Pengumuman

Penghentian Kemitraan dengan Adria Airways (JP)

Per 10 Oktober 2019, ANA dan Adria Airways (JP) telah menghentikan kemitraan mileage keduanya.

Baca di bawah ini untuk informasi penanganan dan perincian tambahan selengkapnya.

Perolehan Mileage untuk Adria Airways (JP)

Perolehan mileage akan diterima untuk penerbangan yang beroperasi hingga 9 Oktober 2019.

Registrasi Retroaktif dengan Adria Airways (JP)

Registrasi retroaktif akan diterima dalam 6 bulan dari tanggal boarding.

Menangani Award, Reservasi Penerbangan dan Pengembalian Dana untuk Adria Airways (JP)

Penebusan Mileage untuk Adria Airways (JP) saat ini sedang ditahan karena penangguhan penerbangan yang dioperasikan oleh Adria Airways (JP) per 30 September 2019.
Perubahan tanggal untuk tanggal perjalanan pada dan setelah 10 Oktober 2019 tidak akan diterima. Pengembalian dana dapat diterapkan ke tiket award selama pengembalian dana diproses selama kurun waktu validitas tiket.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Hubungi Kami

Panggilan di Wilayah Jepang

Reservasi / Pusat Pelayanan ANA Mileage Club:

Telepon: 0570-029-709

  • Tekan (2) untuk pertanyaan Penerbangan Internasional/ Pertanyaan Reservasi Award Penerbangan
    Jam Operasi: 24 jam setiap hari
    Telepon dapat disambungkan ke kantor di luar Jepang.
  • Tekan (3) untuk Pertanyaan Mileage
    Jam Operasi: Senin-Jumat pukul 09.00-19.00, Sabtu pukul 09.00-17.00
    Tutup pada hari Minggu, libur Nasional, dan libur Tahun Baru

Panggilan dari Luar Jepang

10 Oktober 2019

All Nippon Airways Co., Ltd

Perlu Bantuan Lebih Lanjut?