(Diperbarui pada 12 Maret 2025)
Terima kasih atas dukungan Anda terhadap ANA dan ANA Mileage Club.
ANA dan Garuda Indonesia Airways (GA) akan menyudahi hubungan kemitraan mileage keduanya pada 29 Maret 2025.
Dengan berakhirnya hubungan kemitraan ini, reservasi, tiket penerbangan, akumulasi/penukaran mileage, dan layanan ANA untuk Anggota Premium yang melibatkan Garuda Indonesia Airways (GA) sebagai bagian dari ANA Mileage Club akan berlaku sebagai berikut.
Tanggal dan waktu: Waktu Standar Jepang (JST)
Akumulasi mileage ANA Mileage Club untuk penerbangan Garuda Indonesia Airways (GA)
Penerbangan yang dilakukan hingga 29 Maret 2025
Retroaktif pendaftaran mileage ANA Mileage Club untuk penerbangan Garuda Indonesia Airways (GA)*
Diterima secara online hingga 31 Mei 2025
Perlu diperhatikan, Garuda Indonesia Airways (GA) mungkin memerlukan waktu untuk merespons setelah retroaktif pendaftaran diajukan. Anda bisa mendaftar secara online sebelum boarding atau di bandara ketika boarding. Sebaiknya Anda mendaftar terlebih dahulu sebelum boarding.
Jika ingin mengajukan pendaftaran retroaktif, lakukan sesegera mungkin selama periode pendaftaran. Perlu diketahui bahwa semua akumulasi mileage dari penerbangan Garuda Indonesia Airways akan berakhir pada 31 Mei 2025. Perlu diperhatikan bahwa kami tidak akan menyediakan bantuan apa pun mulai 01 Juni 2025 dan seterusnya.
Reservasi penerbangan award baru menggunakan Garuda Indonesia Airways (GA)
Tiket diterbitkan paling lambat pada pukul 18.00 tanggal 28 Maret 2025* (Diperbarui pada 12 Maret 2025)
Tiket award yang diterbitkan sebelum tenggat masih dapat digunakan meskipun tanggal keberangkatan jatuh pada atau setelah 30 Maret 2025.
Reservasi baru dijadwalkan untuk penerbangan award yang terbit hingga 29 Maret 2025. Namun, reservasi baru kini akan dibuat untuk tiket yang terbit maksimal pukul 18.00 tanggal 28 Maret 2025. Terima kasih atas pengertian Anda mengenai hal ini.
Perubahan reservasi/pengembalian dana untuk tiket award yang telah diterbitkan menggunakan Garuda Indonesia Airways (GA)
Perubahan reservasi tidak dapat diterima pada atau setelah 29 Maret 2025. Kami akan tetap menerima permintaan pengembalian dana bahkan setelah 29 Maret 2025 jika semua segmen tiket award belum digunakan dan tiket award masih berlaku.
Perubahan reservasi awalnya dijadwalkan hingga tanggal 29 Maret 2025, namun berubah menjadi tanggal 28 Maret 2025 pukul 18.00.
Terima kasih atas pengertian Anda.
Layanan Anggota Premium ketika menggunakan penerbangan Garuda Indonesia Airways (GA)*
Hingga 29 Maret 2025
Silakan klik tautan berikut untuk mengetahui informasi kontak Kantor Cabang ANA.
Diperbarui pada 12 Maret 2025
All Nippon Airways Co., Ltd.