第18-108号
2019年2月19日

3月1日より、
国際線の新機内サービスが始まります

~機内食の事前予約サービスを拡充するとともに、機内アメニティを一新します~


 ANAは3月1日より、国際線の新機内サービスを開始します。
 機内食の事前予約サービスの拡充や、機内アメニティを一新するなど、お客様の多様なニーズにお応えし、より自由に快適におくつろぎいただけるようになります。

  • ●ビジネスクラスの機内食においては、事前予約サービスにて、対象者がANAマイレージクラブ会員限定から、ビジネスクラスをご利用のお客様全員へ拡大するとともに、ご搭乗便以外で提供している有名レストランやシェフとのコラボレーションメニューなど、お楽しみいただけるお食事の選択肢が大幅に増えます。
  • ●プレミアムエコノミーおよびエコノミークラスにおいては、事前予約サービスにて、有料機内食メニューを新設し、より多くの選択肢の中からお好みのお食事をお楽しみいただけるようになります。
  • ●ファーストクラスおよびビジネスクラスでは、羽毛のコンフォーター(掛け布団)をはじめ、心地よい睡眠をサポートする素材に拘った寝具に一新するとともに、120年以上の歴史を持つ英国のラグジュアリーブランドである「グローブ・トロッター」とコラボレーションしたアメニティポーチを、航空会社として世界で初めてご提供します。

 ANAは旅の始まりから終わりまで、お客様一人一人に、より快適な空の旅をご提供できるよう、従来のサービスの枠を超え、新しい挑戦を続けてまいります。これからも、新鮮な驚きや感動をお届けしてまいりますので、どうぞご期待ください。

1.機内食について

  • (1)事前予約サービスの拡充
    ①ビジネスクラス機内食 事前予約サービスの拡充
    • ⅰ.対象者の拡大
      対象者が現行のANAマイレージクラブ会員限定から、ビジネスクラスをご利用のお客様全員へ拡大します。

      開始日:2019年3月1日(金)ご搭乗分~
      ※2019年2月20日(水)14時予約開始予定
      対象路線:全路線
      対象クラス:ビジネスクラス
    • ⅱ.対象メニューの拡充
      • <洋食>
        事前予約サービスにおいて、洋食はメインディッシュの選択肢が複数ある場合、現行の肉料理に加え、魚料理と野菜料理も選択が可能になります。
        対象路線:日本発着欧米路線(ホノルル線を除く)、一部アジア路線*
        *タイ、シンガポール、インドネシア、マレーシア、インド、ベトナム、ミャンマー、カンボジア路線
      • <コラボレーションメニュー>
        事前予約サービスにおいて、ご搭乗便以外で提供している有名レストランやシェフとのコラボレーションメニューをお選びいただけるようになります。
        対象路線:日本発欧米路線(ホノルル線を除く)、一部アジア路線*
        *タイ、シンガポール、インドネシア、マレーシア、インド路線
      • 【例】ニューヨーク線にご搭乗の場合
        現行:ご搭乗便の和食・洋食(肉料理のみ)から選択が可能。
        変更後:ご搭乗便の和食・洋食(肉料理・魚料理・野菜料理)に加えて、
        日本発便は一部アジア路線でご提供している有名シェフとのコラボレーションメニューから選択が可能。
      •  開始日:2019年3月1日(金)ご搭乗分~
        ※2019年2月20日(水)14時予約開始予定
        予約締切:出発の24時間前まで
        ※周遊旅行、団体旅行、包括旅行などの割引運賃をご利用の場合はご利用いただけません。
        ※深夜便等、離陸後に軽食やドリンクのみを提供する便ではご利用いただけません。
        ※数には限りがございます。
        対象クラス:ビジネスクラス
  •  ②有料機内食メニューの新設
    日本発国際線プレミアムエコノミーとエコノミークラスで、新たに有料機内食メニュー(和食・洋食)をお選びいただけるようになります。食材や味付け、見た目にこだわったお食事をお楽しみください。
      •  開始日:2019年4月予約開始予定
        対象路線:日本発欧米路線(ホノルル線を除く)
        対象クラス:プレミアムエコノミー、エコノミークラス
        予約締切:出発の24時間前まで
        ※深夜便等、離陸後に軽食やドリンクのみを提供する便ではご利用いただけません。
        ※数には限りがございます。
        販売価格:2,500円
      • 【例】日本発の有料機内食メニュー
        アペタイザー:海老とスモークサーモン コッパハムの取り合わせ
        メインディッシュ:金目鯛の煮付け(和食)、国産牛のハンバーグ(洋食)
        デザート:ピエール・エルメ・パリ監修のデザート
    • ※事前予約サービスの拡充に関する詳細は、2019年2月20日(水)14時以降、
      ANAウェブサイト(https://www.ana.co.jp/ja/jp/serviceinfo/inflight/guide/c/meal/pre-order/)をご確認ください。
  • (2)和食器を一新
    ザ・コノシュアーズメンバーの意見を取り入れ、伝統的な和食器に加え、モダンタイプの食器を新たに導入し、視覚的にも食事を楽しんでいただけるようになります。
    •  開始日:2019年3月1日(金)
      対象路線:全路線
      対象クラス:ファーストクラス、ビジネスクラス

