紙請求書発行手数料有料化のお知らせ
平素よりANAでんきをご利用いただきありがとうございます。
この度、環境保全および気候変動対策の取り組みとして、2022年12月発行の紙請求書より発行手数料（220円／通）をご負担いただくことといたしました。
お客様にご負担をおかけしますことをお詫び申し上げますとともに、環境負荷低減への取り組みについてご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
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予約
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ログイン
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サポート
開始月
2022年12月発送分以降
紙請求書発行手数料
1通 220円（税込）
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払込用紙でお支払いのお客さまには別途「払込取扱票発行手数料110円（税込）」が発生します。
ご案内
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紙請求書の発行をご希望されないお客様は、My auにログインの上、紙請求書発行の停止手続きをお願いいたします。
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「ご利用開始のご案内」にログインに必要なau IDと初期パスワードの記載がございます。
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au IDとパスワードがご不明のお客さまは恐れ入りますが、KDDIお客さまセンターまでお問い合わせください。
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毎月の料金を払込用紙でお支払いのお客さまは、「お支払い方法の変更」のお手続きも必要となります。
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KDDIお客さまセンターにて紙の請求書発行停止手続きも承ります。
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ANAでんきご契約者ご本人もしくは、ご契約者のご家族の方に限ります。
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紙請求書の発行停止後は、My auより「WEB de 請求書」にてご請求金額をご確認頂けます。
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紙請求書発行手数料は、毎月の電気料金から引落しされます。
サービス開始より多くのお客様にご利用いただきましてありがとうございます。
引き続きANAでんきをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご不明点等ございましたら、下記までお問合せください。
お問い合わせ
ANAでんきの電気サービスに関するお問い合わせ（ANAでんきご契約・ご解約のお問い合わせ含む）
お問い合わせ
KDDIお客さまセンター（でんき）
携帯電話/一般電話から 9：00～20：00 （無料、年中無休）
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KDDI株式会社はANAでんきのサービス提供元であるauエネルギー&ライフに業務委託を受け、KDDIお客さまセンター（でんき）を運営しております。
2022年9月15日（木）
全日本空輸株式会社
