ANA SKY WEB

●オンラインチェックインには以下の情報が必要です。あらかじめお手元にご準備ください。

  • ①-a) 航空券番号から検索する場合:航空券番号・パスポート名・便名・搭乗日
    -b) 予約番号から検索する場合:予約番号・パスポート名
  • ②パスポート情報
    パスポート名・生年月日・性別・国籍・パスポート番号・発行国・有効期限
  • ③米国入国情報(米国線にご搭乗のお客様のみ)
    ビザ・グリーンカードがある場合はそれらの番号・有効期限、滞在先住所など
  • ④お客様番号(任意)

オンラインチェックインご利用方法(スマートフォン)<国際線出発24時間前~75分前までの場合>

1.国際線TOPページ

国際線TOP

■国際線TOPページから、[オンラインチェックイン]ボタンを押してください。

2.チェックイン検索画面

オンラインチェックイン

■航空券番号から検索される場合は、航空券番号とパスポート名、搭乗予定の便名、搭乗日を入力してください。
予約番号から検索される場合は、予約番号とパスポート名を入力してお進みください。

※団体・ツアーでお申し込みされたお客様は、航空券番号からの検索のみご利用いただけます。
ご同行の方と同時にチェックインする場合は、航空券番号とお名前で検索後、次の画面にて、同行者の情報を追加することが可能です。詳細はこちら

2-1.ご同行の方と同時にチェックインする場合(団体・ツアーでお申し込みされたお客様のみ)

■「チェックインフライト選択」画面にて、[同行者を追加する]ボタンからご同行の方の「航空券番号入力」画面にお進みください。

ご同行の方の航空券番号とパスポート名を入力し、[チェックイン状況確認へ]ボタンから3.チェックイン状況確認画面へお進みいただけます。
※[同行者入力欄追加]ボタンから最大8名分の情報を追加することができます。

チェックインフライト選択→航空券番号選択

3.チェックイン状況確認画面

チェックイン状況確認

■「ご登録情報」欄のチェックボックスでチェックインされる方を選択し、[オンラインチェックインへ]ボタンからお進みください。
選択されたご搭乗者の未登録情報の登録を一人ずつ続けて行い、チェックイン手続きが完了します。

※「ご登録情報」欄の「登録」ボタンから、座席、パスポート情報、米国入国情報(米国線にご搭乗のお客様)をそれぞれご登録いただくことも可能です。

4.各種必要情報の登録

■以下の順に各種情報の登録を行います。※すでに登録済みの項目はスキップします。

  • ① パスポート情報の入力
  • ② 米国滞在先情報(米国線にご搭乗のお客様のみ)
  • ③ 座席指定
  • ④ お客様番号
パスポート情報の入力 ■例)パスポート情報の入力
必要情報を入力し、[登録情報確認へ]ボタンから「登録内容の確認」画面へお進みください。
[登録する]ボタンで、パスポート情報の登録が完了します。

[次へ]ボタンを押すと、続けて次の未登録情報の登録画面に進みます。
全ての情報の登録が終了すると、5.オンラインチェックイン内容確認画面へ進みます。

※各情報の登録完了画面にある[チェックイン状況確認へ]ボタンを押すと、3.チェックイン状況確認画面へ戻ります。
登録内容の確認→パスポート情報登録完了


【複数名同時にお手続きされる場合】
1人目の必要情報を全て登録後、次の搭乗者の未登録情報の入力画面に遷移します。
各種入力画面上部のお名前をご確認ください。

登録完了→パスポート情報の入力

5.オンラインチェックイン内容確認画面

オンラインチェックイン内容確認

■チェックインされるお客様の情報が表示されます。
内容をご確認のうえ、[オンラインチェックインする]ボタンを押してお進みください。

6.オンラインチェックイン完了画面

オンラインチェックイン完了

■チェックインが完了しました。
[搭乗券受け取り方法選択へ]ボタンより、搭乗券発行の手続きを行ってください。

7.搭乗券受け取り方法選択画面

搭乗券受け取り方法選択 こちら

■搭乗券の受け取り方法を選択してください。

iphone iOS 6以降をサポートするiPhone・iPod touch端末のお客様は、「Passbookに登録」ボタンが表示されます。ご利用方法はこちら
Android Android™ 2.2以上をご利用のお客様は、[ANAアプリに登録]ボタンが表示されます。利用方法はこちら

・ [モバイル端末で受取]、[メールで受取]を選択した場合、二次元バーコードつきのモバイル搭乗券を取得してください。(モバイル搭乗券は印刷不可です。)

※オンラインチェックインを行った場合でも、北米や一部アジアの空港については手荷物優先カウンターまたは国際線自動チェックイン機でのお手続きが必要です。その場合、各空港のチェックインカウンター営業時間内に、手荷物優先カウンターまたは国際線自動チェックイン機で搭乗券をお受け取りください。
各空港でのお手続きの詳細はこちら

・ 搭乗券をプリンターで印刷する場合は[搭乗券印刷]ボタンを押してお進みください。

・ 当日空港でお受け取りいただくことも可能です。
空港で受取]から、当日のご搭乗についてのご案内をご確認ください。
※自動チェックイン機の設置されている空港では、自動チェックイン機で搭乗券のお受け取りも可能です。
自動チェックイン機での操作方法はこちら

7-1.「モバイル端末で受取」を選択した場合

モバイル端末で受取

■各搭乗者、フライトごとに[搭乗券取得]ボタンを押して、モバイル搭乗券を表示してください。ご出発当日は表示した「2次元バーコード」でご搭乗いただけます。(印刷不可)
※表示したモバイル搭乗券は、ご自身で画面メモなどに保存してください。

【モバイル搭乗券】
モバイル搭乗券

7-2.「メールで受取」を選択した場合

メールアドレス入力

■モバイル搭乗券を受け取るメールアドレスを入力して[登録情報確認へ]ボタンを押してお進みください。

7-3.「メールで受取」を選択した場合

メールアドレス入力内容の確認

■登録内容をご確認のうえ、[送信する]ボタンを押してください。

7-4.「メールで受取」を選択した場合

メール送信完了

■モバイル搭乗券をお送りしました。(印刷不可)

ご出発当日は、メール内のモバイル搭乗券画像(またはURLよりダウンロード)を表示して、ご搭乗ください。

※一つの端末で複数のお客様のご搭乗は承れません。

【メールサンプル】
メールサンプル

7-5.「搭乗券印刷」を選択した場合

搭乗券発行フライト選択

■搭乗者を選択のうえ、[印刷画面を表示する]ボタンを押して、表示された搭乗券を印刷してください。

※ご出発当日印刷した搭乗券をお持ちください。

【搭乗券サンプル】
搭乗券サンプル

閉じる