Servizi ferroviari europei
I clienti che volano con ANA e viaggiano tra il Giappone e l'Europa possono utilizzare i treni come mezzo di trasporto. In questa pagina troverai informazioni su due importanti servizi ferroviari: il servizio ferroviario Deutsche Bahn (DB) e il servizio ferroviario InterCity. Nota: Questi servizi ferroviari potrebbero non essere disponibili con alcune tariffe e dipendono dalla disponibilità dei posti a sedere. È possibile che esistano altri servizi ferroviari non indicati di seguito. Se hai una prenotazione su servizi ferroviari con il numero di volo di un'altra compagnia aerea, contatta direttamente tale compagnia per i dettagli.
Lufthansa Express
Questo è un servizio di Deutsche Lufthansa AG (Lufthansa o LH), joint venture partner di ANA. Per ulteriori dettagli, consultare Lufthansa Express Rail.
Treni idonei
- Per i treni ICE della Deutsche Bahn con numero di volo LH, visitare Lufthansa Express Rail per ulteriori informazioni sulle rotte valide.
Prenotazione/Acquisto
- Quando si acquista un biglietto aereo, si prega di prenotare e selezionare la sezione treno/ferrovia (numero di volo LH) desiderata allo stesso modo della sezione volo.
- I biglietti aerei verranno visualizzati con i numeri di volo LH anche per le sezioni treno/ferrovia.
Posti
I passeggeri di First e Business Class avranno posti prenotati nella carrozza di prima classe. I passeggeri delle classi Premium Economy o Economy avranno un posto in seconda classe.
Procedura di imbarco
È necessario effettuare il check-in come per qualsiasi segmento di volo. Completare il check-in online almeno 15 minuti prima dell'orario di partenza del treno.
- * La mancata osservanza delle procedure corrette può comportare il pagamento di un supplemento che verrà incluso nella fattura emessa successivamente da Deutsche Bahn.
Bagaglio
Sei responsabile del tuo bagaglio quando sali e scendi dal treno e quando sei a bordo.
Nota: i passeggeri dei voli da Francoforte operati da Lufthansa possono rivolgersi al banco AIRail alla stazione ferroviaria di Francoforte, ma i passeggeri ANA devono portare il proprio bagaglio al banco del check-in ANA.
Servizio Rail&Fly
Insieme al biglietto aereo, puoi acquistare un biglietto di Deutsche Bahn, che collega gli aeroporti nazionali tedeschi serviti da voli ANA con oltre 5.600 stazioni in Germania.
I treni possono essere utilizzati il giorno del volo e quello successivo (per le partenze dalla Germania, il giorno precedente e quello del volo).
Tratte idonee
Questi biglietti possono essere utilizzati su tutte le tratte Deutsche Bahn (DB) in partenza e in arrivo negli aeroporti nazionali tedeschi serviti dai voli ANA.
Possono essere utilizzati anche sui treni Deutsche Bahn (DB) che collegano gli aeroporti di Amsterdam, Zurigo, Basilea, Salisburgo e Bruxelles alle stazioni tedesche.
Di seguito sono riportati i tempi approssimativi del viaggio per settore.
Dall'aeroporto di Francoforte
| Destinazione | Durata del viaggio |
|---|---|
| Colonia | 01:00 |
| Stoccarda | 01:15 |
| Stazione di Düsseldorf | 01:30 |
| Dortmund | 02:10 |
| Norimberga | 02:30 |
| Hannover | 02:40 |
| Basilea | 03:00 |
| Stazione centrale di Monaco | 03:40 |
Dalla stazione di Düsseldorf
| Destinazione | Durata del viaggio |
|---|---|
| Colonia | 00:30 |
| Dortmund | 00:50 |
| Hannover | 02:30 |
| Stazione dell'aeroporto di Francoforte | 01:20 |
| Bermen | 02:50 |
| Wolfsburg | 03:00 |
Dalla stazione di Monaco
| Destinazione | Durata del viaggio |
|---|---|
| Salisburgo | 02:00 |
Treni idonei
I titolari di biglietti di questo servizio possono utilizzare tutti i treni Deutsche Bahn (DB) (tra cui ICE Sprinter).
Prenotazioni e acquisti
- Richiedere questi biglietti al momento della prenotazione del biglietto aereo internazionale ANA. Le richieste non potranno essere accettate dopo l'acquisto del biglietto.
- Ottenibile senza costi aggiuntivi con le tariffe pubblicate dal Giappone/Germania.
- I premi per voli internazionali operati da ANA e le tariffe Star Alliance * non sono validi.
- Quando prenoti un volo, seleziona "Rail&Fly/Rete ferroviaria Germania (Rail&Fly) [QYG]" come città di partenza/arrivo e quindi seleziona l'itinerario desiderato.
- Le tratte Deutsche Bahn sono indicate con un numero di volo W2. Tieni presente che gli orari di partenza e arrivo indicati sul biglietto elettronico sono provvisori e possono differire dagli orari effettivi.
