Самая крупная авиакомпания в Японии
С авиакомпанией ANA вы можете путешествовать по всему миру в нашем уютном оазисе в облаках. У нас обширный парк, и мы предлагаем широкий выбор классов обслуживания, включая первый класс, бизнес-класс, улучшенный эконом-класс и эконом-класс. Выберите идеальный вариант в соответствии с вашими уникальными потребностями.
В качестве участника Star Alliance мы сотрудничаем более чем с 35 авиакомпаниями, предлагая доступ к 42 международным аэропортам в Азии, Европе, Северной Америке и примерно к 50 аэропортам в Японии. Если вы летите в другой город на выходные или отправляетесь в путешествие по миру, мы с радостью доставим вас в пункт назначения. Вы готовы испытать все, что может предложить ANA?
Вдохновение ЯПОНИИ
Неизменная искренность, скромность и вежливость.
Это основные принципы ANA. Мы стремимся к совершенству и работаем вместе, чтобы обеспечить безопасные и своевременные полеты независимо от обстоятельств.
Несмотря на все трудности и препятствия мы не сдаемся и продолжаем расширять границы авиации за пределы существующего горизонта. Мы стремимся в небо, не забывая о корнях. Наша преданность клиентам — это настоящее искусство. Каждый день мы стараемся предлагать уникальные услуги.
Мы хотим, чтобы в жизни наших клиентов было больше удивительных и вдохновляющих моментов.
Мы окрыляем клиентов и помогаем им путешествовать по миру, чтобы быть ближе к тому, что они любят.
Мы вдохновение ЯПОНИИ.
Оцените неповторимое гостеприимство
SKYTRAX
Тринадцатый год подряд авиакомпания ANA получает престижную оценку «5 звезд» от SKYTRAX
13 лет подряд ANA Group получает рейтинг «5 звезд», самую высокую оценку в мире, от SKYTRAX, ведущей в мире организации по оценке авиакомпаний.
Высокая оценка обусловлена неизменно высоким качеством предоставляемых услуг, глубоким пониманием разнообразных потребностей наших клиентов по всему миру и постоянным совершенствованием наших услуг.
Только 11 авиакомпаний в мире достигли наивысшего рейтинга, и ANA Group – единственная авиакомпания в Японии, которая получает наивысший рейтинг более 10 лет подряд.
Мы будем и впредь стремиться к повышению качества предоставляемых услуг и обеспечению безопасного, высококачественного пятизвездочного обслуживания.
- О SKYTRAX
-
Британская компания SKYTRAX, основанная в 1989 году в Лондоне, специализируется на составлении рейтингов компаний в авиационной отрасли. Помимо рейтинга World Airline Rating, в рамках которого авиакомпаниям присваивается оценка от 1 до 5 звезд, SKYTRAX также ежегодно присуждает премию World Airline Awards, выбирая победителей из более чем 200 авиакомпаний и вручая награды на основе результатов опросов клиентов, в том числе используя собственные онлайн-анкеты.
- Рейтинг "5 звезд"
-
Рейтинг SKYTRAX World Airline Rating включает более 800 категорий от аэропортов до услуг на борту самолетов. "5 звезд" присуждаются только тем авиакомпаниям которые предоставляют клиентам услуги соответствующего уровня.
APEX - Ассоциация оценки опыта пассажиров
Получение премии APEX World Class Award второй год подряд
В рейтинге мирового класса, спонсируемом APEX*2, компании ANA Group была присвоена оценка «WORLD CLASS» второй год подряд.
Авиакомпания ANA получила высокую оценку за безопасность и чистоту в салоне, приверженность принципам устойчивого развития общества и высокое качество обслуживания и внимательное отношение ко всем клиентам.
Кроме того, на церемонии APEX/IFSA Awards, совместно организованной International Flight Services Association (IFSA)*3, была отмечена выдающаяся посадка и инновации ANA. ANA впервые выиграла награду «Innovation Award for Best Cabin 2026».
-
*2.АРЕХ является одной из крупнейших международных ассоциаций авиакомпаний мира.
-
*3.IFSA (International Flight Services Association) - это сеть авиакомпаний, компаний общественного питания, поставщиков и связанных с ними корпораций.
- Что такое награда APEX World Class Award?
-
Награда APEX World Class Award подтверждает, какие авиакомпании соответствуют высочайшим мировым стандартам. Рейтинг основывается на аудите, проводимом профессионалами отрасли, и оценках качества обслуживания клиентов.
Проверка авиакомпании проводится по четырем показателям:
- безопасность и благополучие
- устойчивость
- обслуживание пассажиров
- Питание и напитки
Главные награды
2025
- SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
- SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Airline Staff Service in Asia" "Best Cabin Crew in Japan"
- APEX "WORLD CLASS"
- APEX "Innovation Award for Best Cabin 2026"
2024
- SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
- SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Airline Staff Service in Asia" "Best Cabin Crew in Japan"
- APEX "WORLD CLASS"
2023
- SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
- SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "World's Cleanest Airline" "Best Airline Staff Service in Asia"
2022
- SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
- SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airline Cabin Cleanliness" "World's Best Airport Services" "Best Airline Staff Service in Asia"
2021
- SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airline Cabin Cleanliness" "World's Best Airport Services" "Best Airline Staff in Asia" "Best First Class Lounge in Asia"
Просмотреть больше
2020
- SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
2019
- SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
- SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Business Class Onboard Catering"
2018
- SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
- SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airline Cabin Cleanliness" "Best Airline Staff in Asia"
2017
- SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
- SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Airline Staff in Asia"
2016
- SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
- SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Airline Staff in Asia"
2015
- SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
- SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Airline Staff in Asia"
2014
- SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
- SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Transpacific Airline"
2013
- SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
- SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Cabin Cleanliness"
2012
- SKYTRAX World Airline Awards "Best Transpacific Airline"
2011
- SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Staff Service Excellence, Asia"
