ANA COUCHii

  1. ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА
  2. Информация о путешествии
  3. Салон
  4. ANA COUCHii

ANA COUCHii: Кресла, которые можно использовать как кровать

ANA COUCHii – это первые полностью раскладывающиеся кресла, представленные в самолетах японской авиакомпании.

За дополнительную плату, помимо тарифа эконом-класса, пассажиры могут объединить три или четыре места в одно общее. Места доступны только на самолете A380.

ANA COUCHii идеально подойдут при путешествии семьей или вдвоем.

Сведения

ANA COUCHii состоит из трех или четырех кресел и может использоваться в качестве кровати за счет регулирующихся по высоте подставок для ног соседних кресел.

Клиентам, которые приобрели места ANA COUCHii, предоставляется специальное постельное белье (1 комплект) и ремни безопасности (1 комплект).

Доступность услуги

Клиенты, удовлетворяющие критериям

Пассажиры, путешествующие рейсами между аэропортом Нарита и Гонолулу, выполняемыми авиакомпанией ANA под номерами рейсов ANA на самолетах Airbus A380.

Билеты, удовлетворяющие критериям

Авиабилеты, номера которых начинаются с цифр "205".

Применимые критерии

(Для билетов, оформленных до 2 июля 2024 г.)
Применимо по классу бронирования
Эконом-класс (Y / B / M / U / H / Q / V / W / S / L / K / X).

(Для билетов, оформленных 3 июля 2024 г. и позднее)
Применимо по типу тарифа
Билеты эконом-класса [Full Flex, Flex, Standard, Classic, Value Plus, Value, Light] / Премиальные билеты эконом-класса

  • * Недоступно для бронирований, выполненных на сайте Мексики.

Оплата

Сбор за использование зависит от сезона. Информацию о сборе за использование см. на экране "Подтверждение бронирования".

ANA COUCHii для четырех пассажиров

Четыре пассажира на креслах ANA COUCHii
Низкий сезон Высокий сезон
Четыре места: 13 000 японских иен (130 долларов США) Четыре места: 13 000 японских иен (130 долларов США)

ANA COUCHii для трех пассажиров

Три пассажира на креслах ANA COUCHii
Низкий сезон Высокий сезон
Три кресла: 9 600 японских иен (96 долларов США)
Четыре места: 24 000 японских иен (240 долларов США)		 Три кресла: 9 600 японских иен (96 долларов США)
Четыре места: 54 000 японских иен (540 долларов США)

ANA COUCHii для двух пассажиров

Два пассажира на креслах ANA COUCHii
Низкий сезон Высокий сезон
Три кресла: 20 000 японских иен (200 долларов США)
Четыре места: 56 000 японских иен (560 долларов США)		 Три кресла: 50 000 японских иен (500 долларов США)
Четыре места: 176 000 японских иен (1760 долларов США)

ANA COUCHii для одного пассажира

Один пассажир на креслах ANA COUCHii
Низкий сезон Высокий сезон
Три кресла: 62 000 японских иен (620 долларов США)
Четыре места: 98 000 японских иен (980 долларов США)		 Три кресла: 172 000 японских иен (1720 долларов США)
Четыре места: 258 000 японских иен (2580 долларов США)
  • * Тарифы указаны за ANA COUCHii для одного сегмента маршрута.
  • * Взрослые, дети старшего возраста и младенцы с отдельным местом включаются в общее количество пассажиров. (Младенцы, не занимающие отдельного места, не учитываются.)
  • * Применимый сбор для покупок, которые не были совершены на веб-сайте Японии, оплачивается в долларах США. Обратите внимание, что суммы будут конвертированы в валюту, использующуюся на веб-сайте страны или региона, в которых был выполнен запрос.

