ANA menyediakan pengaturan tempat duduk terbaik yang tersedia untuk memenuhi permintaan pelanggan penyandang disabilitas.
Please contact us if any one or more of the following apply to you:
- Pelanggan yang membutuhkan kursi lorong dengan sandaran tangan yang dapat digerakkan karena kesulitan memindahkan melalui sandaran tangan tetap.
(Contoh) Pelanggan yang mengalami kesulitan berpindah dari kursi roda dalam pesawat ke tempat duduk mereka. - Penumpang yang ingin duduk di kursi yang bersebelahan dengan pendamping saat dalam penerbangan (untuk bantuan makan, dukungan untuk gangguan penglihatan, dukungan untuk gangguan pendengaran).
(Contoh) Pelanggan yang memiliki gangguan penglihatan atau pendengaran dan membutuhkan bantuan dari orang yang membantu mereka di kursi yang bersebelahan - Pelanggan yang membutuhkan tempat duduk dengan lebih banyak ruang untuk kaki.
(Contoh) Pelanggan yang tidak dapat menekuk kaki karena sakit atau cedera dan membutuhkan lebih banyak ruang untuk kaki. - Pelanggan dengan anjing pemandu, anjing pendengaran, anjing bantuan mobilitas, dan anjing servis lainnya.
Untuk Pertanyaan
Silakan hubungi kami melalui telepon atau email. Pemahaman Anda sangat kami hargai bahwa karena ketersediaan kursi, kami tidak dapat menjamin permintaan kursi yang Anda inginkan.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, silakan hubungi ANA Disability Desk.
Pertanyaan melalui Telepon
Jam Layanan: 9:00 hingga 17:00 (waktu Jepang) Buka sepanjang tahun
Biaya: Sama secara nasional di Jepang
Nomor bebas pulsa tidak dapat digunakan dari ponsel.
- Saat menghubungi kami dari luar Jepang, harap kecualikan 0 pertama lalu masukkan kode negara Jepang (81).
