ANAウェブサイト国際線・ANAアプリサービスの停止について
平素よりANAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、システムメンテナンスに伴い、当該期間のANAウェブサイト国際線/ANAアプリサービスを停止いたします。
詳しくは下記をご確認ください。
ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしますことをお詫びいたします。
システム停止期間
2018年10月31日（水）01：00～05：00頃＜日本時間＞
ご利用いただけないサービス一覧
ANAウェブサイト国際線
| 項目 | 停止サービス内容 | 備考 | |
|---|---|---|---|
| 国際線 | 搭乗 | オンラインチェックイン | サービス停止期間中は、オンラインチェックイン後の搭乗券発行もできません。 ※下記手段での発行が不可となります。 ・プリンターで印刷して受け取り ・モバイル端末での受け取り（メール、Wallet） サービス再開後に再度お試しいただくか、空港でお手続きしていただくようお願いいたします。 |
| 予約・発券 | 全てのメール配信 | ※但し、下記についてはシステム再開後に順次配信されます。 ・eチケット旅程表送付メール ・予約内容確認メール（有償/特典） ・払い戻し完了メール ・クレジットカード明細送付メール ・EMDお客様控送付メール |
|
| 全ての帳票出力 | サービス再開後にANAウェブサイトから取得可能となります。 | ||
ANAアプリサービス
サービス再開後にご利用いただくようお願いいたします。
| 項目 | 停止サービス内容 | 備考 |
|---|---|---|
| ANAアプリ | 予約確認 | サービス停止期間中はANAウェブサイトからご確認ください。 |
| ANA for iPad アプリ |
2018年10月10日
全日本空輸株式会社