Оборудование, предоставляемое в рамках услуги

Оборудование, предоставляемое в рамках услуги

На этой странице представлена информация об оборудовании и услугах, доступных в аэропорту и на борту самолета. Обратите внимание, что некоторое оборудование доступно только в определенных аэропортах и самолетах или только в Японии.

Для предварительного бронирования предметов на прокат свяжитесь со Службой ANA по работе с пассажирами с ограниченными возможностями.

Отправление

Стойка специального обслуживания

Пассажиры с медицинскими требованиями или ограниченными возможностями могут получить специальные услуги на стойке специального обслуживания в следующих аэропортах. Обратитесь на стойку специального обслуживания, если вам требуется помощь.

"Специальное обслуживание" (тип помещения)
Информацию о стойках ANA в основных аэропортах Японии см. ниже.
Аэропорт Терминал Номер стойки
Токио (Ханэда) Внутренние рейсы по Японии, терминал 2 2 этаж, стойка 8 рядом с контрольно-пропускным пунктом B
2этаж, стойка 12 рядом с контрольно-пропускным пунктом C
Токио (Ханэда) Международные рейсы, терминал 2 3 этаж, рядом со стойкой информации
Токио (Ханэда) Международные рейсы, терминал 3 3 этаж, стойка E12
Токио (Нарита) Внутренние рейсы по Японии, терминал 1 1 этаж, стойка 3
Токио (Нарита) Международные рейсы, терминал 1 4 этаж
Саппоро (Новый аэропорт Титосэ) Внутренние рейсы по Японии 2 этаж, стойка 1
Нагоя (Тюбу) Внутренние рейсы по Японии 3 этаж, стойка M5
Осака (Итами) Внутренние рейсы по Японии, Южный терминал 1 этаж, стойка 7
Осака (Кансай) Внутренние рейсы по Японии, терминал 1 2 этаж, стойка 2
Осака (Кансай) Международные рейсы, терминал 1 4 этаж, стойка A20
Аэропорт Фукуока Внутренние рейсы по Японии 1 этаж, стойка 1
Окинава (Наха) Внутренние рейсы по Японии 3 этаж, стойка 1
"Специальное обслуживание" (низкая стойка)

Мы также используем низкие стойки, которые идеально подходят для пассажиров в инвалидном кресле и тех, кто хочет пройти регистрацию сидя.

Помощь в залах ожидания ANA

Залы ожидания

Стойки регистрации

Эти стойки регистрации идеально подходят для пассажиров в инвалидном кресле и тех, кто хочет пройти регистрацию сидя.

Доступно в следующих аэропортах
  • Зал ожидания ANA SUITE LOUNGE: Токио (Нарита), Токио (Ханэда), Саппоро (Новый аэропорт Титосэ), Осака (Итами), Фукуока, Окинава (Наха)
  • ЗАЛ ОЖИДАНИЯ ANA: Токио (Нарита), Токио (Ханэда), Саппоро (Новый аэропорт Титосэ), Сендай, Комацу, Осака (Итами), Хиросима, Фукуока, Кагосима, Окинава (Наха)
  • Зал ожидания ANA ARRIVAL LOUNGE: Токио (Нарита)
Приоритетные зоны для пассажиров с ограниченной мобильностью

Эти места предназначены исключительно для пассажиров в инвалидных креслах.

Доступно в следующих аэропортах
  • Зал ожидания ANA SUITE LOUNGE: Токио (Нарита), Токио (Ханэда), Саппоро (Новый аэропорт Титосэ), Осака (Итами), Фукуока, Окинава (Наха)
  • ЗАЛ ОЖИДАНИЯ ANA: Токио (Нарита), Токио (Ханэда), Саппоро (Новый аэропорт Титосэ), Сендай, Комацу, Осака (Итами), Окаяма, Хиросима, Мацуяма, Фукуока, Кагосима, Окинава (Наха)
  • Зал ожидания ANA ARRIVAL LOUNGE: Токио (Нарита)
Другие доступные услуги в залах ожидания

Широкие проходы для удобства перемещения

Универсальные туалеты

Информационные знаки

Узнайте дополнительную информацию о залах ожидания ANA или авиакомпаний-партнеров по всему миру.