Периоды сезонности

Сезон Отправление из аэропорта Нарита Отправление из Гонолулу
Низкий сезон 1 – 26 апреля 2022 г.
6 мая – 14 июля 2022 г.
24 сентября – 22 декабря 2022 г.
1 января – 16 марта 2023 г.
1 – 27 апреля 2023 г.
4 мая – 13 июля 2023 г.
1 сентября – 21 декабря 2023 г.
1 января – 21 марта 2024 г.
1 – 25 апреля 2024 г.
4 мая – 11 июля 2024 г.
1 – 12 сентября 2024 г.
20 сентября – 4 декабря 2024 г.
7 – 19 декабря 2024 г.
1 января – 18 марта 2025 г.
1 – 24 апреля 2025 г.
6 мая – 17 июля 2025 г.
27 августа – 10 декабря 2025 г.
13 – 24 декабря 2025 г.
1 января – 18 марта 2026 г.
1 – 23 апреля 2026 г.
7 мая – 22 июля 2026 г.
17 августа – 9 декабря 2026 г.
12 – 22 декабря 2026 г.
1 января – 17 марта 2027 г.
26 – 31 марта 2027 г.		 1 – 30 апреля 2022 г.
9 мая – 15 июля 2022 г.
4 – 17 сентября 2022 г.
20 – 23 сентября 2022 г.
26 сентября – 31 декабря 2022 г.
9 января – 19 марта 2023 г.
1 – 30 апреля 2023 г.
8 мая – 18 июля 2023 г.
1 сентября – 31 декабря 2023 г.
7 января – 25 марта 2024 г.
1 – 30 апреля 2024 г.
7 мая – 16 июля 2024 г.
1 сентября – 10 декабря 2024 г.
14 – 31 декабря 2024 г.
6 января – 25 марта 2025 г.
1 апреля – 1 мая 2025 г.
11 мая – 22 июля 2025 г.
31 августа – 15 декабря 2025 г.
18 – 31 декабря 2025 г.
6 января – 23 марта 2026 г.
1 апреля – 1 мая 2026 г.
11 мая – 30 июля 2026 г.
24 августа – 13 декабря 2026 г.
16 – 31  декабря 2026 г.
5 января – 23 марта 2027 г.
Высокий сезон 27 апреля – 5 мая 2022 г.
15 июля – 23 сентября 2022 г.
23 – 31 декабря 2022 г.
17 – 31 марта 2023 г.
28 апреля – 3 мая 2023 г.
14 июля – 31 августа 2023 г.
22 – 31 декабря 2023 г.
22 – 31 марта 2024 г.
26 апреля – 3 мая 2024 г.
12 июля – 31 август 2024 г.
13 – 19 сентября 2024 г.
5 – 6 декабря 2024 г.
20 – 31 декабря 2024 г.
19 – 31 марта 2025 г.
25 апреля – 5 мая 2025 г.
18 июля – 26 августа 2025 г.
11 – 12 декабря 2025 г.
25 – 31 декабря 2025 г.
19 – 31 марта 2026 г.
24 апреля – 6 мая 2026 г.
23 июля – 16 августа 2026 г.
10 – 11  декабря 2026 г.
23 – 31  декабря 2026 г.
18 – 25 марта 2027 г.		 1 – 8 мая 2022 г.
16 июля – 3 сентября 2022 г.
18 – 19 сентября 2022 г.
24 – 25 сентября 2022 г.
1 – 8 января 2023 г.
20 – 31 марта 2023 г.
1 – 7 мая 2023 г.
19 июля – 31 августа 2023 г.
1 – 6 января 2024 г.
26 – 31 марта 2024 г.
1 – 6 мая 2024 г.
17 июля – 31 август 2024 г.
11 – 13 декабря 2024 г.
1 – 5 января 2025 г.
26 – 31 марта 2025 г.
2 – 10 мая 2025 г.
23 июля – 30 августа 2025 г.
16 – 17 декабря 2025 г.
1 – 5 января 2026 г.
24 – 31 марта 2026 г.
2 – 10 мая 2026 г.
31 июля – 23 августа 2026 г.
14 – 15 декабря 2026 г.
1 – 4 января 2027 г.
24 – 31 марта 2027 г.

Запрос услуги и оплата

Где запросить COUCHii

Подайте заявку на кресла COUCHii на веб-сайте ANA (за исключением веб-сайта Мексики) или в центре бронирования и обслуживания клиентов ANA (по телефону).

  • * Для премиальных билетов подайте заявку на экране подтверждения бронирования после покупки.

Период подачи заявки

С момента покупки билета и не позднее чем за 48 часов до отправления рейса.

  • * ANA COUCHii можно заказать не ранее чем за 355 дней до отправления.

