自動チェックイン機

自動チェックイン機のご利用で空港でのお手続きが簡単スムーズに。
搭乗手続き、乗り継ぎ時のパスポートお手続きなどをご紹介。
ANAはこれからも皆様にご利用いただきやすいサービスを目指します。

国際線ご搭乗時

サービスの特徴

  • シートマップを見ながらお好きな席をお選びいただくことができます。(事前座席指定をされていたお客様も、座席変更が可能です。)
  • マイレージをご登録いただくことができます。
  • アップグレードの座席が確定している場合、アップグレード後のクラスでのチェックインが可能です。

対象路線

成田、羽田、関空、青島、広州、北京、香港、厦門、大連、深圳、ソウル(金浦)、台北(桃園・松山)、シアトル、ロサンゼルス、ホノルル、ロンドン、ブリュッセル、ウィーン、パリ、フランクフルト、ストックホルム、クアラルンプール、ジャカルタ、ムンバイ、チェンナイ、パース、シンガポール空港を出発するANAグループ運航便全便

  • 提携航空会社の機材および乗務員で運航するコードシェア便は除きます。

自動チェックイン機 オープン時間と利用方法

日本国内空港

空港 自動チェックイン機 オープン時間 利用方法
成田 6:00~最終便チェックイン終了まで 成田空港自動チェックイン機操作方法
関西 便出発24時間前~チェックイン終了まで 関西空港自動チェックイン機操作方法
羽田 6:25~最終便チェックイン終了まで
*ダイヤ変更に伴いチェックイン開始時間が変更となる場合があります。
羽田空港自動チェックイン機操作方法

海外空港

空港 自動チェックイン機 オープン時間 利用方法
シアトル 便出発4時間前~チェックイン終了まで シアトル空港自動チェックイン機操作方法
ロサンゼルス 便出発3時間半前~チェックイン終了まで ロサンゼルス空港自動チェックイン機操作方法
ホノルル 休止中 ホノルル空港自動チェックイン機操作方法
空港 自動チェックイン機 オープン時間 利用方法
ロンドン 便出発4時間前~チェックイン終了まで ロンドン空港自動チェックイン機操作方法
ブリュッセル 便出発4時間前~チェックイン終了まで ブリュッセル空港自動チェックイン機操作方法
ウィーン 便出発6時間前~チェックイン終了まで ウィーン空港自動チェックイン機操作方法
パリ 便出発24時間前~チェックイン終了まで パリ空港自動チェックイン機操作方法
フランクフルト 便出発24時間前~チェックイン終了まで フランクフルト空港自動チェックイン機操作方法
ストックホルム 便出発3時間前~チェックイン終了まで ストックホルム空港自動チェックイン機操作方法
空港 自動チェックイン機 オープン時間 利用方法
クアラルンプール 便出発24時間前~チェックイン終了まで クアラルンプール空港自動チェックイン機操作方法
ジャカルタ 便出発3時間前~チェックイン終了まで ジャカルタ空港自動チェックイン機操作方法
ムンバイ 便出発3時間25分前~チェックイン終了まで ムンバイ空港自動チェックイン機操作方法
チェンナイ 便出発3時間前~チェックイン終了まで チェンナイ空港自動チェックイン機操作方法
パース 便出発3時間半前~チェックイン終了まで パース空港自動チェックイン機操作方法
シンガポール 便出発3時間前~チェックイン終了まで シンガポール空港自動チェックイン機操作方法
空港 自動チェックイン機 オープン時間 利用方法
青島 便出発4時間前~チェックイン終了まで 青島空港自動チェックイン機操作方法
広州 便出発3時間前~チェックイン終了まで 広州空港自動チェックイン機操作方法
北京 5:00~午前出発便チェックイン終了まで
11:00~最終便チェックイン終了まで
北京空港自動チェックイン機操作方法
香港 NH812/NH822:便出発3時間前~チェックイン終了まで
その他の便:便出発6時間前~チェックイン終了まで
香港空港自動チェックイン機操作方法
厦門 便出発2時間半前~チェックイン終了まで 厦門空港自動チェックイン機操作方法
大連 便出発4時間半前~チェックイン終了まで 大連空港自動チェックイン機操作方法
深圳 便出発3時間前~チェックイン終了まで 深圳空港自動チェックイン機操作方法
ソウル(金浦) NH862: 6:00~チェックイン終了まで
NH864/868: 便出発2時間半前~チェックイン終了まで
ソウル(金浦)空港自動チェックイン機操作方法
台北(桃園) 便出発2時間半前~チェックイン終了まで 台北(桃園)空港自動チェックイン機操作方法
台北(松山) 11:00~最終便チェックイン終了まで 台北(松山)空港自動チェックイン機操作方法

