機内免税品プリオーダーサービスご利用案内|国際線|ANA

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機内免税品販売プリオーダーサービスご利用案内動画を見る

免税品のご購入はプリオーダーがおすすめです。免税価格でお得にご購入いただけます。幅広い免税品の中からお選びいただけます。欲しい商品や人気商品を取り置きできるので安心です。ANAアプリ・PCからサイトにアクセス！フライト3日前までにご注文ください。機内でお支払いのうえ、お受け取りください。

お知らせ

芋焼酎「村尾」の販売一時停止について

現在プリオーダーサービスにて販売中の芋焼酎「村尾」について、ご好評につき販売予定数量に達する見込みとなりましたため、2024年12月31日ご搭乗分をもって販売を一時停止いたします。販売再開時期については決まり次第ご案内いたします。

プリオーダー（事前予約）のおすすめ商品

事前予約でのみご購入いただけるプリオーダーサービス商品の一部をご紹介します。

11-12月のおすすめ商品

SENSAI / センサイ UTM ザクリーム N

獺祭ビューティ / 獺祭オイルインモイスチャライジングローション

フォッペ / エッセンシャルフレグジットリング（イエローゴールド）

貴州茅台酒 / 茅台酒15年

ANA オリジナル商品

ANA / ANAオリジナル冷感桜舞富士山ロックグラス

ミキハウス / フード＆マフラー

アクアスキュータム / ANAオリジナルカシミヤマフラー

ANA / HONUマスコットセット

機内販売に関するご注意・ご利用案内

関西発着便のお客様へ

機内ではご注文いただけない商品が一部あります。詳細はANA SKY SHOPデジタルブックのP.10-13をご確認ください。
たばこ商品について

2024年5月1日（水）より、すべてのたばこ商品はプリオーダーサービスでのみの販売となりました。詳細はプリオーダーサイトにてご確認ください。
芋焼酎「村尾」プリオーダーサービスについて
- *
  
  お一人様ご注文を一本までとさせていただきます。
商品の情報はこちらからご確認ください。
プリオーダーサービスのご利用方法と注意事項についてはこちらと本ページをご確認ください。
カナダ使い捨てプラスチック禁止規制の改訂

カナダ使い捨てプラスチック禁止規制の改訂に伴い、2023年12月1日（金）より下記の通りに提供物品を変更いたします。
免税品ショッピング袋：「バイオマスプラスチック製袋」から「紙製」に変更
ラッピング袋：一時的に搭載を中止いたします
対象便：羽田～バンクーバー線（NH116/115便）
そらとぶピカチュウプロジェクト第三弾商品について

そらとぶピカチュウプロジェクト第三弾商品「ポケモン ANA オリジナルワンタッチステンレスボトルイーブイジェット NH」好評販売中！
そらとぶピカチュウプロジェクトの情報はこちらから、
商品の情報はこちらからご確認ください。

ホノルル線機内免税品プリオーダーサービスキャンペーン実施中！！

ANA国際線機内免税品販売ホノルル線機内免税品プリオーダーサービスキャンペーン！！機内免税品プリオーダーサービスをご利用の方に、マハロラウンジにてミニHONU キーホルダーをプレゼント！詳細はこちらをクリック！

ANA SKY SHOP

その他にもバラエティ豊かなラインアップをご用意しております。
詳細はANA SKY SHOPデジタルブックをご覧ください。

（11-12月）デジタルブックを見る

新しいタブで開きます。外部サイトの場合はアクセシビリティガイドラインに対応していない可能性があります。

（11-12月）デジタルブックを見る

（9-10月）デジタルブックを見る

ご注意

20歳未満の方の飲酒・喫煙は法律で禁止されているため、20歳未満の方の酒類・たばこの予約・購入はお断りします。
20歳未満の方が予約された場合、購入者が20歳以上であっても販売をお断りします。
運航状況や急な機材変更などにより、お申し込みいただいた商品を機内でご購入いただけない場合があります。ご了承ください。
在庫が少ない商品は、お取り置きできない場合もありますのでご了承ください。

オーダーを行う前に

ご利用条件・対象のお客様

ANAウェブサイト、ANA公式アプリケーション、当社国際線予約センター、旅行代理店にてANAグループ便運航の国際線（NH便）航空券をANA便名にて予約・購入されたお客様。（メキシコ・イタリアサイトでのご購入を除く）

