SKYTRAXは、1989年創立の、英国ロンドンに拠点を置く航空産業コンサルティング・格付け会社です。今回の「World Airline Awards」は、SKYTRAX社独自のWEBアンケートなど各種顧客調査にもとづき、200社を超える航空会社を対象に、1年に1回評価・表彰を行うものです。また「World Airline Awards」とは別に、1星〜5星で航空会社を格付けする「Airline Star Ranking」も実施しており、ANAは現在「4スター」を獲得しています。
SKYTRAX社については、右記WEBSITEで詳細をご覧いただけます。http://www.airlinequality.com/

　今回のANAの2部門受賞は、スタッフ一人一人が「日本のおもてなしの心」を通して、高品質なサービスを提供する意識を持ちながら、業務に取り組んできたことが評価されました。
　ANAグループは、アジアを代表するエアラインになるという経営ビジョンのもと、これからも世界のお客様に「夢」と「感動」をお届けするサービスで、安全で高品質な空の旅を提供すべく、努めてまいります。