INTERVIEW

「エアージャパン」では
CA経験の有無や年齢に関係なく
仲間と一緒に楽しいフライトができる

株式会社エアージャパン

半戸 尚(はんど なお)/ 2019年入社

Q.「エアージャパン」を志望したきっかけを教えてください。

客室乗務員を志したきっかけは、初めて飛行機に乗った"高校の修学旅行"です。全てのお客様に笑顔で優しく接していた客室乗務員(以下:CA)の姿が記憶に残っており、良い思い出です。

大学卒業後は国内線を運航するエアラインに6年間在籍していました。その後5年のブランクはありましたが、過去のCA経験を活かせると思い、国際線に特化している「エアージャパン」に挑戦しました。

Q.社内の雰囲気を教えてください。

「エアージャパン」は、アットホームな雰囲気の会社です。新入社員も増え、既存の社員も新たな気持ちでフライトをしています。「エアージャパン」には、エアライン業界以外でも様々な経験を積んだ社員が多いため、どんな悩みにも共感し相談に乗ってもらえる環境です。私自身、未経験の国際線に乗務することは新しい挑戦で、勇気が必要でしたが、仲間に助けてもらいながら毎日楽しく仕事をしています。

また「エアージャパン」では、『一人ではなくチームで働いている』と強く感じられ、皆で協力し合い、チームワークで乗り越えながら仕事ができます。さらに「エアージャパン」では、ANAブランド便だけでなく新ブランドである「AirJapan」での乗務もあり、以前よりも活躍できる場が増えたと感じています。

Q.この部門・役割だからこそ得られる経験・価値などはありますか。

多くの部署の社員が繋いだバトンをCAが引き継ぎ、機内にてお客様の笑顔が直接見られるという仕事はCAならではであり、やりがいが大きいと感じています。オンラインチェックインなどの自動化が進むなかでも、CAの仕事は自動化にはあたらず、安全なフライトと快適な旅を直接お客様へお届けできることには、大きな価値を感じます。

また、「エアージャパン」はアジア路線を中心に就航しているため、スケジュールの関係からお客様と往復のフライトでご一緒する機会もあり、復路でCAのことを覚えていて下さるお客様もいらっしゃるのは、「エアージャパン」ならではの価値ある経験だと思います。

Q.「エアージャパン」を志してくれる方へメッセージをお願いします。

「エアージャパン」に応募することは、長く専業主婦をしていた自分自身にとって新たな挑戦でした。以前所属していた会社では国際線の乗務経験はありませんでしたが、勇気を出して「エアージャパン」に応募して入社することができ、今はとても楽しく働いています。

「エアージャパン」には他社でのCA経験者をはじめ、他業種で働いていたCA、子育て中のCAがいるなど、様々な経験をしてきた仲間がたくさんいます。そのため同僚には、仕事の相談だけでなくプライベートのことでも相談に乗ってもらっています。

「エアージャパン」はCA経験の有無、年齢やバックグラウンドに関係なく、一緒に楽しいフライトができる会社だと思っています。勇気を出して応募してください。一緒にワクワクするフライトをしていきましょう! ANAブランドと新ブランド「AirJapan」のフライトを、ともに創り上げていく仲間をお待ちしています。

社員インタビュートップに戻る