Un'esperienza unica, solo con la linea aerea giapponese ANA
Sempre sinceri, sempre umili e sempre educati.
Questa è la promessa di ANA.
La nostra missione è quella di raggiungere l'eccellenza e lavorare
in sinergia per garantire operazioni sicure e puntuali, indipendentemente dalle circostanze.
Nonostante tutte le sfide e le barriere che abbiamo affrontato, non abbiamo mai ceduto
e continuiamo a spingere i confini dell'aviazione oltre l'orizzonte del presente.
Ci impegniamo a estendere le nostre tratte aeree, ricalcando le umili radici da cui proveniamo.
La dedizione ai clienti è il nostro mestiere.
Ogni giorno facciamo del nostro meglio per raggiungere una qualità che solo noi siamo in grado di offrire.
Il nostro obiettivo è quello di arricchire la vita dei clienti attraverso momenti unici che suscitano emozioni e ispirazione.
Mettiamo le ali ai cuori e ai pensieri dei nostri clienti facendoli entrare in contatto con il mondo e ciò che amano.
Siamo la "Fonte d'ispirazione per il Giappone".
Il brand "Fonte d'ispirazione per il Giappone" nasce dai nostri tre concetti fondamentali dell'esperienza clienti: brillantezza, cura qualità giapponese.
E sono questi gli aspetti dell'esperienza ANA che vogliamo trasmettere ai clienti. Questo è il brand "Fonte d'ispirazione per il Giappone" che sosteniamo.
Sempre con la sicurezza al primo posto, ANA offre esperienze di viaggio emozionanti e piacevoli, grazie alle capacità tecnologiche avanzate del Giappone, alle attenzioni cortesi e minuziose e all'ospitalità che ANA ha sempre valorizzato. Questa esperienza, che puoi trovare solo con la compagnia aerea giapponese ANA, è un brand che vogliamo offrire costantemente.
Quali idee possiamo proporre per un'esperienza divertente, emozionante e che sia persino d'ispirazione?
Possiamo provare ad agire in modo dinamico? Vogliamo sempre avere questo tipo di consapevolezza.
Affinché i nostri clienti si sentano trattati come persone importanti, offriamo un'ospitalità e un'attenzione cordiali e curate nei minimi dettagli.
Per far rilassare completamente i nostri clienti, ci affidiamo ai pilastri culturali di cui il Giappone va fiero: minuziosità, pulizia e cortesia.