航空券比較サイトでの航空券購入にご注意ください

航空券比較サイトにてANA航空券をご購入されたのち、変更や取り消しを当該サイト(旅行会社)へお申し出された際、弊社規定と異なる手数料を請求されるケースや、払い戻しが受けられない等の事象が確認されております。

このようなサイトは、旅行会社が独自に販売を行っておりますため、弊社に払い戻し等のお申し出をいただきましてもお受けすることができません。
お客様が旅行会社でご購入された航空券の変更や払い戻しにつきましては、ご購入された旅行会社にて行っていただきますようお願いいたします。

航空券ご購入の際には、十分ご注意いただきますようお願いいたします。
ANA航空券をご購入される際は、ANA公式ウェブサイトをご利用ください。

なお、海外の旅行会社との取引につきましては、JATA(日本旅行業協会)のサイトでも注意喚起されておりますのでご参照ください。

参考

2021年1月8日
全日本空輸株式会社