Informazioni sul code-sharing di Oriental Air Bridge
Per i voli in code-sharing operati dagli aeromobili e dai membri dell'equipaggio delle compagnie aeree partner, le procedure aeroportuali, i servizi a bordo e la distribuzione delle informazioni di volo variano a seconda degli standard di ciascuna compagnia aerea. In caso di volo in code-sharing, controlla le seguenti informazioni.
*Quando ci si imbarca su voli ANA (compresi i voli in code-sharing), si applicano le Condizioni di trasporto ANA per passeggeri e bagagli.
* Alcuni voli saranno operati da aeromobili con il logo ANA.
Visita il sito Oriental Air Bridge (solo in giapponese).
Informazioni sul volo con Oriental Air Bridge (OC)
| Servizio | Descrizione |
|---|---|
| Nel bagaglio registrato | Effettua il check-in online o presso il banco check-in ANA. • Passeggeri in partenza dall'aeroporto di Iki |
| Selezione del posto | Come per i voli operati da ANA (la selezione del posto a sedere potrebbe avvenire in momenti diversi). |
| Conferma del numero del volo | La carta d'imbarco potrebbe mostrare solo il numero di volo della compagnia aerea operante. Le informazioni visualizzate all'interno dell'aeroporto mostreranno entrambi i numeri di volo ANA e ORC. |
| Tempo di transito minimo | Come per i voli operati da ANA. |
| Prenotazioni ed emissione biglietti in aeroporto | • Prenotazioni/emissione biglietti/cambi di prenotazione/rimborsi per i voli in codeshare non sono disponibili presso l'aeroporto di Iki. |
| Modifiche al volo richieste in aeroporto il giorno stesso della partenza | In caso di modifiche di voli in code-sharing operati da compagnie aeree partner: Per prima cosa modifica la tua prenotazione sul sito ANA, quindi procedi con il check-in online sul sito web della compagnia aerea partner. |
| Richieste di lista d’attesa in aeroporto | Per le richieste di lista d’attesa riguardanti i voli in code-sharing operati da compagnie aeree partner: • Restrizioni per le operazioni online: Alcune procedure online potrebbero non essere disponibili dopo una richiesta di lista d’attesa. Per modifiche o rimborsi, contatta il Centro prenotazioni nazionali ANA. Per informazioni sull'imbarco, rivolgiti al banco dell'aeroporto. • Risultati e imbarco: L’esito delle richieste di lista d’attesa verrà comunicato tramite e-mail o visualizzato sugli schermi dell'area d'imbarco. Una volta che ti viene assegnato il posto, utilizza la carta d'imbarco in lista d’attesa per salire a bordo. Per superare i controlli di sicurezza puoi utilizzare sia la carta d'imbarco del volo originale che quella del volo in lista d’attesa. • Accumulo di miglia: Se viene confermato un posto per un volo in code-sharing operato da una compagnia aerea partner, l'accredito delle miglia potrebbe richiedere più tempo del solito. Qualora il numero Frequent Flyer non sia stato registrato al momento della prenotazione, sarà necessario richiedere l'Accredito retroattivo delle miglia dopo il volo. |
| Bagaglio (bagaglio a mano) | Requisiti dei bagagli a mano Numero---Un oggetto personale come una borsa o una borsa a tracolla + un bagaglio a mano. |
| Servizi soci Premium | Gli ANA Premium Members possono utilizzare i seguenti servizi quando viaggiano con un numero di volo ANA. Per utilizzare questi servizi, mostra la tua carta digitale tramite l'app ANA Mileage Club o la carta di status Premium a un membro del personale. Lounge |
| Assistenti di cabina | A bordo saranno presenti solo gli assistenti di volo Oriental Air Bridge(OC). |
| Servizi a bordo | I servizi a bordo vengono forniti conformemente agli standard Oriental Air Bridge. |
| Non fumatori/fumatori | Tutti i posti a sedere sono per non fumatori. |
| Miglia | Le miglia ANA possono essere registrate solo se si viaggia con un numero di volo ANA. I membri delle compagnie partner hanno diritto all'accumulo di miglia e all'utilizzo dei premi sui voli ANA. |
Per i clienti con disabilità
Per i seguenti clienti, contatta il centro assistenza ANA per clienti con disabilità dopo aver effettuato una prenotazione. (In alcuni casi potrebbe non essere possibile salire a bordo di un volo operato da Oriental Air Bridge.)
- Clienti gravemente feriti, clienti con difficoltà di deambulazione, clienti che usano sedie a rotelle elettriche, clienti con problemi visivi (quando un cliente non vedente si imbarca senza accompagnatori) o clienti che richiedono una bombola di ossigeno per uso medico.
