第02-004号 2002年1月24日 ANAがビジネスクラスを変えていきます!! 〜「ビジ割（格安割引運賃）」導入に引き続き、「CLUB ANA※」を4月2日より全面リニューアル!!〜 　 ※「CLUB ANA」はANAビジネスクラスの名称です 　全日空では、本年4月2日（火）の成田発ロンドン行き（NH201便 11:25発予定）を皮切りに、成田-ロンドン線をはじめとする成田発着欧米路線の「CLUB ANA（ビジネスクラス）」を、「NewStyle,CLUB ANA」として、順次全面的にリニューアルしてまいります。 　全日空では、約5000名にのぼる、インターネット上でのお客様アンケートやお得意様に対するヒアリング調査などを実施した結果、多くのお客様がビジネスクラスに対して、気取らないくつろぎの空間や、一人一人の異なるスタイルに対応したフレキシビリティーを求めていらっしゃることが分かりました。 　ネクタイにスーツ姿で出掛ける堅苦しい海外出張ではなく、「ビジネスの緊張感」と「リラックス」が両立した自分なりのスタイルで過ごすことのできる旅、つまり、お客様一人ひとりによって異なる、「眠る」「くつろぐ」「楽しむ」「仕事する」「飲む」「食べる」などの旅のスタイル（過ごし方）に、高次元で応えることができる新しいビジネスクラス、それが「NewStyle,CLUB ANA」です。 　 ＜「NewStyle,CLUB ANA」の概要＞　 新装備 本邦初!! (1)イージースリーパーシート（フラットシート）・大型枕と羽毛布団を全席にご用意 本邦初!! (2)マッサージ機能付きの電動シートを全席に装備 本邦初!! (3)パソコン用電源（家庭用と同じ）を全席に装備 本邦初!! (4)フルデジタル大型9インチモニターを全席に装備（58チャンネル400曲のAVOD**） 本邦初!! (5)バリアフリーの新デザイントイレの設置 本邦初!! (6)全席にてe-mailが可能な環境をご用意（2002年末導入予定） 　 (7)シートピッチを最大65インチ（約165センチ）へ約30%拡大（従来は50インチ・約127センチ） 　 (8)フルコースメニュー（前菜とメインの分割サービス）・生うどん（お好きな時に召し上がれます）の導入 　 (9)新デザインバーコーナーの設置 **オーディオ・ビデオの各プログラムを、お客様一人一人いつでも好きな時にお楽しみ頂けます（Audio and Video On Demand） 　 ＜ANAビジネスクラスの変遷＞ 1986年 成田-ワシントン線などに、2-2-2の座席配列のビジネスクラスを設置（競合他社は全社2-3-2配列） 1991年 「CLUB ANA」導入、日本に就航する航空会社で初めて全席にTVモニター・TVゲームを設置 1996年 「CLUB ANA」のシートピッチを世界の航空会社に先駆けて50インチ（標準より25%up）に拡大 1999年 成田-シカゴ線に「ANA’s Chicago Style」を導入 　 機内にバーカウンター・ビジネスコーナーを設置、世界の航空会社に先駆けてAVODシステムを導入 2000年 北米路線に「ANA’s Super Style」を導入 （「ANA’s Chicago Style」のコンセプトを、シカゴのみならず他北米路線に拡大） 2001年 成田-ロンドン線・北米路線に、ビジネスクラス格安運賃「ビジ割」を、本邦航空会社として初めて導入 2002年 成田-ロンドン線を皮切りに「New Style, CLUB ANA」を欧米路線に順次導入 　 以上