고객님의 자유롭고 편안한 여행 계획을 위하여 예약 변경 수수료를 면제해 드립니다.
ANA는 고객님의 안전을 최우선으로 하고 있으며, 코로나-19 기간에도 안심하고 떠나실 수 있도록 예약 변경 수수료를 면제해 드립니다.
2022년 10월 31일까지 변경을 희망하시는 경우, 횟수 제한없이 변경 가능합니다.
2022년 11월 1일부터 변경 수수료 무료 캠페인이 종료됩니다.
아래의 적용 기준, 조건 및 처리방법을 참고하여 주십시오.
| 발권 기간 | 2020년 6월 22일 - 2022년 10월 31일 신규 발권분 |
|---|---|
| 탑승 기간 | 예약하신 날로부터 355일 이내 |
| 적용 노선 | 한일 노선 |
| 적용 가능한 운임 | Flex (Plus), Full Flex (Plus) |
| 변경이 몇번 가능한가요? | 2022년 10월 31일까지 변경하시는 경우, 횟수제한 없이 변경수수료를 면제하여 변경 가능합니다. 2022년 10월 31일 이후 전체 미사용 항공권을 변경하시는 경우, 최초 1회에 한하여 변경수수료가 면제됩니다. 이후에는 변경 날짜에 적용 가능한 새로운 운임 규정이 적용됩니다. 새로 적용된 운임 규정에 따라, 변경 수수료가 부과되거나 변경이 불가능할 수 있습니다. |
|---|---|
| 운임 차액? | 같거나 낮은 운임의 항공편으로 변경하실 경우, 무료로 변경 가능합니다. 운임 규정은 출발 기간, 최소/최대 체류기간, 적용대상 항공편에 따라 다릅니다. 변경을 희망하시는 항공편의 운임이 더 높은 경우, 변경수수료는 면제되지만 운임 차액은 발생됩니다. |
| ANA 웹사이트에서 변경하시는 경우 | ANA 웹사이트에서 변경하시는 경우, '예약하신 항공편의 출발 24시간 이전까지' 혹은 '변경을 희망하시는 항공편의 출발 6시간 전까지' 중 더 이른 시간까지 변경 가능합니다. 항공편 출발 시간 전까지 변경하셔야 변경 수수료가 면제됩니다. |
| ANA 콜센터 및 ANA 카운터에서 변경하시는 경우 | ANA 콜센터 및 ANA 카운터에서 구입 및 변경을 하시는 경우, 별도의 발권 수수료, 교환 발행 수수료가 부과될 수 있습니다. ANA 웹 사이트에서 구입, 변경하시는 경우는 별도의 발권 수수료, 교환 발행 수수료가 발생하지 않습니다. |
| 환불하시는 경우 | 환불하시는 경우, 구매하신 항공권의 운임 규정이 적용됩니다. |
2022년 6월 28일
All Nippon Airways., Co. Ltd
