国際線でのANAご利用券の使用について
ANAマイレージクラブ会員のお客様は、ANAご利用券で国際線航空券をご購入いただけます。
対象運賃・料金
- ANA便名のフライト（ANA便名の国内線乗り継ぎ区間を含む）であれば、すべての公示運賃が対象となり、適用される税金と手数料が含まれます。
- ANAご利用券は、特別旅客料金およびストレッチャー料金に充当することができます。
- 日本国内で発券された航空券が対象です。
対象外となるもの
- 他の航空会社が運航する便（お乗り継ぎ便を含む）の航空券のお支払い。
- 超過手荷物料金、従価手荷物料金、ペット料金などのお支払い。
- 取消手数料、払戻手数料のお支払い。
- 特典航空券発券時の税金、燃油サーチャージなどのお支払い。
ご予約
お電話でのご予約の際には、ANAご利用券をご利用いただく旨をお伝えいただき、ご出発の少なくとも2週間前にご予約を完了してください。ANAご利用券がお手元に届いていない場合は、ANA SKY コインが便利です。
国際線航空券の発券には、発券手数料がかかります。発券手数料について詳しくはこちら
ANAマイレージクラブ・サービスセンターにて、お電話でご予約を承ります。
手順
ご予約の流れ:
- 手順1：電話での予約時に残金をお支払ください。
- 手順2：現金書留を利用して、ご予約時に指定された住所宛にANAご利用券をご送付ください。
その際は、ご予約から1週間以内、または発券期間終了日の前日までのいずれか早い方にANAご利用券が届くようにお願いします。 - 手順3: ANAご利用券を受領し、お支払いが確認されたましたら、eチケットお客様控をお送りいたします。
お支払い方法
- 現金、クレジットカード、またはANA旅行券を使って、ANAご利用券の不足分をお支払いください。
- ANAご利用券の額面金額が運賃・税金など合計額を上回る場合、お釣りはお返しできません。
ご予約変更について
ご購入いただいた航空券は、それぞれの運賃規則が適用されます。
- 割引運賃をご利用の場合、ご予約の変更ができない場合があります。
- 目的地、旅程、ご搭乗クラスの変更や、他の航空会社が運航する便への変更はできません。
払い戻しについて
ANAご利用券でお支払いいただいた金額は、現金による払い戻し、ANAご利用券の返却、マイル口座へのお戻しのいずれもできません。
- ご購入いただいた航空券には、それぞれの運賃規則が適用されます。
- ANAご利用券以外の方法でお支払いただいた金額から、取消手数料および払戻手数料を差し引きいたします。
- 特別な事情（天候、機器の故障、お客様の病気による欠航など）がある場合は、ANAご利用券を返却いたします。
ANAご利用券以外の方法でお支払いただいた金額からは、取消手数料および払戻手数料は差し引かれません。 - ANAご利用券は、2022年6月30日をもって申し込みならびに新規発行を終了いたします。
* 2022年7月1日以降の返金方法につきましては、1枚につき5,000マイルを払い戻しさせていただきます。
領収書について
航空券購入時の領収書には、特にお申し出のない限り、ANAご利用券でお支払いただいた金額は含まれません。ANAご利用券を含む全額分の領収書をご希望の場合は、ご予約の際にその旨をお伝えください。
