Платный доступ в зал ожидания

Платный доступ в зал ожидания

Пример изображения залов ожидания ANA для пассажиров международных рейсов в аэропортах Нарита, Ханэда и Гонолулу (международный аэропорт имени Дэниела К. Иноуэ). Услуги могут быть изменены без предварительного уведомления.

Используйте время до отправления рейса максимально эффективно в уединенном зале. Насладитесь напитками и блюдами от шеф-повара в приятной обстановке в аэропорту.

Получите доступ к отдельным залам ожидания, заранее оплатив сниженный тариф на веб-сайте ANA. Платный доступ в зал ожидания возможен в аэропортах Ханэда и Нарита в Японии и в аэропорту имени Дэниела К. Иноуэ в Гонолулу.

Эти залы ожидания предлагают различные услуги, включая напитки и Wi-Fi.

Платный доступ в зал ожидания ANA SUITE LOUNGE не предусмотрен.

С меню и описанием услуги можно ознакомиться в руководстве по залам ожидания.

Критерии доступа

Доступность услуги Веб-сайт ANA (заявку следует подать заранее) Стойка в аэропорту (в день использования)
Аэропорты Аэропорты Нарита/Ханэда/Гонолулу Аэропорты Нарита/Ханэда
Рейсы

Международные рейсы ANA с отправлением из аэропортов Нарита/Ханэда/Гонолулу

  • Только рейсы с номерами NH.
  • За исключением кодшеринговых рейсов, выполняемых другими авиакомпаниями.
Международные рейсы ANA, вылетающие из аэропортов Нарита или Ханэда
Билеты

Билеты с номерами на "205" (за исключением покупок, совершенных на веб-сайте Мексики)

  • Данное предложение недоступно при использовании премиальных билетов.
-
Классы бронирования Y/B/M/U/H/Q/V/W/S Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X
Период подачи заявки С момента приобретения билета и не позднее чем за 24 часа до запланированного времени отправления рейса. До начала посадки

Плата за доступ

Сведения Веб-сайт ANA (заявку следует подать заранее) Стойка в аэропорту (в день использования)

Сборы с человека

(налог включен)

Аэропорты Нарита/Ханэда: 8000 иен

Гонолулу: 80 долларов США

  • Одинаковая стоимость для взрослых и детей. Сбор за доступ в залы ожидания не взимается за младенцев, путешествующих в сопровождении взрослых.
Аэропорты Нарита/Ханэда: 12 000 иен (недоступно в аэропорту Гонолулу)
Способ оплаты

Кредитная карта или PayPal

  • На сайте Китая можно использовать карты Alipay и China UnionPay.
  • PayPal недоступен для сайтов Китая, Южной Кореи, Вьетнама, Индонезии, Индии, Малайзии и Турции.
Кредитная карта
Наличные (только японские иены)
Порядок подачи заявки

Заявку можно подать на экране завершения бронирования после приобретения билета на веб-сайте ANA.
Клиенты, у которых уже оформлено бронирование, должны подать заявку на экране "Сведения о бронировании".

  • Вы не сможете подать заявку, если вы не можете воспользоваться услугой платного доступа в зал ожидания, истек период подачи заявки или уже было подано максимальное количество заявок.
Подайте заявку на стойке регистрации, в билетной кассе или в залах ожидания в аэропортах Нарита или Ханэда.

Изменения

Изменения можно внести на веб-сайте ANA не позднее чем за 24 часа до отправления соответствующего международного рейса. Изменения не могут быть внесены на стойках регистрации в аэропорту.

  • При изменении класса, даты или рейса существующий запрос на платный доступ в зал ожидания будет отменен.

При запросе платного доступа в зал ожидания для нового рейса:

После приобретения нового платного доступа в зал ожидания вы получите возврат за EMD (электронный многоцелевой документ), выданный для изначально приобретенного платного доступа.

  • Мы сообщим вам по электронной почте о том, что возврат средств был успешно обработан.
    • Это может занять 1-2 дня.

Если вы решите не запрашивать платный доступ в зал ожидания для нового рейса:

  • Если срок действия приобретенного EMD не истек и все условия и положения соблюдены, его можно использовать для отправки запроса на платный доступ в зал ожидания для другого рейса.
  • Если вы хотите использовать EMD (электронный многоцелевой документ) для будущего рейса, обратитесь в центр обслуживания клиентов ANA не позднее чем за 24 часа до отправления соответствующего рейса.
  • Возврат средств после покупки не выполняется.

Условия и положения

  • Количество мест в залах ожидания в аэропорту ограничено.
  • Залы ожидания можно использовать только после того, как в аэропорту будет открыта регистрация на вылетающий рейс и вы пройдете контроль безопасности.
  • Время открытия стоек регистрации см. здесь.
  • Сохраняйте квитанцию, полученную при бронировании, пока не воспользуетесь услугой зала ожидания.
  • Вы можете быть направлены в определенный зал ожидания в периоды высокой загрузки.
  • Если зал ожидания переполнен, вы не сможете воспользоваться услугой. Обратитесь к сотруднику ANA в аэропорту для получения более подробной информации.