Пассажиры, перевозящие баллоны с медицинским кислородом в салоне самолета
Баллоны с кислородом считаются опасным грузом, и поэтому их разрешается перевозить на борту только в медицинских целях.
Для использования кислородного баллона на борту самолета требуется предъявить назначенную ANA форму для медицинской информации (MEDIF).
Бронирования
Использование индивидуальных баллонов с медицинским кислородом
Использование индивидуальных баллонов с медицинским кислородом
Перевозка на борту индивидуальных баллонов с медицинским кислородом допускается за исключением некоторых маршрутов.
Обратитесь в Службу ANA по работе с пассажирами с ограниченными возможностями, поскольку технические характеристики кислородных баллонов, которые будут использоваться на борту, необходимо проверить заранее. Ознакомьтесь также с Контрольным списком для баллонов с медицинским кислородом.
Для посадки на рейс необходимо предъявить форму для медицинской информации (MEDIF).
Требования к баллонам с кислородом
Баллон с кислородом должен отвечать следующим требованиям:
- На нем должен иметься специальный символ, указывающий на то, что баллон прошел соответствующую проверку.
- Он должен содержать газообразный кислород для медицинских целей, помеченный как O2.
- Он должен был пройти тест на прочность в течение последних 3 лет (5 лет для некоторых баллонов).
Максимально допустимый размер баллонов с медицинским кислородом, перевозимых на борту самолета, составляет 70 см в высоту и 10 см в диаметре, и вес каждого баллона не должен превышать 5 кг (согласно закону о гражданской авиации Японии).
Метка, указывающая на то, что баллон был одобрен к использованию
- Запрещается провозить на борту самолета и регистрировать портативные кислородные баллончики и кислородные баллоны для занятий спортом, а также жидкий кислород.
- Поскольку законы и нормативные акты США запрещают ручную перевозку и регистрацию индивидуальных кислородных баллонов, пассажиры рейсов ANA в США и из США должны использовать арендованные устройства на борту самолета (допускается использование не более 6 баллонов за один перелет).
Обратите внимание, что баллоны с медицинским кислородом запрещено провозить и регистрировать на рейсах, вылетающих из Китая. - Порядок оформления кислородных баллонов может отличаться в зависимости от страны.
Необходимые документы
- Форма для медицинской информации (MEDIF), назначенная ANA
- Контрольный список для баллонов с медицинским кислородом
Кодшеринговые рейсы
Для кодшеринговых рейсов, выполняемых авиакомпаниями-партнерами, действуют правила соответствующей авиакомпании-партнера. Специальные услуги, предоставляемые на таких рейсах, могут отличаться от услуг ANA. Для получения дополнительной информации обратитесь напрямую к авиакомпании-партнеру, выполняющей рейс.
Внутренние рейсы по Японии
На кодшеринговых рейсах допускается использование личных баллонов с медицинским кислородом.
Международные рейсы
Доступно исключительно для пассажиров рейсов ANA, выполняемых данной авиакомпанией (недоступно для пассажиров рейсов с номерами авиакомпании-партнера).
Выбор посадочных мест
Обратите внимание, что в целях безопасности посадочные кресла, расположенные у аварийного выхода, недоступны для пассажиров, которым требуется специальное обслуживание.
- * Выбранное место может быть изменено без предварительного уведомления в связи с изменениями типа самолета и другими неизбежными причинами.
- * Некоторые тарифы на внутренние рейсы по Японии не предоставляют возможность предварительного онлайн-бронирования мест.
Аренда кислородных баллонов (платная услуга)
Аренда кислородных баллонов (требуется предварительное бронирование / платная услуга)
Это платная услуга, предоставляющая аренду кислородных баллонов, включая маску и канюлю.
Срок аренды начинается при посадке на борт и истекает при высадке.
Баллоны с кислородом можно арендовать только для использования на борту.
Подготовьте кислородные баллоны к использованию до вылета, при пересадке и после прибытия.
Поскольку кислородные баллоны должны быть забронированы к определенному сроку, просим вас заранее связаться соСлужбой ANA по работе с пассажирами с ограниченными возможностями. Для использования кислородных баллонов, предоставляемых в аренду, требуется медицинский сертификат. Количество арендованных кислородных баллонов будет рассчитано и упорядочено на основе требуемого клиентом расхода кислорода, установленного лечащим врачом. Мы не принимаем никаких изменений в количестве кислородных баллонов после их назначения пассажиру.
