Untuk penerbangan codeshare yang dioperasikan oleh pesawat dan awak maskapai mitra, prosedur bandara dan pelayanan selama penerbangan berbeda-beda sesuai dengan standar masing-masing maskapai. Harap periksa informasi berikut saat menggunakan penerbangan codeshare.
Layanan | Deskripsi |
---|---|
Check-in | Penumpang yang Berangkat dari Bandara Haneda, Bandara Kitakyushu Penumpang yang Berangkat dari Bandara Internasional Fukuoka, Bandara Internasional Kansai, Bandara Yamaguchi Ube, dan Bandara Internasional Chubu Centrair |
Pemilihan Kursi | Sama seperti penerbangan yang dioperasikan ANA (waktu pemilihan kursi mungkin berbeda). |
Konfirmasi nomor penerbangan | Penerbangan akan ditampilkan sebagai penerbangan ANA pada boarding pass. Papan informasi bandara akan menggunakan NH/MQ atau 7G. |
Waktu Transit Minimal | Sama seperti penerbangan yang dioperasikan oleh ANA. Namun, dibutuhkan 50 menit untuk berpindah dari Terminal 1 ke Terminal 2 di Bandara Haneda. |
Bagasi (Bagasi Jinjing) | Berikut ini adalah batas bagasi jinjing per penumpang (tidak termasuk bayi yang tidak menggunakan kursi). Namun, bagasi jinjing harus disimpan dengan aman di dalam kompartemen atas di bawah kursi di depan Anda. Harap perhatikan bahwa Layanan FLY WITH PET! (Hanya dalam bahasa Jepang) yang disediakan oleh StarFlyer tidak tersedia pada penerbangan dengan nomor penerbangan ANA. |
Ketersediaan lounge | Anggota Premium ANA (penumpang dan penumpang pendamping), anggota Premium ANA Card (pelanggan), serta anggota Star Alliance Gold (penumpang dan penumpang pendamping) dapat menggunakan lounge jika boarding pass mencantumkan nomor penerbangan ANA. Harap tunjukkan kartu status premium dan boarding pass untuk mengonfirmasikan penerbangan Anda di area penerimaan tamu lounge. * Layanan lounge tidak tersedia di Terminal 1 Bandara Haneda dan Bandara Kitakyushu. |
Awak kabin | Hanya awak kabin penerbangan Star Flyer yang akan berada di pesawat. |
Pelayanan selama penerbangan | Minuman panas dan dingin, majalah, serta fasilitas lainnya dapat dinikmati secara gratis. Tersedia majalah dalam penerbangan ANA berjudul "Tsubasa no Okoku". Layanan lain selama penerbangan disediakan sesuai dengan standar Star Flyer. |
Bebas rokok/Boleh merokok | Semua kursi bebas rokok. |
Mileage | Hanya berlaku saat bepergian dengan nomor penerbangan ANA. Anggota perusahaan mitra berhak atas akumulasi mileage dan penggunaan award untuk penerbangan ANA. |
Untuk pelanggan berikut, hubungi ANA Consultation Desk bagi Pelanggan Penyandang Disabilitas setelah melakukan reservasi. (Mungkin terdapat kondisi di mana Anda tidak bisa naik penerbangan yang dioperasikan oleh Star Flyer).
Anggota Premium penumpang penerbangan codeshare domestik Jepang yang dioperasikan oleh StarFlyer (SFJ) dengan nomor penerbangan ANA tidak akan dapat menggunakan layanan bagi Anggota Premium berikut di Bandara Haneda.
Lounge di Bandara Haneda (ANA SUITE LOUNGE, ANA LOUNGE, ANA ARRIVAL LOUNGE) tidak tersedia.
ANA SUITE CHECK-IN dan ANA PREMIUM CHECK-IN di Bandara Haneda tidak tersedia.
ANA SUITE CHECK-IN dan ANA PREMIUM CHECK-IN di Bandara Haneda tidak tersedia.
Baca informasi selengkapnya di halaman informasi untuk Layanan Premium.