お申し込み期間（変更・取り消しを含む）

日本発便・海外発便に関わらず、日本時間のご搭乗日前月の22日から、3日前 23時59分お手続き完了分まで。
一部の海外発便では申し込み締め切りが一日早くなる場合があります。

例：ご搭乗日が4月1日の場合、 3月22日～3月29日 23時59分（日本時間）までお申し込みが可能です。

プリオーダーサービスご利用方法

STEP1 飛行機に乗るまで：航空券を予約。次にウェブでプリオーダー（最大10点まで申し込み可能）。最後に商品取り置き可否をメールでご連絡。STEP2 搭乗日当日：搭乗後、客室乗務員にお声がけください*。その後、機内でお支払い、商品をお受け取りいただけます。

*

商品取り置き確定のメールコピーまたはプリオーダー番号をお知らせください。お申し出がないと商品をお渡しできない場合がございます。

お申し込みの流れ

あらかじめ航空券の予約・購入をお済ませください。

STEP1：予約確認画面のサービスメニューより「機内免税品プリオーダー」を選択。
STEP2：フライト一覧のご希望のフライトから、商品のお申し込みに進みます。

新規お申込み・変更・
参照・取り消しの詳しい説明

*

お申し込み内容の確認、追加・変更、取り消しをご希望の際も同じ手順になります。

今すぐこちらからお申し込みいただけます。

プリオーダーお申し込み
（航空券予約情報確認画面）

お一人1便あたり10点までご購入いただけます（一部対象外）

搭載スペースの都合上、1便あたりの受付件数に上限があるため、お申し込みできない場合もあります。

機内持ち込み手荷物の制限について

国際民間航空期間（ICAO）の指示のもと、航空機内への液体類の持ち込みが制限されています。

1容器あたり100ミリリットルを超える液体類は、乗り継ぎ便、およびお帰り便の機内へは持ち込むことができませんのでご注意ください。
詳細は液体の機内持ち込み（国際線）からご確認ください。

ご予約便変更の際は、新たに変更便でのお申し込みが必要です

航空券のご予約を変更されても、プリオーダーのお申し込み内容は自動的に変更にはなりません。
お手数ですが、ご予約変更前にお客様ご自身でプリオーダーを取り消しいただき、ご予約変更後、再度プリオーダーのお申し込みをお願いいたします。

*

ただし在庫状況により同一商品でもお申し込みいただけなくなる可能性があります。

対象路線・予約不可便情報

対象路線

ANAグループ運航国際線（NH便）です。

*

ただし、東京～ソウル線、東京～ウラジオストク線、関西～上海線は対象外です。
*

ご予約の旅程内に対象外路線が含まれる場合、旅程内の全便がプリオーダーサービス対象外になります。

予約不可便

機材運用の都合上、次の一覧の便では予約不可になります。また、この他の便でも運航状況や急な機材変更などにより、予約不可になる場合があります。何卒、ご了承ください。

予約不可便一覧

出発日	便名	発地
2025年1月1日（現地時間）	NH-107	サンフランシスコ発
2025年1月1日（現地時間）	NH-159	ニューヨーク発
2025年1月1日（現地時間）	NH-179	メキシコシティ発
2025年1月1日（現地時間）	NH-204	フランクフルト発
2025年1月1日（現地時間）	NH-218	ミュンヘン発
2025年1月1日（現地時間）	NH-802	シンガポール発
2025年1月1日（現地時間）	NH-806	バンコク発
2025年1月1日（現地時間）	NH-812	香港発
2025年1月1日（現地時間）	NH-820	マニラ発
2025年1月1日（現地時間）	NH-834	ホーチミンシティ発
2025年1月1日（現地時間）	NH-836	ジャカルタ発
2025年1月1日（現地時間）	NH-886	クアラルンプール発
2025年1月1日（現地時間）	NH-890	シドニー発
2025年1月1日（現地時間）	NH-898	ハノイ発
2025年1月1日（現地時間）	NH-964	北京発
2025年1月1日（現地時間）	NH-968	上海（浦東）発
2025年1月1日（現地時間）	NH-972	上海（浦東）発