운항・서비스 정보

신형 코로나 바이러스 감역 확대로 인한 노선・편수 계획의 일부가 변경되어 운항됩니다.
각 지역 정보에 관해서는 미리 고객님께서 직접 확인하여 주시기 바랍니다.

신종 코로나 바이러스의 감염 확산에 따른 ANA Mileage Club 공지사항에 대해 안내합니다.

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  ANA Mileage Club 공지사항
  (2021년 7월 26일 갱신)

각 공항, 기내 등 ANA 서비스에 관한 대응 상황과 스타얼라이언스 및 가맹 항공사의 대응에 대하여 안내하여 드립니다.

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  공항 내 대응 안내
  (2021년 9월 10일 갱신)
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  기내 서비스에 대하여
  (2021년 11월 15일 갱신)
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  라운지 서비스 안내
  (2022년 1월 7일 갱신)
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  스타얼라이언스의 안심, 안전과위생에 관한 각종 대응
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  스타얼라이언스 「여행정보허브」에 관하여
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  루프트한자독일항공의 대응에 관하여

신종 코로나 바이러스 감염 확산에 따른 운항 중지 및 항공편 감축이 다수 발생하고 있어 ANA 문의 창구(전화, 메일, 채팅)가 매우 혼잡한 상태입니다.
또한, 당사 콜센터도 신형 코로나 바이러스 감염확대의 영향으로 영업시간을 변경하오니 양해부탁드립니다.
자세한 내용은 이곳을 확인하시기 바랍니다.