「旅作」 プレミアムクラス・アップグレードのご案内
概要
①普通席からプレミアムクラスへのアップグレードについて
これまで当日空港にてプレミアムクラスに空席がある場合に限りプレミアムクラスに変更いただけましたが、ご搭乗2日前からANA ウェブサイトにてプレミアムクラスへの変更ができるようになります。
- 対象運賃
- ANA国内ダイナミックパッケージ（旅作）の包括旅行運賃
- 対象条件
- ・予約に含まれている全てのお客様がANAマイレージクラブ会員であること
- ・予約に含まれている全てのお客様がアップグレードすること
- ・変更操作の時点で、旅作を予約・購入済み、かつアップグレードご希望便のプレミアムクラスに空席があること
- 受付場所
- ・ANA ウェブサイト
- 支払い手段
- ・クレジットカード
- ・アップグレードポイント（ANAプレミアムメンバー限定）
- アップグレード後の変更について
- ・アップグレード料金をお支払いいただくことで当該便のみに有効なアップグレード料金券が発行されます。
- ・アップグレード料金券は同一区間であっても他のフライトではご利用いただけません。
②アップグレード料金の変更について
これまで当日プレミアムクラスに変更する際の金額は全国一律の金額でしたが、ご搭乗区間・受付日によって金額が異なります。
アップグレード料金一覧はこちらをご覧ください。なお、アップグレードポイントはご搭乗区間・受付日にかかわらず、一律4ポイント必要です。
ご注意
【アップグレード時】
- ・予約内全てのお客様がANAマイレージクラブ会員でない場合、アップグレードのお手続きはできません。
- ・アップグレード手続き時、予約内に複数のお客様が含まれる場合、すべてのお客様が変更の対象になります。一部のお客様のみのアップグレード手続きはできません。
- ・ANA SKY コインでお支払い済みの予約をアップグレードする場合、そのANA SKY コインを使用したお客様番号でログインしている場合のみお手続きいただけます。
- ・アップグレードは、「クレジットカード支払い」もしくは「アップグレードポイントのご利用」のいずれかで承ります。混在でご利用いただくことはできません。
【アップグレードのキャンセル時】
- ・アップグレード手続き後に当該便の普通席が満席となった場合は、普通席に戻すことはできません。
- ・払い戻しは、ANAウェブサイトにて手続きを行ってください。
【その他】
- ・プレミアムクラスへ変更されたお客様の座席番号は「ｅチケットお客様控え」に反映されません。
- ・プレミアムクラスへ変更後に、旅行自体をご解約/払い戻しされた場合、当該旅行のご解約/払い戻し操作とは別に、アップグレード料金券の払い戻し操作が必要です。アップグレード料金券を払い戻す場合は、「料金券検索」から照会後、払い戻し手続きをお済ませください。
ANAウェブサイトでのご利用方法
アップグレード手順（PCサイト）
STEP 1
ANAウェブサイト（国内ツアー）にて「予約内容確認」を選択し、MyPageへ進みます。
STEP 2
MyPageの「ANAマイレージクラブ会員の方はこちら」から、アップグレードする旅作の予約を照会します。
STEP 3
アップグレードしたい旅行予約を選択してください。
STEP 4
「航空券予約検索」を選択してください。
STEP 5
便を選択し、アップグレードの手順に進みます。
STEP 6
「アップグレード手続き」を選択してください。
STEP 7
アップグレードをする区間を選択してください。
※複数区間アップグレードする場合は1区間ずつお手続きしてください。
STEP 8
アップグレードする内容を確認し、次にお進みください。
STEP 9
お支払い情報を入力してください。
※アップグレードポイントをご利用の場合は「アップグレードポイント」のタブを選択してください。
STEP 10
お支払い情報をご確認のうえ、次にお進みください。
STEP 11
アップグレード完了です。
※別の区間をアップグレードする場合は「予約詳細へ」より同様の手順でお手続きください。
アップグレード料金券検索する場合
アップグレード料金券の払い戻し（取り消しと同時に払い戻さなかった場合）や領収書データWeb表示サービスご利用時は、こちらの手順でご確認ください。
STEP 1
ANAウェブサイト（国内ツアー）にて「予約内容確認」を選択し、MyPageへ進みます。
STEP 2
MyPageの「ANAマイレージクラブ会員の方はこちら」から、料金券検索する旅作の予約を照会します。
STEP 3
料金券検索したい旅行予約を選択してください。
STEP 4
「航空券予約検索」を選択してください。
STEP 5
便を選択し料金券検索の手順に進みます。
STEP 6
予約メニューにある「アップグレード料金券検索」を選択します。
STEP 7
アップグレード料金券検索条件を入力します。
STEP 8
アップグレード料金券の検索結果が表示されます。
STEP 1
ANAウェブサイト（国内ツアー）にて「予約内容確認」を選択し、MyPageへ進みます。
STEP 2
MyPageの「ANAマイレージクラブ会員の方はこちら」から、料金券検索する旅作の予約を照会します。
STEP 3
料金券検索したい旅行予約を選択してください。
STEP 4
「航空券予約検索」を選択してください。
STEP 5
便を選択し料金券検索の手順に進みます。
STEP 6
予約メニューにある「アップグレード料金券検索」を選択します。
STEP 7
アップグレード料金券検索条件を入力します。
STEP 8
アップグレード料金券の検索結果が表示されます。
