demande d'accès au salon au plus tard le 8 novembre 2022 peuvent toujours y accéder à la date concernée, même s'il s'agit du 9 novembre ou d'une date ultérieure.
Les passagers qui souhaitent modifier leur vol à une date équivalente ou postérieure au 9 novembre ne pourront pas faire de nouvelle demande pour le créneau 8 h 00-12 h 59 et recevront donc un remboursement pour l'EMD (bon d'achat électronique) correspondant à leur accès au salon.
Frais d'accès
| Informations | Sur le site ANA (à effectuer à l'avance) | À l'aéroport (le jour du départ) |
|---|---|---|
Frais par personne (taxes incluses) |
Tokyo Narita/Haneda : 8 000 yens *1 Honolulu : 80 USD *1
|
Tokyo Narita/Haneda : 12 000 yens (non disponible à l'aéroport d'Honolulu) *1 |
| Modalité de paiement | Carte de crédit ou PayPal
|
Carte de crédit Espèces (Yen uniquement) |
| Comment réserver | Veuillez faire la demande à la page Réservation, après avoir acheté votre billet sur le site ANA.
|
Veuillez faire la demande à Tokyo Narita ou Tokyo Haneda, aux comptoirs d'enregistrement ou de billetterie ou auprès des salons. |
-
*1.Les frais ont été révisés pour les achats effectués à partir du 1er décembre 2023. Tout accès payant au salon acheté avant le 30 novembre 2023 peut être utilisé au prix d'achat initial pour le vol, même après le 1er décembre. En cas de modifications de la réservation, un nouveau prix peut être appliqué. Reportez-vous à la section « Modifications » pour en savoir plus.
Modifications
Les modifications peuvent être effectuées sur le site Internet d'ANA jusqu'à 24 heures avant le départ du vol international concerné. Aucune modification ne peut être effectuée au comptoir de l'aéroport.
- Si vous changez de classe, de date ou de vol, votre demande d'accès au salon payant sera annulée.
Lorsque vous demandez un accès au salon payant pour votre nouveau vol :
Après avoir acheté votre nouvel accès au salon payant, vous recevrez un remboursement pour l'EMD (document électronique) pour l'accès au salon payant que vous avez acheté pour votre vol d'origine.
- La confirmation du remboursement vous sera notifiée par e-mail.
- Cette opération peut prendre un ou deux jours.
- * Le nouveau prix sera appliqué en cas de modifications après le 1er décembre 2023.
Si vous choisissez de ne pas demander un accès au salon payant pour votre nouveau vol :
- Si l'EMD que vous avez déjà acheté est valide et que les conditions générales sont satisfaites, il peut être utilisé pour effectuer une demande d'accès exclusif au salon payant sur un autre vol.
- Si vous souhaitez utiliser votre EMD (bon d'achat électronique) pour un prochain vol, veuillez contacter un centre de service clientèle d'ANA au plus tard 24 heures avant le départ du vol concerné.
- Les remboursements ne sont pas disponibles après achat.
Conditions générales
- Les places disponibles dans les salons sont limitées.
- Vous ne pouvez utiliser les salons qu'une fois que le comptoir d'enregistrement de l'aéroport pour votre vol est ouvert et que vous avez passé les contrôles de sécurité.
- Pour connaître les horaires d'ouverture du comptoir d'enregistrement, veuillez cliquer ici.
- Veuillez conserver le ticket passager que vous avez reçu au moment de la réservation jusqu'à ce que vous accédiez au salon.
- Pendant les périodes d'affluence, il se peut que l'on vous indique un salon à utiliser.
- Si un salon est déjà complet, Il se peut que vous ne puissiez pas y accéder. Nous vous recommandons alors de contacter un agent ANA à l'aéroport.