Posti
| Classi dei biglietti per voli internazionali | Carrozza |
|---|---|
| F/A/J/C/D/Z/P | Carrozza di prima classe |
| G/Y/E/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K | Carrozza di seconda classe |
Ritiro biglietti del treno
- I biglietti devono essere ritirati prima di salire sul treno. Il ritiro è disponibile fino a 72 ore prima dell'orario di partenza del treno specifico.
- Non è possibile apportare modifiche dopo l'emissione del biglietto.
- Dopo aver ritirato un biglietto ferroviario DB, verranno applicate condizioni del trasporto DB.
- Puoi ritirare i biglietti prima di salire sul treno online o di persona.
Ritiro biglietti online/per dispositivi mobili
Visita il sito web FLEX FLIGHT e seleziona il tuo metodo preferito per ricevere i documenti di viaggio, dopo aver immesso il nome e il numero del biglietto o il numero di prenotazione. Nota: Ricordati di stampare il documento se selezioni la relativa opzione.
Tempi di collegamento
- La durata del viaggio indicata sulla conferma della prenotazione non tiene conto del tempo richiesto per i collegamenti.
- Gli orari dei treni e le informazioni sul traffico sono disponibili su Deutsche Bahn.
- Quando vai all'aeroporto in treno, controlla l'orario di chiusura del check-in per il volo e cerca di arrivare con largo anticipo.
In caso di coincidenza con un treno Deutsche Bahn da un volo dal Giappone alla Germania,
raggiungere il treno dopo l'orario di arrivo previsto del volo internazionale richiede in genere 75 minuti.
In caso di coincidenza da un treno Deutsche Bahn con un volo dalla Germania al Giappone,
scegliere il treno che arriva alla stazione dell'aeroporto circa 120 minuti prima dell'orario di partenza previsto del volo internazionale.
Documentazione richiesta
- Biglietto per dispositivi mobili o biglietto stampato
- Ricevuta del biglietto elettronico per i voli internazionali
- Documento d'identità, come ad esempio il passaporto
Check-in bagaglio
Sei responsabile del tuo bagaglio quando sali e scendi dal treno e quando sei a bordo.
- Durante il trasferimento da un volo dal Giappone alla Germania fino a una stazione Deutsche Bahn, ritirare il bagaglio all'arrivo in aeroporto.
- Durante il trasferimento da un treno Deutsche Bahn a un volo dalla Germania al Giappone, portare il bagaglio al banco bagagli ANA dopo l'arrivo all'aeroporto.
InterCity
Questo servizio ferroviario è fornito da InterCity e include tutti i percorsi InterCity tra Bruxelles e Amsterdam. Nota: I treni operati da Thalys non sono disponibili.
Tratte idonee
- Tutte le linee InterCity che collegano l'aeroporto o la stazione Midi di Bruxelles e l'aeroporto Schiphol o la stazione centrale di Amsterdam.
- Sono disponibili solo i segmenti internazionali.
- Le rotte idonee possono variare a seconda della tipologia di tariffa del viaggio. Verifica la tua regola tariffaria.
Prenotazioni e acquisti
- Ti preghiamo di acquistare il biglietto del treno contestualmente all'acquisto del volo internazionale. I numeri dei treni saranno indicati come codice vettore 9B (AccessRail).
- Il codice vettore di AccessRail (9B) è indicato sul biglietto, così come gli orari di partenza e di arrivo del treno corrispondente.
Posti
| Classi dei biglietti per voli internazionali | Carrozza |
|---|---|
| F/A/J/C/D/Z/P | Carrozza di prima classe |
| G/Y/E/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X | Carrozza di seconda classe |
Ritiro biglietti del treno
- Il ritiro del biglietto è disponibile a partire da 72 ore prima dell'orario di partenza del treno specifico.
- Ricordati di stampare il biglietto prima di salire a bordo.
- Non è possibile apportare modifiche dopo la stampa del biglietto.
Ritiro biglietti online
Visita il sito web AccessRail e inserisci il nome e il numero del biglietto aereo o il numero di prenotazione.
Ritiro biglietti presso le stazioni InterCity
Effettua il check-in completo ai banchi AirRail situati presso le stazioni. Nota: Il biglietto del treno non prevede la prenotazione del posto a sedere. È necessario trovare un posto libero dopo essere saliti sul mezzo.
Tempi di collegamento
- L'orario del viaggio in treno indicato nella conferma della prenotazione non include i tempi di collegamento.
- Quando viaggi in treno verso l'aeroporto, tieni presente la scadenza del check-in per il volo e cerca di arrivare con largo anticipo.
Documentazione richiesta
Per l'imbarco sono necessari i seguenti documenti:
- Biglietto InterCity stampato (assicurati di stampare il biglietto prima di salire a bordo del treno)
- Una copia della conferma della prenotazione del volo internazionale o della ricevuta dell'itinerario del biglietto elettronico
- Passaporto o altro documento d'identità
Procedura di imbarco
- Porta con te il biglietto stampato e sali a bordo del treno.
- Il volo prevede procedure di check-in separate.
- Porta il bagaglio fino al treno e procedi verso il banco bagagli ANA all'arrivo in aeroporto.