Синхронизаторы дыхания недоступны.
В связи с ограниченным количеством, в некоторых случаях, возможно, мы не сможем предоставить вам продукт.
Внутренние рейсы по Японии
- Бронирование: За 48 часов до отправления
- Стоимость: 3 000 японских иен за сегмент маршрута (вне зависимости от количества баллонов)
- Емкость: 400 л/цилиндр
Подачу кислорода можно отрегулировать в диапазоне 0,25-6,0 литров в минуту.
Подробнее см. в разделе Инструкции по эксплуатации кислородных баллонов (внутренние рейсы).
Международные рейсы
- Бронирование: За 96 часов до отправления
- Стоимость: 10 000 японских иен за баллон
- Емкость: 360 л/цилиндр
Подачу кислорода можно отрегулировать в диапазоне 0,25-5,0 литров в минуту.
Подробнее см. в разделе Инструкции по эксплуатации кислородных баллонов (международные рейсы).
Необходимые документы
Форма для медицинской информации (MEDIF), назначенная ANA
Кодшеринговые рейсы
Для кодшеринговых рейсов, выполняемых авиакомпаниями-партнерами, действуют правила соответствующей авиакомпании-партнера. Специальные услуги, предоставляемые на таких рейсах, могут отличаться от услуг ANA. Для получения дополнительной информации обратитесь напрямую к авиакомпании-партнеру, выполняющей рейс.
Внутренние рейсы по Японии
Аренда кислородных баллонов доступна для пассажиров рейсов ANA, AIRDO и Solaseed Air.
Международные рейсы
Доступно исключительно для пассажиров рейсов ANA, выполняемых данной авиакомпанией.
Выбор посадочных мест
Обратите внимание, что в целях безопасности посадочные кресла, расположенные у аварийного выхода, недоступны для пассажиров, которым требуется специальное обслуживание.
- * Выбранное место может быть изменено без предварительного уведомления в связи с изменениями типа самолета и другими неизбежными причинами.
- * Некоторые тарифы на внутренние рейсы по Японии не предоставляют возможность предварительного онлайн-бронирования мест.
Посадка
Приезжайте в аэропорт заблаговременно, чтобы пройти все необходимые процедуры.
Приблизительное время прибытия в аэропорт
Если вы планируете использовать индивидуальные медицинские кислородные баллоны, обратите внимание, что мы можем проверить ваше медицинское оборудование на стойке регистрации, даже если вы заранее уведомили нас об их наличии.
Если вы выбрали услугу по аренде кислородных баллонов, медицинские кислородные баллоны будут переданы вам на борту самолета.
Внутренние рейсы по Японии
За 60 минут до отправления
Международные рейсы
За 120 минут до отправления
Услуга предварительной посадки
Услуга предварительной посадки доступна для пассажиров, которым требуется помощь.
Если вы хотите воспользоваться услугой предварительной посадки, сообщите об этом сотрудникам у выхода на посадку. Как только подготовка самолета будет завершена, вы сможете подняться на борт в первую очередь. Обратите внимание, что в зависимости от статуса рейса данная услуга может быть недоступна.
На борту
Наши бортпроводники не имеют права помогать пассажирам в процессе эксплуатации кислородных баллонов, так как это считается оказанием медицинских услуг.
Весь процесс должен осуществляться самим пассажиром или сопровождающим лицом.
Подробнее см. в разделе Инструкции по эксплуатации кислородных баллонов (Внутренние рейсы по Японии) / (Международные рейсы).
Просим вас подготовить трубку достаточной длины для того, чтобы разместить баллон горизонтально под сиденьем перед вами и иметь возможность подсоединить его.
Вас могут попросить вынуть баллон из контейнера.
- * Обратите внимание, что в целях безопасности посадочные кресла, расположенные у аварийного выхода, недоступны для пассажиров, которым требуется специальное обслуживание.
Кислородные баллоны, находящиеся на борту самолета, предназначены только для экстренных случаев и не могут выдаваться для обычного использования.
Прибытие
Если вы запросили помощь при высадке, оставайтесь на месте до тех пор, пока наш персонал не подойдет к вам, чтобы помочь вам выйти из самолета. Наш персонал сопроводит вас в зал прибытия или доведет до встречающего вас человека. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы. Запросите услугу в процессе бронирования или заранее свяжитесь со Службой ANA по работе с пассажирами с ограниченными возможностями.