ご搭乗前に機内免税品販売の商品をお申し込みいただける機内免税品プリオーダーサービスについてご利用の流れを説明します。
カナダ使い捨てプラスチック禁止規制の改訂に伴い、2023年12月1日(金)より下記の通りに提供物品を変更いたします。
免税品ショッピング袋:「バイオマスプラスチック製袋」から「紙製」に変更
ラッピング袋:一時的に搭載を中止いたします
対象便:羽田~バンクーバー線(NH116/115便)
2023年10月29日(日)より、関西~北京線(NH979/980便)の運航を再開いたします。
プリオーダーサービスの予約受付開始は、10月20日(金)からとなります。
羽生結弦選手ANAオフィシャルグッズ第五弾商品プリオーダーサービスにて販売中!
人気の芋焼酎「村尾」 ANA SKY SHOP 国際線版 11-12月号プリオーダーサービスにて販売中!
お一人様ご注文を一本までとさせていただきます。
商品の情報はこちらからご確認ください。
プリオーダーサービスのご利用方法と注意事項についてはこちらと本ページをご確認ください。
そらとぶピカチュウプロジェクト第二弾商品 「ANAオリジナル ワンタッチステンレスボトル」販売中!
そらとぶピカチュウプロジェクトの情報はこちらから、
商品の情報はこちらからご確認ください。
ANA国内線機内・ANAラウンジのWi-FiからアクセスできるANA STORE@SKYでもご購入いただけます。
国際線機内ではANA STORE@SKYのサービスはご利用いただけませんので、ご注意ください。
販売価格が異なります。あらかじめご了承ください。
ANA国内線機内・ANAラウンジのWi-FiからアクセスできるANA STORE@SKYでもご購入いただけます。
国際線機内ではANA STORE@SKYのサービスはご利用いただけませんので、ご注意ください。
販売価格が異なります。あらかじめご了承ください。
その他の商品もご用意しております。
事前予約でのみご購入いただけるプリオーダーサービス商品の一部をご紹介します。
その他にもバラエティ豊かなラインアップをご用意しております。
詳細はANA SKY SHOPデジタルブックをご覧ください。
商品取り置き確定のメールコピーまたはプリオーダー番号をお知らせください。お申し出がないと商品をお渡しできない場合がございます。
あらかじめ航空券の予約・購入をお済ませください
STEP1:予約確認画面のサービスメニューより「機内免税品プリオーダー」を選択。
STEP2:フライト一覧のご希望のフライトから、商品のお申し込みに進みます。
お申し込み内容の確認、追加・変更、取り消しをご希望の際も同じ手順になります。
今すぐこちらからお申し込みいただけます。
日本発便・海外発便に関わらず、日本時間のご搭乗日 前月の22日から、3日前 23時59分 お手続き完了分まで。
例:ご搭乗日が4月1日の場合 、 3月22日~3月29日 23時59分 (日本時間)までお申し込みが可能です。
ANAウェブサイト、ANA公式アプリケーション、当社国際線予約センター、旅行代理店にてANAグループ便運航の国際線(NH・NQ便)航空券をANA便名にて予約・購入されたお客様。(メキシコ・イタリアサイトでのご購入を除く)
ANAグループ運航国際線(NQ便を含む定期便)です。
ただし、東京~ソウル線、東京~ウラジオストク線、関西~上海線は対象外です。
ご予約の旅程内に対象外路線が含まれる場合、旅程内の全便がプリオーダーサービス対象外となります。
機材運用の都合上、次の一覧の便では予約不可になります。また、この他の便でも運航状況や急な機材変更などにより、予約不可になる場合がございます。何卒、ご了承ください。
便名 | 発地~着地 | 出発日 |
---|---|---|
NH-107 | サンフランシスコ発 | 2024年1月1日(現地時間) |
NH-159 | ニューヨーク発 | 2024年1月1日(現地時間) |
NH-179 | メキシコシティ発 | 2024年1月1日(現地時間) |
NH-204 | フランクフルト発 | 2024年1月1日(現地時間) |
NH-806 | バンコク発 | 2024年1月1日(現地時間) |
NH-816 | クアラルンプール発 | 2024年1月1日(現地時間) |
NH-820 | マニラ発 | 2024年1月1日(現地時間) |
NH-834 | ホーチミンシティ発 | 2024年1月1日(現地時間) |
NH-836 | ジャカルタ発 | 2024年1月1日(現地時間) |
NH-890 | シドニー発 | 2024年1月1日(現地時間) |
NH-898 | ハノイ発 | 2024年1月1日(現地時間) |
NH-934 | 広州発 | 2024年1月1日(現地時間) |
NH-968 | 上海(浦東)発 | 2024年1月1日(現地時間) |
NQ-802 | シンガポール発 | 2024年1月1日(現地時間) |
運航状況や急な機材変更などにより、お申し込みいただいた商品を機内でご購入いただけない場合がございます。ご了承ください。
在庫が少ない商品は、お取り置きできない場合もございますのでご了承ください。
搭載スペースの都合上、1便あたりの受付件数に上限があるため、お申し込みできない場合もございます。
国際民間航空期間(ICAO)の指示のもと、航空機内への液体類の持ち込みが制限されています。
免税品の取り扱いについても制限があります。
航空券のご予約を変更されても、プリオーダーのお申し込み内容は自動的に変更にはなりません。
お手数ですが、ご予約変更前にお客様ご自身でプリオーダーを取り消しいただき、ご予約変更後、再度プリオーダーのお申し込みをお願いいたします。
ただし在庫状況により同一商品でもお申し込みいただけなくなる可能性がございます。
機内免税品プリオーダーサービスについてご不明な点がございましたら「FAQ」をご確認ください。
お申し込みにあたっては、ご利用規約を必ずご一読ください。
ANA国際線予約・案内センター
(全国一律料金)
(有料番号)
国際線(特典航空券含む)8:00~19:00、22:00~翌8:00(年中無休)
受付時間は、状況により変更する可能性がございます。
ANA 機内販売国際線担当
(通話料無料)
(有料番号)
受付時間:月~金 9:00~17:00(土・日・祝・年末年始 休)
受付時間は、状況により変更する可能性がございます。