ムンバイ-チャトラパティ・シバージー・マハラージ国際空港の施設案内

搭乗ゲートは当日変更になることがございますので、ご出発当日、空港にてご確認ください。

入国

ANAグループ運航便は、ムンバイ空港ターミナル2に到着いたします

  • 1 入国 
  • 2 荷物受け取り 
  • 3 税関 

到着ターミナル

  • MAP画像

入国審査

パスポートと入国カードをご提示ください。インド国籍以外の方(日本国籍を含む)は入国カードの提出が必要です。搭乗券の提示を求められることがあります。

税関

税関申告書を提出してください。

VISA ON ARRIVAL・ eツーリストビザのカウンターについて

VISA ON ARRIVAL・eツーリストビザの申請は、カウンターが異なります。ご申請時にはお間違いのないようにお願い致します。
また、 VISA ON ARRAIVAL のカウンターは、空港事情により当日変更になる場合がございます。
ご到着時に、お近くの空港係員までご確認下さい。

出国

ANAグループ運航便は、ムンバイ空港ターミナル2より出発いたします

出発ターミナル

  • 1 搭乗手続き 
  • 2 保安検査 
  • 3 出国審査 
  • MAP画像

優先保安検査場・優先出国審査場:プライオリティレーン

ビジネスクラスをご利用のお客様は、優先保安検査場と優先出国審査場をご利用になれます。ご利用の際は、搭乗券をご提示ください。

旅客ターミナルへの立ち入り制限について

国際線ターミナルへ入ることができるのは、搭乗を目的とするお客様のみです。
お見送りの方は入ることができませんのでご注意ください。
旅客ターミナル入り口では、当日出発便が明記された航空券、またはeチケットお客様控(Electronic Ticket Itinerary / Receipt)およびパスポートの提示が必要となります。予約変更の際は、ANA市内カウンターなどにて事前に航空券面上の日付の変更など、必要なお手続きをお済ませの上、航空券をお持ちください。
eチケットの場合も事前に変更後の出発便の日付が記載されたeチケットお客様控(Electronic Ticket Itinerary / Receipt)を出力の上、お持ちください。
また旅客ターミナルへの立ち入りは、搭乗便出発時刻の3時間前からとなります。
3時間前以前は、入館できませんので、ご注意ください。

搭乗手続き

パスポートと搭乗券をご提示ください

機内持ち込み手荷物について

保安検査終了後、搭乗券および全ての機内持ち込み手荷物に、保安検査済みスタンプが押印されます。
このため搭乗手続き時に全ての機内持ち込み手荷物分のANAネームタグをお渡しします。このタグにスタンプが押印されます。
また待合室内の免税店で購入した物品(ショッピング袋)にはタグやスタンプは必要ありませんが、搭乗時に確認検査がありますので、領収書をご提示ください。
搭乗時の確認検査の際、スタンプのない手荷物については、再度保安検査が行われます。
インド発便における香辛料の機内持ち込み禁止について

出国審査

パスポートと搭乗券をご提示ください。
日本国籍を含む外国籍の方は出国カードの提出は不要です。

乗り継ぎ

・乗り継ぎ時のご注意
ムンバイ空港の規則により、出国審査の開始はご利用便出発時刻の4時間前からとなります。
すでにご搭乗券をお持ちの場合でも、その時刻以前には出国審査場のご通過、ならびにラウンジはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

ANAより他航空会社(インド国内線)へのお乗り継ぎのお客様

「国内線乗り継ぎカウンター(AI/9Wのみ)」にてお手荷物をお預けのうえ、
・AI/9W/UK国内線へお乗り継ぎのお客様は、第2ターミナル4階国内線出発カウンターへお進みください。
・SG/6E/G8国内線へお乗り継ぎのお客様は、空港タクシー(有料)にて、第1ターミナルへお進みください。

ANAより他航空会社(国際線)へのお乗り継ぎのお客様

・お乗り継ぎ便の搭乗券をお持ちの場合
乗り継ぎ保安検査場を通過し、お乗り継ぎ便の搭乗口へお進みください。

・お乗り継ぎ便の搭乗券をお持ちでない場合
国際線乗り継ぎカウンターにて搭乗手続きをお済ませのうえ、搭乗口までお進みください。
なお一部の航空会社では乗り継ぎカウンターで搭乗手続きができない場合がございます。
その際、パスポート・航空券を航空会社係員がお預かりし、代理で搭乗手続きを行う必要があります。
乗り継ぎ便の搭乗手続き開始時刻まで、長時間に渡りパスポート・航空券をお預かりする場合もありますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

他航空会社(インド国内線)よりANAへのお乗り継ぎのお客様

・AI/9W/UK国内線よりお乗り継ぎのお客様は、国内線到着口出口より、4階国際線出発カウンターへお越し下さい。
・SG/6E/G8国内線(第1ターミナル到着)よりお乗り継ぎのお客様は、空港タクシー(有料)をご利用になり、国際線ターミナル(第2ターミナル)へお越しください。

他航空会社(国際線)よりANAへのお乗り継ぎのお客様

・ANA便の搭乗券をお持ちの場合
乗り継ぎ保安検査場を通過し、ANA便の搭乗口までお越しください。

・ANA便の搭乗券をお持ちでない場合
国際線乗り継ぎカウンターにて搭乗手続きをお済ませの上、搭乗口までお進みください。
その際、お座席の記載がない簡易の搭乗券を発券される場合があります。
ANA便の搭乗口にてお座席の記載がある搭乗券に交換いたしますので、搭乗口にいるANA係員までお知らせください。
(搭乗口には出発時刻の1時間前よりANA係員がいます)
なお、国際線乗り継ぎカウンターでの搭乗手続きに際しては、パスポート・航空券を航空会社係員がお預かりし、代理で搭乗手続きを行う場合があります。長時間に渡りパスポート・航空券をお預かりする場合もありますので、ご理解いただきますようお願いいたします。