
Q.「ANAあきんど」を志望したきっかけを教えてください。
就職活動を通して、私は仕事と私生活の両面において、国内外問わず人や土地、文化との繋がりを持ち続けたいと考えました。様々な業界を見る中で、旅行・航空業界は、自分の経験や興味に関連し、旅や移動という身近なもので繋がりを作り出すことができる魅力的な業界だと感じました。
「ANAあきんど」の面接では、社員の方々が私の考えや経験について丁寧に深掘りしてくださり、学生一人ひとりを真摯に見てくださっていると感じました。また、選考が進む中で、「ANAあきんど」の事業内容や業務内容の理解が深まり、当初希望していた業務以外の分野においても、自分の興味や関心を活かし、自分自身の成長と会社への貢献の両立ができると考え、入社を決めました。
Q.社内の雰囲気を教えてください。
ANAグループには「あんしん、あったか、あかるく、元気」というグループ行動指針がありますが、「ANAあきんど」社内の雰囲気にもよく表れていると感じます。明るく前向きな雰囲気の中で、社員同士お互いに支え合いながら働いています。
また、年次を問わず主体的に物事を考え発信や行動できる人が多く、収益を生み出す営業部門の会社として『自分たちがANAグループの収入に貢献していくんだ』という責任感を持って日々仕事に向き合っている、活気のある職場です。

Q.現在の担当業務とやりがいを教えてください。
現在、「販売室第二販売部 国内団体チーム」の国内エアラインの部門で、旅行会社セールスのインサイドとして、団体旅行に関わるオペレーション業務を担当しております。
ANAの包括団体旅行運賃は、企業様の研修旅行や褒賞旅行、甲子園やプロスポーツ団体様ほか各種大会に出場される選手のご移動などを始めとし、様々なお客様にご利用いただいています。国内団体チームでは、ご利用いただく団体様の予約から帰着までの渡航をサポートしており、業務を通して『皆さまの社会活動の一助になれている』という感覚が、お仕事のやりがいになっています。
Q.この部門・役割だからこそ得られる経験・価値などはありますか。
「国内団体チーム」では、全国の旅行会社様と直接やり取りすることで、広範囲な顧客基盤を構築することができます。オペレーション業務では、旅行会社様とその先にいらっしゃるお客様のニーズに対し、自身の経験や知識、そしてホスピタリティを活かしたソリューションを提供することができます。
業務を通じて全国の旅行会社様やその先のお客様へ価値を提供し、ANAを選んでいただくきっかけを作り出すことができる今のお仕事は、インサイドセールスという立場だからこそできる経験であり、ANAの航空券収入向上においても重要な役割を担う、価値ある業務だと考えています。
また、ANAの運航スケジュールに深く関わることで、航空業界全体を俯瞰し、より大きな視点で業務に取り組むことができます。これらの経験は、今後のキャリア形成において大きな財産になると考えています。
Q.「ANAあきんど」を志してくれる方へメッセージをお願いします。
就職活動は大変なことも多いですが、様々な企業の社員の方と直接お話することのできる貴重な機会です。色々な方と対話をし、皆さまが"自分自身の将来ありたい姿"と重ね合わせながら、納得いく形で就職活動を終えることができればと思います。その結果、「ANAあきんど」で一緒に働くことができたら嬉しいです。お待ちしています。
