ANAご利用券

国内線でのご利用券の使用

ANAマイレージクラブ会員として、ANAご利用券で国内線航空券購入代金をお支払いいただけます。

対象運賃・料金

ANAの路線では、すべての個別運賃が適用されます。

  • 他社運航便の場合は、ANA便名のコードシェア便のみ対象になります。また、出発日にエコノミーからプレミアムクラスにアップグレードする際の追加料金の支払いにも、ご利用券を利用できます*。
    * ANAウェブサイトでの事前アップグレード(出発の2日前まで可能)や電話によるアップグレード予約には利用できません。
  • ご利用券は、特別旅客およびストレッチャー料金に充てることができます。
  • 日本で発行される航空券に適用されます。

対象外となるもの

  • 団体運賃のお支払い
  • 重量超過手荷物料金、従価手荷物料金、ペット料金、快速宅空便のお支払い
  • 取消手数料、払戻手数料のお支払い
  • その他の運賃(ビジネスきっぷ、いっしょにマイル割、ANA SUPER VALUE SALEなど)は対象外です。

予約

ご利用券を受け取ったら、以下のいずれかの方法で予約できます。

  • 電話照会を行う
  • ANAウェブサイトにアクセスする
  • 予約サイトからのオンライン予約:

お支払い・航空券のご購入

予約後は、ANAご利用券を出発空港にお持ちいただき、ご利用券に記載された期限までにご購入ください。お支払い後、ANA eチケットお客様控を発行します。

  • 差額のお支払いには、現金、楽天Edy電子マネー、ANAギフトカード、ANA旅行券、またはクレジットカードをご利用ください。
  • ANAご利用券の額面金額が運賃を超える場合であっても、お釣りは出ません。
  • ANAご利用券では、ANAウェブサイト、ANAマイレージクラブ・サービスセンター、または会員サービスデスクを利用して、航空券を購入することはできません。

予約変更

購入した各航空券は、それぞれの運賃規定に従います。また、一部の運賃は、予約変更できません。予約変更が可能な運賃の種類については、以下の点にご留意ください。

  • 同一路線でのご予約の変更は、ご予約便の出発前までに承ります。
  • ご予約の変更・取り消しはANAマイレージクラブ・サービスセンターまたは各会員専用デスクにて承ります。その際、「ANAご利用券」ご利用の旨をお伝えください。
  • ANAウェブサイトからはご予約の変更・取り消しはできません。
  • 目的地の変更ならびにANA便以外の他社便への変更はできません。

差額

  • 片道運賃等では、季節毎に運賃が設定されておりますので、ご利用日・便の変更によって運賃が異なり、差額の調整が生じることがありますのであらかじめご了承ください。
  • 運賃が値上がりし、差額が生じた場合は、現金、楽天Edy電子マネー、ANAギフトカード、ANA旅行券、またはクレジットカードでお支払いください。
  • 運賃が値下げされた場合は、ANAご利用券以外の方法で支払われた金額を上限として差額を払い戻します。
  • ※各種割引運賃をご利用の場合、ご予約の変更ができない場合がありますのでご注意ください。

払い戻しについて

「ANAご利用券」でお支払いいただいた金額分は、現金による払い戻し、「ANAご利用券」の返却、マイル口座へのお戻しのいずれもできかねます。

  • 「ANAご利用券」以外のお支払い分は、取消手数料・払戻手数料を適用されます。
  • 特別な事情(天候、機器の故障、お客様の病気によるフライトキャンセルなど)がある場合は、ANAご利用券を返却します。*
    * 「ANAご利用券」以外のお支払い分は、取消手数料・払戻手数料を適用せず払い戻しいたします。

領収書について

航空券購入の領収書には、通常、ANAご利用券で支払われた金額は含まれません。全額(ANAご利用券を含む)の領収書を受け取る場合は、ご要望があれば支払いの全明細も発行可能です。

  • 領収書は、空港のセルフサービス式チェックイン装置によって発行することも可能です。