2024/01/19更新

方言マスター

Q400は地域を結ぶ路線が多いため、新入社員のCAはお客様との会話の中で方言を学ぶ機会があります。

例えば北海道の方言に「投げといて」という言葉があるのですが、皆さんは、正しい意味をご存知でしょうか?
お客様から初めて「投げといて」と言われて物を受け取った時、「捨てておいて」という意味であることを瞬時に理解できず、お客様と意思疎通を図るのに時間を要したCAもいるようです。

機内のお客様とのコミュニケーションの中で方言を学ぶ機会が多いので、ANAウイングスには様々な地域の方言をマスターしているCAがたくさんいるのかもしれません。

Q400 20周年プロジェクトTOPへ

ページトップへ