Prosedur secara daring
Halaman ini memberikan informasi tentang cara mengajukan permohonan bantuan saat melakukan reservasi daring.
Di situs web ANA, Anda dapat mendaftarkan kondisi Anda di layar entri informasi penumpang pada saat atau setelah melakukan reservasi.
Informasi yang bisa Anda daftarkan
- Kesulitan berjalan (tingkat kemampuan berjalan, menggunakan kursi roda atau tidak, dll.)
- Penumpang dengan gangguan penglihatan
- Susah mendengar
- Wanita hamil yang akan boarding dalam 28 hari ke depan, termasuk tanggal perkiraan melahirkan.*1
- *1 Penumpang hamil hanya dapat mendaftarkan informasi setelah melakukan reservasi.
Jika Anda memerlukan bantuan selain yang disebutkan di atas, silakan hubungi ANA Disability Desk.