Vente de produits détaxés

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Ventes de produits détaxés à bord avec ANA SKY SHOP

Notre excellente gamme de produits comprend de nombreux autres articles, en plus de ceux susmentionnés.
Pour plus d'informations, consultez le catalogue numérique ANA SKY SHOP.

Catalogue numérique ANA SKY SHOP

Catalogue numérique (pour Mai - Juin)

Information

  • Info concernant les plafonds d'utilisation de la carte de crédit
    Pour tous les itinéraires, les paiements par carte de crédit (y compris avec les cartes ANA) sont acceptés jusqu'à 200 000 yens.
  • Avis concernant les dysfonctionnements partiels du service de précommande
    En raison du renouvellement du site internet mis en place le 15 avril 2025, certains clients rencontrent des problèmes lors de l'utilisation du service de précommande. Nous examinons actuellement la cause de ces dysfonctionnements. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
    Nous confirmons notamment que ce problème peut survenir lors de l'accès au service via l'application ANA.
    Si vous ne parvenez pas à finaliser votre réservation à l'aide de l'application ANA, veuillez effectuer une nouvelle demande en cliquant sur le bouton « Accéder à l'écran de confirmation de réservation de vol » de la page ANA dédiée au service de précommande de produits détaxés à bord sur ANA SKY WEB. Nous vous fournirons de plus amples informations dès que le problème sera résolu.
  • Reprise de la vente du shochu de patate douce « Murao »
    La vente du shochu de patate douce « Murao » va reprendre via le service de précommande. Voir les détails ci-dessous.
    • Date de lancement : Vols à partir du 1er mai 2025
    • Date de lancement des précommandes : 22 avril 2025
    • Prix : 4 900 yens (nouveau prix)
  • Passagers à destination/en provenance du Kansai : certains produits ne peuvent pas être commandés à bord. Veuillez consulter les pages 8-11 du catalogue numérique ANA SKY SHOP pour en savoir plus.
  • Depuis le 1er mai, tous les produits à base de tabac sont vendus uniquement via le service de précommande. Pour plus de détails, veuillez consulter le site internet du service de précommande.
  • Les détails de la vente sont disponibles sur la page du service de précommande ci-dessous.

Avantages des achats détaxés via ANA SKY SHOP

Sac à bandoulière Briefing, exclusivité d'ANA

Une vaste sélection de produits et des économies importantes

Plus de 80 articles différents sont disponibles* et la gamme de produits est mise à jour tous les deux mois.

  • *Le nombre de produits mis en vente varie selon l'itinéraire.
Femme commandant des produits détaxés à une hôtesse ANA

Articles disponibles uniquement à bord

Nous offrons des articles en édition limité exclusivement à bord. Cela inclut des produits ANA originaux, développés conjointement avec les grandes marques, ainsi que de nombreux produits qui ne sont pas commercialisés au Japon. Des produits disponibles avant leur date de sortie au Japon, des produits vendus en quantités limitées et d'autres articles rares sont également proposés à la vente.

Illustration des achats ANA

Réserver des produits pour les retirer en vol

Notre service de pré-commande permet aux passagers qui ont réservé un vol de commander des produits sur notre site au préalable et de les régler à bord.

Personne saisissant des informations de carte de crédit sur un ordinateur portable

Des achats qui rapportent des miles

Utilisez votre carte ANA pour régler vos achats et recevez 1 mile pour chaque tranche de 100 yens que vous dépensez.

  • Remarque : les miles sur ces achats ne peuvent pas être enregistrés rétroactivement.

Coordonnées pour les questions sur les produits

Ventes sur les vols internationaux ANA

Numéro de téléphone

0120-283-757 (Gratuit)

Numéro de téléphone

03-6253-7282 (Payant)

Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (non disponible les samedis, dimanches, jours fériés ou pendant la période des fêtes de fin d'année/du Nouvel An)

  • * Selon les circonstances, les heures de réception peuvent être modifiées.

Choisissez votre classe d'embarquement pour découvrir les options d'achat