ANA 마일리지 클럽 회원의 Web 비밀번호 정기적 변경을 위한 당부 사항

항상 ANA를 이용해 주셔서 감사합니다.

최근 제3자가 고객의 메일 계정을 해킹해 2단계 인증용 인증 메일(일회용 비밀번호)을 탈취한 후, 무단으로 ANA 웹 사이트에 로그인해 개인 정보를 임의로 변경하고 마일리지를 탈취 및 무단 이용하는 등의 사례가 확인되고 있습니다.

회원 번호, Web 비밀번호, 본인의 메일 계정 정보 등 고객의 본인 확인에 관한 정보 관리에 충분히 유의하시기 바랍니다.

또한, 고객의 개인 정보와 마일리지를 보호하기 위해 다음 대책을 권장합니다.

  • 여러 사이트에서 동일한 비밀번호를 사용하지 마시고, 다른 비밀번호를 설정해 주십시오.

    • *

      특히 ANA로부터의 중요한 알림(일회용 비밀번호)이 수신 등록된 메일 계정의 비밀번호와 ‘Web 비밀번호’는 다르게 설정해 주십시오.

  • ‘Web 비밀번호’를 정기적으로 변경해 주십시오.

  • 고객 본인의 등록 정보 및 보유 마일리지 수를 정기적으로 확인해 주십시오.

번거로우시겠지만 아무쪼록 이해와 협조를 부탁드립니다.

2025年8月4日

ANA 홀딩스 주식회사
전일본공수 주식회사