対象となるお客様

eチケットをお持ちのお客様

ただし、係員のいるカウンターへお越しいただく場合もあります。

  • 日付変更など予約の変更を行っているお客様
  • 2歳未満の幼児をお連れのお客様
  • ご搭乗に際してお手伝いが必要なお客様など
  • 他社運航のコードシェア便をご利用のお客様(他社運航便ご利用の場合は、運航社のチェックインカウンターへお越しください。)
  • ご予約や航空券の内容、またパスポートの種類によってはご利用いただけない場合もあります。詳細は空港係員にお尋ねください。

国内線から国際線へのお乗り継ぎ時

サービスの特徴

  • 日本国内線から国際線へのお乗り継ぎチェックインが可能です。
  • マイレージをご登録いただくことができます。

対象となるお客様

  • 日本国内線の到着から24時間以内に出発する国際線の予約をお持ちのお客様

利用可能時間

各空港オープン時間~国内線第1区間のチェックイン終了まで。

ご利用方法

二次元バーコードイメージ

自動チェックイン機の操作方法について、二次元バーコードをお手持ちのスマートフォンに読み込んで参照いただけます。

STEP1

ご予約を検索します

IC、2次元バーコード、国際航空券番号、パスポート、いずれかお持ちのものをお選びください。
(パスポートからの予約検索は、予約情報にパスポート番号の事前登録が必要です。)

STEP2

国際航空券番号・パスポート番号の確認をします

国際航空券番号から

旅程表に記載されている13桁の国際航空券番号と、姓名をアルファベットで入力してください。
(名前は姓から名の順で入力してください。)

パスポートから

予約情報に事前登録したパスポートを、画面の表示に従って読み取り口に置いてください。「確認」を押すと、読み取りが始まります。

STEP3

搭乗手続き(チェックイン)する方を確認します

チェックインされるお客様を選び、「決定」を押してください。

STEP4

パスポートを準備します

パスポートをご用意のうえ、「確認」を押してください。
(パスポートカバーは外してください)

STEP5

パスポート情報の登録を行います

画面上部に表示されたお客様のパスポートを、画面の表示に従って読み取り口に置いてください。「確認」を押すと、読み取りが始まります。

STEP6

パスポート情報読み取り中

パスポート情報読み取り中は、パスポートから手を離してください。

STEP7

パスポートをお取りください

案内が表示されたら、パスポートを取り出してください。

STEP8

パスポート情報を確認します

表示されたパスポート情報をご確認のうえ、「確認」を押してください。

STEP9

旅程を確認します

旅程をご確認のうえ、「確認」を押してください。

STEP10

日本国内線便の座席を選択します

ご希望の座席を選び、「決定」を押してください。

STEP11

座席を確認します

選択した座席をご確認のうえ、「確認」を押してください。

STEP12

国際線便の座席を選択します

ご希望の座席を選び、「決定」を押してください。

  • 国際線の2区間目以降、およびANAグループ運航便以外の座席はお選びいただけません。恐れ入りますが、搭乗券にてご確認ください。
STEP13

座席を確認します

選択した座席をご確認のうえ、「確認」を押してください。

STEP14

アメリカまたはカナダ到着便がある場合(居住国 / 地区の登録を行います)

アメリカまたはカナダ到着便がない場合は「STEP20」までお進みください。

居住国 / 地区を選択し、「決定」を押してください。

  • ビザをお持ちの場合は、パスポートの発行国を入力してください。
STEP15

アメリカまたはカナダ到着便がある場合(ビザ / 永住者カードの確認を行います)

お持ちのものを選択してください。
ビザ / 永住者カードいずれもお持ちでない場合、または、電子ビザ(ESTA・ETASなど)を申請されている場合は、「持っていない」を選択してください。

STEP16

アメリカ到着便がある場合(アメリカ国籍・永住者カード登録済みのお客様は除く)

最終目的地の確認を行います。
最終目的地がアメリカかどうかを選択してください。

STEP17

最終目的地がアメリカの場合

滞在先情報の登録を行います。

  1. 郵便番号(ZIPコード)を入力
  2. 州を選択
  3. 都市を選択
  4. ストリートまたはホテル名を入力
STEP18

アメリカ出発便がある場合

Known Traveler Numberの登録を行います。(お持ちの方のみ)
Known Traveler Numberをお持ちの場合は、番号を登録してください。

STEP19

渡航情報を確認します

登録した渡航情報をご確認のうえ、「確認」を押してください。
修正する場合は、該当する項目の「修正」を押し、再度情報をご登録ください。

STEP20

マイル登録を行います

マイル登録するお客様を選び、「決定」を押してください。

STEP21

チェックイン完了

お乗り継ぎチェックインが完了します。