Procedura online

Procedura online

Questa pagina fornisce informazioni su come richiedere assistenza quando si effettua una prenotazione online.

Sul sito web ANA, è possibile registrare la propria condizione nella schermata di inserimento delle informazioni sui passeggeri al momento della prenotazione o successivamente.

Cosa è possibile registrare

  • Difficoltà di deambulazione (capacità di deambulazione, eventuale sedia a rotelle ecc.)
  • Passeggeri con disabilità visive
  • Persone con disturbi dell'udito
  • Donne in gravidanza che si imbarcheranno nei 28 giorni precedenti alla data prevista per il parto.*1
  • *1 Le passeggere in gravidanza possono registrarsi solo dopo la prenotazione.

Se ha bisogno di assistenza diversa da quanto sopra indicato, contatta il banco ANA per i passeggeri con disabilità.

Per domande o dubbi, contatta il banco ANA per i passeggeri con disabilità.