Untuk penerbangan codeshare yang dioperasikan oleh pesawat dan kru maskapai mitra, prosedur bandara dan pelayanan selama penerbangan berbeda-beda sesuai dengan standar masing-masing maskapai. Perhatikan hal berikut ini saat memakai penerbangan codeshare.
* Persyaratan Pengangkutan ANA berlaku saat bepergian dengan penerbangan ANA ( termasuk penerbangan codeshare).
Layanan | Deskripsi |
---|---|
Check-in | Check-in secara online atau di konter check-in ANA. (Koneksi internasional akan ditangani di konter transit internasional.) |
Pemilihan Kursi | Sama dengan penerbangan yang dioperasikan oleh ANA (pemilihan kursi mungkin berbeda). |
Konfirmasi nomor penerbangan | Penerbangan akan ditampilkan sebagai penerbangan ANA pada boarding pass. Papan informasi bandara akan menggunakan ANA/IBX. |
Waktu Transit Minimal | Sama seperti penerbangan yang dioperasikan oleh ANA |
Bagasi (Bagasi Jinjing) | Persyaratan Bagasi Jinjing Namun, bagasi jinjing harus disimpan dengan aman di dalam kompartemen atas di bawah kursi di depan Anda. |
Ketersediaan lounge | Anggota Premium ANA (penumpang dan penumpang pendamping), anggota Premium ANA Card (pelanggan), serta anggota Star Alliance Gold (penumpang dan penumpang pendamping) dapat menggunakan lounge jika boarding pass mencantumkan nomor penerbangan ANA. Harap tunjukkan kartu status premium dan boarding pass untuk mengonfirmasikan penerbangan Anda di area penerimaan tamu lounge. |
Awak kabin | Hanya awak kabin IBEX Airlines yang akan berada di pesawat. |
Pelayanan selama penerbangan | Tidak akan ada layanan penjualan selama penerbangan atau audio selama penerbangan. Nikmati majalah penerbangan ANA "Wingspan". Layanan selama penerbangan lain disediakan sesuai standar IBEX. |
Bebas rokok/Boleh merokok | Semua kursi bebas rokok. |
Mileage | Hanya berlaku saat bepergian dengan nomor penerbangan ANA. Anggota perusahaan mitra berhak atas akumulasi mileage dan penggunaan award untuk penerbangan ANA. |
Untuk pelanggan berikut, hubungi ANA Consultation Desk bagi Pelanggan Penyandang Disabilitas setelah melakukan reservasi. (Mungkin terdapat kejadian di mana Anda tidak bisa naik penerbangan yang dioperasikan oleh IBEX Airlines).