Ibu hamil [Penerbangan Internasional]

Kami menyediakan bantuan untuk calon ibu.

Bantuan untuk wanita hamil

Gambar bayi dan penumpang hamil

Kami menyediakan bantuan untuk calon ibu.

* Layanan ini berlaku untuk penerbangan yang dioperasikan ANA. Untuk penerbangan codeshare dan penerbangan yang dioperasikan maskapai lain, mohon cek pada maskapai yang bersangkutan.

Apabila anda seorang calon ibu dalam kurun 28 hari hingga tanggal perkiraan kelahiran (termasuk tanggal perkiraan sendiri), mohon cek apabila anda memenuhi semua ketentuan untuk dapat boarding

Persiapan perjalanan anda

Wanita hamil dalam kurun 28 hari hingga tanggal perkiraan kelahiran (termasuk tanggal perkiraan itu sendiri) wajib menyerahkan formulir informasi medis

Mohon isi bagian yang diperlukan sebelumnya, cetak dan bawalah ke bandara.
* Mohon diunduh oleh penumpang.

Formulir informasi medis harus mengindikasikan bahwa anda tidak memiliki komplikasi kehamilan, dan penumpang tidak memiliki masalah kesehatan yang melarang penumpang untuk terbang, serta tanggal perkiraan kelahiran. Formulir wajib diterbitkan oleh dokter tidak lebih dari 7 hari menjelang keberangkatan (termasuk tanggal keberangkatan itu sendiri).
*Formulir informasi medis selain yang disediakan ANA akan kami terima.

Get Adobe® Reader®

Di Bandara Keberangkatan

label Tanda Kehamilan

Gambar label tanda Kehamilan

Kami membagikan label "Tanda Kehamilan" pada calon ibu.
Apabila anda membutuhkannya, mintalah di loket bandara ANA di Jepang.

Bantuan di bandara [Mohon reservasi sebelumnya lewat telepon](minimal 72 jam sebelum berangkat)

Gambar loket check-in

Apabila anda wanita hamil yang bepergian sendiri, staf bandara kami akan mengawal anda dari loket check-in bandara hingga pintu boarding.
Please permintaan lewat telepon.

Klik disini untuk detil

Selama penerbangan

Pelayanan yang dapat diandalkan di kabin

Kami dengan senang hati membantu anda menyimpan bagasi anda. Mintalah pada kru kabin kami.
Jangan ragu menghubungi kru kabin kami apabila anda membutuhkan bantuan tambahan.


Kursi [pemilihan kursi diterima]

Kursi dapat dipilih sebelumnya secara online atau lewat telepon.
Wanita hamil didalam 28 hari tenggat waktu tidak diperbolehkan duduk di dekat pintu keluar darurat demi keamanan.

  • Harap dicatat bahwa kursi yang dipilih untuk Anda dapat berubah karena pergantian pesawat atau alasan lain.
  • *Mohon dicatat bahwa ada kalanya kami tidak dapat mengabulkan pemilihan kursi anda.

Di bandara transit atau tujuan

Pelayanan di bandara [mohon reservasi sebelumnya lewat telepon](minimal 72 jam sebelum keberangkatan)

Gambar bandara transit atau tujuan

Apabila anda wanita hamil yang bepergian sendiri, staf bandara kami dengan senang hati akan membantu anda di bandara.
Mohon ajukan permintaan lewat telepon.

  • <Transit>
    Staf bandara akan mengawal anda dari keluar pintu pesawat hingga loket check-in atau pintu boarding pesawat selanjutnya. (Apabila penerbangan selanjutnya berangkat dari terminal berbeda, staf bandara akan mengawal hingga area shuttle bus).
  • <Di airport tujuan>
    Staf bandara akan mengawal penumpang dari pintu keluar pesawat hingga lobi kedatangan atau area penjemputan penumpang.

    Klik disini untuk detil

Syarat Penggunaan

Ketentuan berikut berlaku untuk wanita hamil yang akan melahirkan dalam kurun 28 hari hingga tanggal perkiraan kelahiran (termasuk tanggal perkiraan itu sendiri).
Contoh: Penumpang dengan tanggal perkiraan kelahiran 30 April

Gambar ketentuan alur jadwal
  • *Penumpang yang akan melahirkan dalam kurun 14 hari hingga tanggal perkiraan kelahiran (termasuk tanggal perkiraan itu sendiri) formulir informasi medis diperlukan. Penumpang wajib didampingi dokter.
  • *Penumpang yang akan melahirkan dalam kurun 15-28 hari hingga tanggal perkiraan kelahiran (termasuk tanggal perkiraan itu sendiri): formulir informasi medis diperlukan.
  • ・Formulir informasi medis harus mengindikasikan bahwa anda tidak memiliki komplikasi kehamilan, dan penumpang tidak memiliki masalah kesehatan yang melarang penumpang untuk terbang, serta tanggal perkiraan kelahiran. Formulir wajib diterbitkan oleh dokter tidak lebih dari 7 hari menjelang keberangkatan (termasuk tanggal keberangkatan itu sendiri). Formulir informasi medis selain yang disediakan ANA akan diterima.
  • ・Penumpang yang akan melahirkan dalam 28 hari hanya boleh mendampingi 1 bayi. Dalam hal dimana ibu mendampingi bayi/anak lain, tiket tambahan wajib dibeli dan bayi/anak lain harus duduk sendiri menggunakan kursi anak *.
    • *ANA tidak menyediakan kursi anak. Penumpang sebaiknya membawa dan mempersiapkan sendiri. Kunjungi" Kursi anak" mengenai kursi anak yang dibawa.
    • ・Penumpang mungkin tidak diperbolehkan terbang apabila pesawat berpotensi dialihkan karena cuaca buruk, atau apabila kondisi penerbangan dapat memperburuk kesehatan penumpang.
  • ・Penumpang mungkin tidak diperbolehkan terbang apabila pesawat berpotensi dialihkan karena cuaca buruk, atau apabila kondisi penerbangan dapat memperburuk kesehatan penumpang.

Kontak

■Pertanyaan dalam wilayah Jepang
[Waktu buka] 9:00 AM - 6:00 PM (365 hari setiap tahun)

Navi Dial (tarif rata seluruh negara) 0570-029-701 ■Tokyo (Nomor berbayar) 03-6741-8702

Setelah menghubungi nomor diatas dan menerima panduan suara, pilih "No. 2."
Apabila anda ingin mengajukan pertanyaan diluar waktu pelayanan 9:00 AM to 6:00 PM, hubungi Meja tiket penerbangan internasional.

■Pertanyaan dari luar Jepang
KOntak masing-masing cabang ANA International Flight Reservation and Information Center.

Untuk penumpang yang membutuhkan bantuan

Demi kepuasan perjalanan anda, ANA dengan senang hati membantu anda.

Penumpang yang membawa bayi atau anak-anak

Kami menyediakan bantuan untuk penumpang yang membawa bayi atau anak-anak.

ANA Junior Pilot (anak-anak tanpa pendamping)

Kami menyediakan pendamping bagi anak-anak berusia 5-11 tahun yang berpergian sendiri.

Penumpang lanjut usia

Kami menyediakan bantuan untuk orang tua.

Penumpang yang bepergian dengan binatang peliharaan

Kami menyediakan bantuan untuk penumpang yang bepergian dengan binatang peliharaan kesayangannya.


ANA menyediakan bantuan untuk penumpang dengan kesulitan fisik seperti sakit, luka, atau kecacatan agar dapat menikmati keamanan dan kenyamanan selama terbang.