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機体工場見学のご案内 よくある質問機体工場見学のご案内 よくある質問

Q. よくある質問

  1. 飛行機の中も見学できますか?
  2. どんな飛行機が見学できますか?
  3. どのような服装で行ったらいいですか?
  4. 見学時必要な持ち物はありますか?
  5. 駐車場はありますか?
  6. 見学中、写真またはビデオ撮影はできますか?
  7. 団体ではなく家族でも参加できますか?
    また、下の子がまだ幼児です。一緒に連れて行ってもいいですか?または、幼児も一緒に楽しめる見学場所は他にありますか?
  8. 参加者名簿の提出は必要ですか?
  9. 見学の事前資料として、パンフレットなどはもらえますか?また下見はできますか?
  10. 車椅子での見学はできますか?
  11. 他の空港でも同じ様な工場見学はできますか?
  12. 本日の見学は可能ですか?
  13. 集合場所はどこですか?
  14. 携帯電話で予約できますか?
  15. プリンターがありません。インターネット予約は可能ですか?
  16. 予約後の変更、キャンセルは可能ですか?
  17. 喫煙は可能ですか?

※その他のお問い合わせはこちら

A. 回答

  1. 飛行機の中も見学できますか? 飛行機を間近で見ることはできますが、飛行機の中に入ったり触ったりすることはできません。
  2. どんな飛行機が見学できますか? ボーイング777をはじめ、ボーイング787、ボーイング767など、大型機、中型機がどのように整備されているかを見学することができます。但し、予約後でも整備計画の変更により飛行機が見られない場合がありますので予めご了承ください。
  3. どのような服装で行ったらいいですか? お客様の安全のため、ヒールの高い靴、サンダル、厚底の靴は避けてください。また、ヘルメットを着用していただきますので髪型にもご注意ください。冬季は冷え込みますので防寒対策をおすすめします。
  4. 見学時必要な持ち物はありますか? 予約回答時に代表の方へお送りする入館証を必ずご持参ください。また、警備強化につき航空機の安全を確保する為、必要に応じて身分証明書(運転免許証、保険証、学生証等)を提示していただく場合もございます。予めご了承ください。
  5. 駐車場はありますか? 団体バス専用の駐車スペース(無料)は数台分ありますが、自家用車用の駐車場はありません。公共交通機関をご利用ください。自家用車でお越しの場合は羽田空港の駐車場(有料)をご利用の上、東京モノレールで「新整備場駅」までお越しください。
  6. 見学中、写真またはビデオ撮影はできますか? 個人使用が目的の飛行機の写真撮影は可能です。ビデオ撮影および音声録音は、全ての場所でできません。ストロボ撮影が制限されている場所がありますのでご注意ください。見学担当者の指示に従ってください。尚、HPやブログ等で公開する場合は事前にANA(kengaku@ana.co.jp)までお問い合わせください。
  7. 団体ではなく家族でも参加できますか?
    また、下の子がまだ幼児です。一緒に連れて行ってもいいですか?または、幼児も一緒に楽しめる見学場所は他にありますか?
    ご家族でも参加していただけますが、安全の為小学生未満のお子様はご入館いただけません。
    羽田空港(第1ターミナル、第2ターミナル)の屋上が無料開放されており、駐機中や離発着の飛行機がご覧いただけます。
  8. 参加者名簿の提出は必要ですか? 10名様以上の団体でお申込みの場合は、見学日の2週間前までに参加者名簿のご提出及び最終人数確定のご連絡をお願い致します。名簿フォーマットは予約回答メールよりダウンロードできます。そちらをご利用いただくか、お客様ご自身でお持ちの名簿をE-Mail(kengaku@ana.co.jp)またはFAX(03-6700-2299)にて送信願います。
    また、セキュリティーの関係上、名簿を見学日の2週間前までに提出されない場合、キャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
    尚、参加者名簿は見学終了後、見学担当にて破棄させていただきます。
  9. 見学の事前資料として、パンフレットなどはもらえますか?また下見はできますか? 事前資料としてのパンフレット配布および下見の受付けは行っておりません。
    見学の詳細についてはこちらをご覧ください。
  10. 車椅子での見学はできますか? 車椅子での見学は可能ですが、車椅子のご用意はございませんのでお客様ご自身でご用意ください。また、車椅子用のお手洗いは一か所ございます。
    ストレッチャーに横になったままの見学は、安全確保の観点よりお断りさせていただきます。
    恐れ入りますがご了承ください。
  11. 他の空港でも同じ様な工場見学はできますか? 現在は羽田空港でのみ実施しております。
  12. 本日の見学は可能ですか? 予約の受付けは1週間前までとさせて頂いておりますので、改めて見学日時をご検討ください。
  13. 集合場所はどこですか? 予め全員集合してからANA機体メンテナンスセンター向かいの「コンポーネントメンテナンスセンター」へ見学開始10分前迄にお越しください。(1F受付カウンターにて、入館手続きを行います。)
  14. 携帯電話で予約できますか? 入力項目が多い為予約できません。
  15. プリンターがありません。インターネット予約は可能ですか? 予約可能ですが、予約回答メールが入館証となります。予約回答をプリントアウト出来ない場合はFAXにてお送りします。必ずFAX番号を入力し、申込み備考欄に「プリンターが無い為回答はFAX希望」の旨ご入力ください。
  16. 予約後の変更、キャンセルは可能ですか? 予約後の変更は、人数変更のみ承ります。見学日時変更の場合は、一度キャンセルの上、改めてお申し込みください。人数変更・キャンセルは見学の2週間前までにインターネットよりお手続きください。また、団体名・団体責任者名をご変更の場合は、「※その他のお問い合わせはこちらへ」より、「お問い合わせ」フォーマットをご利用ください。
  17. 喫煙は可能ですか? 喫煙は固くお断りいたします。

※その他のお問い合わせはこちら