2.機内アメニティについて

お客様一人一人の機内スタイルに寄り添い、上質な時間と空間をお過ごしいただけるようファーストクラス、ビジネスクラスの寝具、リラックスウェア、アメニティキットを一新します。

  • (1)寝具・リラックスウェア
    • ●ファーストクラス
       コンフォーター(掛け布団)、枕、ブランケット、カーディガンを一新します
      新たに採用した西川製のコンフォーターは良質な羽毛を内蔵し、吸湿性、放湿性、保温性、軽さが向上しました。またハンガリー産ホワイトダックダウンを使用したふかふかの枕は吸湿発散性に優れ、蒸れずに心地よくお休みいただけます。
      コンフォーター、枕ともに柔らかく肌触りがよいエジプト綿100%のカバーを採用し、快適な睡眠をサポートします。
      開始日:2019年3月1日(金)
      対象路線:全路線
    • ●ビジネスクラス
       コンフォーター(掛け布団)、枕、カーディガン、パジャマを一新します
      丸八プロダクトの羽毛を使用したコンフォーターを採用します。
      羽毛の特性である吸湿・放湿性により快適な睡眠をサポートします。
      新しい枕は二重構造になっており、ふかふかな羽毛面ともっちりとしたウレタン面をお好みに合わせて使い分けしていただけます。
      枕カバーはエジプト綿100%を採用し、心地よくお休みいただけます。
      開始日:2019年3月1日(金)
      対象路線
      コンフォーター、枕:欧米路線(ホノルル線を除く)、オセアニア路線
      カーディガン:欧米路線、オセアニア路線、一部アジア路線*
      *タイ、シンガポール、インドネシア、マレーシア、インド、ミャンマー、ベトナム、 カンボジア路線
      パジャマ:欧米路線(ホノルル線を除く)、オセアニア路線、一部アジア路線*
      *タイ、シンガポール、インドネシア、マレーシア、インド路線
  • (2)アメニティキット
    120年以上の歴史を持つ英国のラグジュアリーブランド「グローブ・トロッター」とコラボレーションしたアメニティポーチを、航空会社として世界で初めてご提供します。
    店頭でも人気色のアイボリーを日本発便から順次、3-4か月ごとに新しい色のポーチをご用意します。また、ファーストクラスではザ・ギンザがお届けする特別なテクスチャーをご体感いただける「ザ・ギンザ エッセンスエンパワリング セット」をご用意します。ビジネスクラスでは和の美学、先進の処方、日本独自の「雅」という美学に基づいたコーセーの雪肌精MYVのアメニティをご提供します。
    【ファーストクラスアメニティキットアイテム】
    • ・ザ・ギンザ エッセンスエンパワリング セット
      クリーミークレンジングフォーム(洗顔料) 5g
      エッセンスエンパワリング・デー(日中用美容液) 5ml
      エッセンスエンパワリング(夜用美容液)5ml
    • ・歯ブラシセット、アイマスク、イヤプラグ
     開始日:2019年3月1日(金)
    ※日本発便より順次新しいアメニティキットに切り替わります
    対象路線:全路線
    【ビジネスクラスアメニティキットアイテム】
    • ・雪肌精 MYV
      トリートメントウォッシュ(洗顔料)10ml
      コンセントレートローション(化粧水)13ml
      コンセントレートクリーム(クリーム)6g
    • ・歯ブラシセット、アイマスク、イヤプラグ
     開始日:2019年3月1日(金)
    ※日本発便より順次新しいアメニティキットに切り替わります
    対象路線:欧米路線(ホノルル線を除く)、オセアニア路線
  • ※機内アメニティの詳細は、ANAウェブサイト
    https://www.ana.co.jp/ja/jp/serviceinfo/international/inflight/guide/notice_amenity_1902.html)をご確認ください。
  • ※画像はイメージです。

以上

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    ANAホールディングス(株)
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