オンラインチェックイン(搭乗手続き)について

オンラインチェックイン(搭乗手続き)の方法やご注意事項に関するご案内です。

オンラインチェックインとは

便出発の24時間前から、パソコンやスマートフォンなどで搭乗手続きと搭乗券発行ができるサービスです。

  • STEP1 オンラインチェックインの手続きをする

    予約詳細画面の『オンラインチェックイン』欄の「チェックイン」ボタンをクリックする。

  • STEP2 オンラインチェックイン対象便を選択する

    チェックインする便を選択する。

  • STEP3 オンラインチェックイン対象のお客様を選択する

    チェックイン対象選択画面でチェックインするお客様を選択する。

  • STEP4 チェックインの内容を確認し、チェックイン操作完了

    チェックイン内容確認画面で内容を確認し、「チェックイン」のボタンをクリックして手続き完了になります。
    手続き完了後、搭乗券(2次元バーコード)が表示されます。
    パソコンでの操作の場合は画面を印刷し、スマートフォンでの操作の場合はスクリーンショット等で画面を保存してください。

  • STEP5 保安検査場通過

    時間に余裕を持ってお越しください。

  • STEP6 搭乗

    搭乗口へは出発の10分前までにお越しください。この時刻を過ぎますとご搭乗いただけません。

    搭乗口へは、出発時刻の10分前までに通過してください

オンラインチェックインをご利用いただけないケース

下記に該当するお客様は、オンラインチェックインをご利用いただけません。
空港カウンターまたは自動チェックイン機にて必要なお手続きをお済ませください。

航空券が以下のケースに該当する場合

  • JAL航空券をお持ちの場合

  • 航空券情報がオンライン上で確認できない場合

その他

  • ご購入時の運賃と搭乗時の適用運賃に差額が生じる場合

  • 事前アップグレード料金が未払い戻しの場合

  • 他航空会社運航便のご予約をお持ちの場合、または他航空会社運航便からの乗り継ぎのご予約をお持ちの場合

そのほか、機材変更などの事情によりご搭乗手続きを中止している場合もご利用いただけません。

ご注意

  • オンラインチェックインおよび取り消し操作は、各航空会社予約・案内センター・ダイナミックパッケージデスクでは承れません。お客様ご自身でお手続きください。


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