中国顧客サービスセンターの一時サービス停止について

平素よりANAをご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウィルス感染拡大に伴い、お問い合わせ窓口の営業時間を
中国語・日本語・英語でのお問い合わせは8:00~18:00、日本語・英語でのお問い合わせは、21:00~翌8:00(北京時間)に変更させていただいております。

また中国顧客サービスセンターのメンテナンス作業のため、以下の時間電話サービスを一時停止いたします。

  • 7月16日(木)21:00~22:00(北京時間)
  • 7月17日(金)3:00~4:00(北京時間)

お手数をおかけしますが、メンテナンス作業後に再度お掛け直しください。

2020年7月14日
全日本空輸株式会社