- 예약 시 등록된 메일 주소로 보내 드린 ‘보상 신청에 관한 안내’를 확인해 주십시오.
- ANA 마일리지 클럽 회원 고객은 ANA 앱 홈 화면 오른쪽 상단의 ‘공지 사항’을 확인해 주십시오.
- 아래와 같은 방법으로 예약 번호를 확인하실 수 있습니다.
- * ANA의 Web 사이트나 ANA 앱 이외의 여행사 등에서 구입하신 경우, 구입하신 곳에서 안내하는 번호가 ANA의 예약 번호와 다를 수 있습니다.
ANA의 예약 번호는 예약하신 창구에 확인해 주십시오.
- 탑승 5일 전 메일, 온라인 체크인 안내 메일에 기재되어 있습니다(영숫자 6자리).
- 고객 보관용 전자 항공권의 예약 번호란에 기재되어 있습니다(영숫자 6자리).
- 발행처에 따라 고객 보관용 전자 항공권의 레이아웃이나 예약 번호 기재 위치가 다를 수 있습니다.
- 예약 시 등록된 메일 주소로 보내 드린 ‘보상 신청에 관한 안내’를 확인해 주십시오.
- 공동 운항편으로 구입하신 고객은 구입 편명으로 신청해 주십시오.
예: ＜NH182 항공편＞ 나리타 출발 호놀룰루행을 ＜UA7940 항공편＞으로 구입한 경우에는
＜UA7940 항공편＞으로 신청해 주십시오.