Способ оплаты

  • Кредитная карта
    • На сайте Китая можно использовать карты Alipay и China UnionPay.
  • PayPal
    • Недоступно для сайтов Китая, Южной Кореи, Вьетнама, Индонезии, Индии, Малайзии и Турции.

Изменения и отмена

Изменения

Изменения (включая изменения мест) не могут быть внесены после выполнения запроса.

* После покупки невозможно изменить тип ANA COUCHii, пассажиров или их количество.

* Клиенты, забронировавшие ANA COUCHii, не могут изменить места при посадке, в том числе при выполнении онлайн-регистрации и регистрации в аэропорту.

Чтобы изменить тип ANA COUCHii, пассажиров или их количество после покупки, необходимо предварительно отменить покупку.

При отмене покупки бронирование раскладывающегося кресла также будет отменено. Вы можете отправить другую заявку не позднее чем за 48 часов до отправления рейса.

Отмена и возврат средств

Период подачи запроса Как подать запрос Возврат средств
С момента покупки билета и не позднее чем за 48 часов до отправления рейса. На веб-сайте авиакомпании ANA (кроме сайта Мексики) или в центре бронирования и обслуживания клиентов ANA (по телефону).

Возможен возврат средств
Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается путем вычета сбора за отмену в размере 50% из общей суммы.

  • В зависимости от округления валюты, может быть возмещено менее 50% суммы.
За 48 часов до отправления В центре бронирования и обслуживания клиентов ANA (по телефону) или на стойках ANA в аэропорту (Нарита/Гонолулу). Возврат средств не предусмотрен
  • * Если билет был приобретен в туристическом агентстве и вы изменили его или свое место, бронирование ANA COUCHii будет аннулировано автоматически.
  • * Если бронирование отменено в течение 48 часов до отправления рейса, с уплаченного сбора ANA COUCHii будет списан сбор за обработку в размере 50%, а оставшаяся сумма будет возвращена пассажиру.

Способы использования ANA COUCHii

  • ANA COUCHii можно разложить, подняв подставку для ног.
  • Кроме того, его можно использовать как обычное кресло.
  • Для вашего удобства все подлокотники (за исключением боковых) можно поднять.
  • Ремни безопасности будут собраны перед посадкой. Об этом будет объявлено заранее.

Примечание

  • Услуга Keep My Fare недоступна для клиентов, выбравших ANA COUCHii при оформлении нового бронирования на веб-сайте ANA. Тем не менее пассажиры, которые приобрели билет с услугой Keep My Fare, могут запросить ANA COUCHii отдельно.
  • После запроса ANA COUCHii невозможно повысить класс обслуживания с помощью миль или баллов для повышения класса обслуживания, повысить класс обслуживания до улучшенного эконом-класса с помощью услуг для участников уровня Premium или подать заявку с помощью услуги Bid My Price. Кроме того, ANA COUCHii нельзя запросить, если вы добавлены в список ожидания для повышения класса обслуживания.
  • ANA COUCHii могут быть недоступны для некоторых комбинаций номеров пользователей, в связи с доступностью кислородных масок в определенных рядах кресел. Кроме того, в целях безопасности ANA COUCHii не предоставляются младенцам, путешествующим без сопровождения. Один взрослый может сопровождать не более двух младенцев.
  • Клиентам, которые оформили отдельные бронирования, но хотели бы изменить ANA COUCHii, следует связаться с ANA по телефону.
  • Если вы покидаете веб-сайт компании, обслуживающей кредитную карту, или другой платежной компании во время покупки ANA COUCHII и не завершили процедуру покупки, на экране предварительного бронирования мест отобразится сообщение "Обработка", и вы не сможете совершать покупки или вносить изменения через веб-сайт ANA. Если вы не завершили процедуру покупки, раскладывающееся кресло будет удалено в течение одной недели после назначения места. Поэтому просим вас подать заявку и снова приобрести его на веб-сайте ANA.

В случае замены самолета, задержки и отмены рейса

  • Клиентам, которые не смогут воспользоваться приобретенными креслами ANA COUCHii из-за замены самолета, задержки или отмены рейса, будет возмещен сбор ANA COUCHii.
  • Если клиенты выберут ANA COUCHii, но тип места будет изменен, им будет возмещена разница между стоимостью места и сбором ANA COUCHii.
  • * Процедуры возврата средств не выполняются на стойках регистрации в аэропорту.