機内免税品プリオーダーサービスご利用案内

ご搭乗前に機内免税品販売の商品をお申し込みいただける機内免税品プリオーダーサービスについてご利用の流れを説明します。

国際線機内販売の商品を事前にお申し込みいただけます。人気商品のお取り置きができます。短距離路線でも中・長距離限定の商品が買えます。プリオーダー限定の商品が買えます。ウェブからカンタンにお申し込みになれます。

お知らせ

カナダ使い捨てプラスチック禁止規制の改訂に伴い、2023年12月1日（金）より下記の通りに提供物品を変更いたします。
免税品ショッピング袋：「バイオマスプラスチック製袋」から「紙製」に変更
ラッピング袋：一時的に搭載を中止いたします
対象便：羽田～バンクーバー線（NH116/115便）
2023年10月29日（日）より、関西～北京線（NH979/980便）の運航を再開いたします。
プリオーダーサービスの予約受付開始は、10月20日（金）からとなります。
羽生結弦選手ANAオフィシャルグッズ第五弾商品プリオーダーサービスにて販売中！
人気の芋焼酎「村尾」 ANA SKY SHOP 国際線版 11-12月号プリオーダーサービスにて販売中！
- お一人様ご注文を一本までとさせていただきます。
商品の情報はこちらからご確認ください。
プリオーダーサービスのご利用方法と注意事項についてはこちらと本ページをご確認ください。
そらとぶピカチュウプロジェクト第二弾商品「ANAオリジナルワンタッチステンレスボトル」販売中！
そらとぶピカチュウプロジェクトの情報はこちらから、
商品の情報はこちらからご確認ください。

鬼滅の刃×ANA タイアップ商品

ANA国内線機内・ANAラウンジのWi-FiからアクセスできるANA STORE@SKYでもご購入いただけます。

国際線機内ではANA STORE＠SKYのサービスはご利用いただけませんので、ご注意ください。
販売価格が異なります。あらかじめご了承ください。

<鬼滅の刃×ANA>オリジナルCAレプリカエプロン（胡蝶しのぶバージョン）特製ステッカー付き

<鬼滅の刃×ANA>アクリルフィギュアセット第二弾特製ステッカー付き

<鬼滅の刃×ANA>クリアファイル6枚セット特製ステッカー付き

<鬼滅の刃×ANA>フェイスタオル ANA制服キャラクターズ第二弾特製ステッカー付き

羽生結弦選手ANAオフィシャルグッズ特集

ANA国内線機内・ANAラウンジのWi-FiからアクセスできるANA STORE@SKYでもご購入いただけます。

国際線機内ではANA STORE＠SKYのサービスはご利用いただけませんので、ご注意ください。
販売価格が異なります。あらかじめご了承ください。

<ANAオリジナル>フライトベア ANA YUZUセット（天と地と）

ご購入はおひとり様につき2点まで

<ANAオリジナル>YUZU フライトベア巾着（天と地と）

ご購入はおひとり様につき2点まで

<ANAオリジナル>YUZU ARTISAN&ARTISTポーチ（天と地と）

ご購入はおひとり様につき2点まで

その他の商品もご用意しております。

プリオーダー（事前予約）のおすすめ商品

事前予約でのみご購入いただけるプリオーダーサービス商品の一部をご紹介します。

11-12月のおすすめ商品

ON&DO / ON&DO ミルキーフェイスマスク6包&ホットマスク6包

ミワ / SV アコヤパールペンダント

旭酒造 / 純米大吟醸磨き二割三分獺祭美酔

コスメデコルテ / リポソームアドバンストリペアセラム

国際線機内免税品販売プリオーダーサービス　ANAカード20％OFFキャンペーン実施中！

「ANA国際線機内免税品販売」プリオーダーサービス ANAカード限定対象商品20%OFF — 対象期間 2023年11月1日（水）日本出発便～12月31日（日）出発便ご搭乗分

商品一覧（ANA SKY SHOP）

その他にもバラエティ豊かなラインアップをご用意しております。
詳細はANA SKY SHOPデジタルブックをご覧ください。

デジタルブックの操作方法

（11-12月）デジタルブック

新しいタブで開きます。外部サイトの場合はアクセシビリティガイドラインに対応していない可能性があります。 — （11-12月）デジタルブックを見る

ご利用の流れ

STEP1 飛行機に乗るまで：航空券を予約。次にウェブでプリオーダー（最大10点まで申し込み可能）。最後に商品取り置き可否をメールでご連絡。STEP2 搭乗日当日：搭乗後、客室乗務員にお声がけください*。その後、機内でお支払い、商品をお受け取りいただけます。

商品取り置き確定のメールコピーまたはプリオーダー番号をお知らせください。お申し出がないと商品をお渡しできない場合がございます。

お申し込みの流れ

あらかじめ航空券の予約・購入をお済ませください

STEP1：予約確認画面のサービスメニューより「機内免税品プリオーダー」を選択。
STEP2：フライト一覧のご希望のフライトから、商品のお申し込みに進みます。

新規お申込み・変更・参照・取り消しの詳しい説明

お申し込み内容の確認、追加・変更、取り消しをご希望の際も同じ手順になります。

今すぐこちらからお申し込みいただけます。

航空券予約情報確認画面へ

お申し込み期間（変更・取り消しを含む）

日本発便・海外発便に関わらず、日本時間のご搭乗日前月の22日から、3日前 23時59分お手続き完了分まで。

例：ご搭乗日が4月1日の場合、 3月22日～3月29日 23時59分（日本時間）までお申し込みが可能です。

ご利用条件・対象のお客様

ANAウェブサイト、ANA公式アプリケーション、当社国際線予約センター、旅行代理店にてANAグループ便運航の国際線（NH・NQ便）航空券をANA便名にて予約・購入されたお客様。（メキシコ・イタリアサイトでのご購入を除く）

対象路線・予約不可便情報

対象路線

ANAグループ運航国際線（NQ便を含む定期便）です。

ただし、東京～ソウル線、東京～ウラジオストク線、関西～上海線は対象外です。
ご予約の旅程内に対象外路線が含まれる場合、旅程内の全便がプリオーダーサービス対象外となります。

予約不可便

機材運用の都合上、次の一覧の便では予約不可になります。また、この他の便でも運航状況や急な機材変更などにより、予約不可になる場合がございます。何卒、ご了承ください。

予約不可便一覧

便名	発地～着地	出発日
NH-107	サンフランシスコ発	2024年1月1日（現地時間）
NH-159	ニューヨーク発	2024年1月1日（現地時間）
NH-179	メキシコシティ発	2024年1月1日（現地時間）
NH-204	フランクフルト発	2024年1月1日（現地時間）
NH-806	バンコク発	2024年1月1日（現地時間）
NH-816	クアラルンプール発	2024年1月1日（現地時間）
NH-820	マニラ発	2024年1月1日（現地時間）
NH-834	ホーチミンシティ発	2024年1月1日（現地時間）
NH-836	ジャカルタ発	2024年1月1日（現地時間）
NH-890	シドニー発	2024年1月1日（現地時間）
NH-898	ハノイ発	2024年1月1日（現地時間）
NH-934	広州発	2024年1月1日（現地時間）
NH-968	上海（浦東）発	2024年1月1日（現地時間）
NQ-802	シンガポール発	2024年1月1日（現地時間）