ANA 웹사이트의 보안 강화 안내

항상 ANA와 ANA 마일리지 클럽을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

이번에 ANA 웹사이트의 고객 정보 안전성 확보를 위해 암호화 방식의 취급을 다음과 같이 변경합니다.

암호화 방식 취급:2020년 2월 19일(수) 2:00(일본 시간)부터 변경 예정

취급 종료

TLS1.0
TLS1.1

취급 계속

TLS1.2

암호화 방식 취급 변경에 따라 'ANA 웹사이트 열람에 영향을 주는 주요 이용 환경'을 이용하시는 고객은 2020년 2월 19일 2:00(일본 시간) (예정) 이후 ANA 웹사이트를 표시할 수 없게 됩니다.
계속 이용하시기 위해 필요에 따라 이용 환경 설정 변경 등의 대응을 부탁드립니다.

불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 고객님들의 이해와 협조를 부탁드립니다.

ANA 웹사이트 열람에 영향을 주는 주요 이용 환경

브라우저

  • Internet Explorer 버전 10.0 이하
  • Google Chrome 버전 29 이하
  • Firefox 버전 26 이하
  • Safari 버전 5 이하
  • Android 브라우저 버전 4.4.4 이하
  • 'TLS 1.0' , 'TLS 1.1' 취급 정지 후에 해당 환경에서 ANA 웹사이트를 열람한 경우, 'Internet Explorer에서는 페이지를 표시할 수 없습니다' 등의 메시지가 표시됩니다(표시 내용은 이용 환경에 따라 다릅니다).

주요 대상 페이지

ANA 웹사이트 전체

  • URL에 'ana.co.jp'를 포함한 페이지 전체

설정 변경 방법

Internet Explorer의 경우

Windows 7 또는 8을 이용하시는 경우, 다음의 방법으로 TLS 1.2로 통신할 수 있습니다.

  • STEP1: 창의 '도구'에서 '인터넷 옵션'을 클릭한다.
  • STEP2: '인터넷 옵션' 창 내의 '고급' 탭을 클릭한다.
  • STEP3: 'TLS 1.2 사용' 항목에 체크한다.
  • STEP4: 'OK'를 클릭하고 Internet Explorer를 닫고 다시 시작한다.

Firefox의 통신 방식 변경 방법

  • STEP1: Firefox를 시작
  • STEP2: 주소창에 'about:config'라고 입력
  • STEP3: '동작 보증 대상에서 제외됩니다!' 등의 경고가 표시된 경우, '사용'을 선택
  • STEP4: 'security.tls.version.max' 행을 찾아 행을 더블 클릭
  • STEP5: '정숫값을 입력하십시오'라고 표시된 화면에서 반각 숫자로 '4'라고 입력하고 [OK]
  • STEP6: [OK] 버튼을 눌러 대화 상자를 닫고 브라우저를 다시 시작

Android 4.4.4 이전을 이용하시는 경우

최신 버전으로 업데이트를 부탁드립니다.

iOS 4 이전을 이용하시는 경우

최신 버전으로 업데이트를 부탁드립니다.