Anggota ANA Mileage Club dan mereka yang terdaftar dapat menukarkan miles untuk perjalanan internasional pada penerbangan yang dioperasikan ANA.
Silakan beli tiket untuk semua sektor yang ingin Anda gunakan award-nya.
Untuk dapat mendaftar award upgrade, tiket harus dibeli untuk kelas pemesanan yang memenuhi syarat berikut.
Asal Rencana Perjalanan | Kelas Ekonomi ke Ekonomi Premium*1 | Ekonomi Premium/Kelas Ekonomi ke Kelas Bisnis | Kelas Bisnis ke Kelas Satu |
---|---|---|---|
Di wilayah Jepang | Y, B, M, U, H, Q, V | G, E, Y, B, M, U | J, C, D, Z |
Di luar Jepang | Y, B, M, U, H, Q, V | G, E, Y, B, M, U, H | J, C, D, Z |
Award 1 sektor (sekali jalan) dapat ditukar mulai dari 9.000 miles.
Jumlah miles yang diperlukan untuk penukaran award bervariasi, tergantung mileage sektor dasar dan kelas layanan.
Silakan konfirmasi bagan mileage yang diperlukan untuk syarat penukaran yang sesuai dengan mileage sektor dasar terkait.
Anggota Layanan Diamond ANA, Anggota Layanan Platinum, Anggota Layanan Perunggu, dan Anggota Kartu Super Flyer dapat juga menggunakan poin upgrade untuk menukarkan award.
Silakan lihat halaman Layanan bagi Anggota Premium ANA untuk informasi selengkapnya.
Award upgrade hanya valid pada penerbangan yang telah dipesan.
Bayi dapat menggunakan award jika tiket (tarif anak) untuk sektor yang dapat diupgrade telah dibeli, dan menggunakan jumlah miles yang sama dengan orang dewasa untuk menukarkan award.
Tiket pesawat bayi (tanpa kursi) atau tiket pesawat anak (dengan kursi) untuk kelas layanan sesudah upgrade yang sama*3 dengan orang dewasa yang mendampingi harus dibeli terpisah.
Anak-anak memerlukan jumlah miles yang sama dengan orang dewasa untuk menukarkan award.
Mileage 1 Sektor (Sekali Jalan) (Mileage Sektor Dasar) |
Kelas Ekonomi ke Ekonomi Premium*1 | Ekonomi Premium/Kelas Ekonomi ke Kelas Bisnis | Kelas Bisnis ke Kelas Satu |
---|---|---|---|
0-2.000 | 9.000 | 12.000 | 20.000 |
2.001-3.500 | 15.000 | 18.000 | 30.000 |
3.501-4.500 |
15.000 | 20.000 | 35.000 |
4.501-5.500 | 20.000 | 25.000 | 40.000 |
5.501 ke atas | 20.000 | 28.000 | 45.000 |
Pendaftaran upgrade dapat dikirimkan melalui situs web ANA jika nomor tiket dimulai dengan "205".
Jika nomor tiket Anda tidak dimulai dengan 205, silakan menghubungi kami.
Dalam kasus di atas, silakan lakukan pendaftaran upgrade melalui telepon.
Dari 355 hari sebelum tanggal keberangkatan hingga 24 jam sebelum keberangkatan penerbangan terkait.
Daftar tunggu tersedia sampai tanggal keberangkatan.
Nama penumpang dan anggota AMC yang memberikan miles tidak dapat diubah setelah pendaftaran diajukan.
Selain itu, award upgrade hanya berlaku pada penerbangan yang telah dipesan.
Setelah pendaftaran diajukan, Nama Penumpang, nomor penerbangan, tanggal, sektor, dan kelas layanan juga tidak dapat diubah, dan tiket tidak dapat diberikan sebagai tiket terbuka.
Pelanggan dapat mengajukan pembatalan (pengembalian dana) jika award upgrade belum digunakan.
Selesaikan prosedur ini dalam waktu 24 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan dari pemesanan awal melalui situs web ANA atau dengan menghubungi ANA pada jam kerja.
Tidak Ada
Tanggal kedaluwarsa untuk miles yang dikembalikan akan sesuai dengan tanggal kedaluwarsa pada saat reservasi award dibuat (saat mileage ditukarkan).
Contoh 1: Ketika 20.000 miles dari penukaran award upgrade dikembalikan pada 01 Oktober 2019.
Bulan dan Tahun Akumulasi | 2019 April | 2019 Mei | Juni 2019 | Total |
---|---|---|---|---|
Tanggal Kedaluwarsa Mileage | Senin, 30 April 2022 | Selasa, 31 Mei 2022 | Kamis, 30 Juni 2022 | N/A |
Miles yang Digunakan untuk Penukaran Award | -3.000 | -15.000 | -2.000 | -20.000 |
Miles yang Dikembalikan | +3.000 | +15.000 | +2.000 | +20.000 |
Mileage untuk Biaya Pengembalian Dana | 0 | 0 | 0 | 0 |
Saldo Mileage Setelah Pengembalian | 3.000 | 15.000 | 2.000 | 20.000 (jumlah yang dikembalikan) |
Jika 20.000 miles dari penukaran award upgrade dikembalikan pada 10 Mei 2019.
Bulan dan Tahun Akumulasi | 2016 April | 2016 Mei | Juni 2016 | Total |
---|---|---|---|---|
Tanggal Kedaluwarsa Mileage | 30 April 2019 | 31 Mei 2019 | 30 Juni 2019 | N/A |
Miles yang Digunakan untuk Penukaran Award | -5.000 | -14.000 | -1.000 | -20.000 |
Miles yang Dikembalikan | 0 | +14.000 | +1.000 | +15.000 |
Mileage untuk Biaya Pengembalian Dana | 0 | 0 | 0 | 0 |
Saldo Mileage Setelah Pengembalian | 0 | 14.000 | 1.000 | 15.000 |
Jika penerbangan ditunda atau dibatalkan akibat force majeure (misalnya, taifun atau hujan salju), malfungsi peralatan, atau alasan lainnya yang dapat dianggap sebagai tanggung jawab ANA, semua persyaratan mileage yang ditukarkan untuk award upgrade akan dikembalikan.
Prosedur tidak dapat diselesaikan di bandara.
Setelah login, lanjutkan ke layar Reservasi Upgrade dari menu Award Penerbangan Internasional ANA.