Средства связи

Вспомогательные средства общения

Блокноты/ Коммуникационная панель (бумажная и электронная версии)

Для того, чтобы облегчить общение с клиентами с нарушениями слуха и речи, а также иностранными клиентами, мы установили на стойках аэропортов в Японии панель для письма и коммуникационную панель. Существует два типа коммуникационных панелей: бумажная и электронная. Бумажная версия доступна на 4 языках: японском, английском, китайском и корейском. Электронная версия доступна на 17 языках*.

  • * Японский, английский, китайский (упрощенный), традиционный китайский (Гонконг), традиционный китайский (Тайвань), корейский, хинди, индонезийский, тайский, вьетнамский, бирманский, кхмерский, малайский, французский, немецкий, тагальский, испанский

Блокноты

Электронная версия предоставляет информацию на следующих языках: Японский, английский, мандаринский, кантонский, мандаринский (Тайвань), корейский, индонезийский, вьетнамский, испанский, немецкий, тагальский, тайский, французский, хинди, бирманский, кхмерский, малайский.

Коммуникационная панель (бумажная и электронная версии)

Вспомогательные средства общения

Вспомогательные средства общения позволяют упростить взаимодействие с персоналом. Если вы хотите воспользоваться этими средствами, сообщите об этом одному из сотрудников.

Доступно в следующих аэропортах
  • Саппоро (Новый аэропорт Титосэ), Токио (Ханэда), Токио (Нарита), Нагоя (Тюбу), Осака (Кансай), Осака (Итами), Фукуока, Окинава (Наха): На стойке специального обслуживания (Внутренняя зона)
Удаленное общение на языке жестов

Считывая двухмерный код с помощью вашего смартфона, оператор одновременно интерпретирует взаимодействие между вами и персоналом аэропорта на языке жестов и голосом.

Услуга преобразования голоса в текст с использованием планшетов

Устройство распознает речь персонала и отображает ее в виде текста.

Доступно в следующих аэропортах
  • Саппоро (Новый аэропорт Титосэ), Токио (Ханэда), Нагоя (Тюбу), Осака (Кансай), Осака (Итами), Фукуока, Окинава (Наха): На стойке специального обслуживания

Помощь сотрудников с бейджем «Cурдоперевод»

Некоторые сотрудники, имеющие квалификацию 4-го или более высокого уровня по результатам квалификационного теста языка жестов, носят специальный бейдж и смогут оказать помощь, используя язык жестов. Помните, что вы всегда можете обратиться за помощью.

на контрольно-пропускном пункте

Коммуникационные панели на контрольно-пропускных пунктах

Коммуникационные панели установлены на контрольно-пропускных пунктах. Для обеспечения комфортного прохождения контроля безопасности для пассажиров с нарушениями слуха и иностранных граждан, панели могут использовать как сотрудники, так и пассажиры.

Панели доступны на японском, английском, китайском и корейском языках.

Инвалидные кресла/вспомогательные приспособления для ходьбы/электрические тележки

Инвалидное кресло, предоставляемое аэропортом

Инвалидное кресло, предоставляемое аэропортом

Вы можете воспользоваться инвалидным креслом, предоставляемым аэропортом, чтобы добраться до своего места на борту самолета.
Кресла оборудованы съемными большими колесами и складными подлокотниками для свободного перемещения в узких проходах салона самолета.
Несмотря на то, что кресла оснащены ручным колесным приводом, они не подходят для самостоятельного перемещения на большие расстояния.

Технические характеристики
  • Ширина сиденья: Прибл. 40 см
  • Глубина сиденья: Прибл. 40 см
  • Высота сиденья: Прибл. 50 см
  • Высота: Прибл. 95 см
  • Высота спинки сиденья: Прибл. 43 см
  • Вес: Прибл. 22 кг
Неметаллическое инвалидное кресло

В некоторых аэропортах доступны инвалидные кресла, сделанные из пластика, а не из металла, которые не вызывают срабатывание металлодетекторов. Такие кресла можно использовать в проходах на борту самолета, предварительно сняв большие колеса.

Технические характеристики
  • Ширина сиденья: Прибл. 40 см
  • Глубина сиденья: Прибл. 40 см
  • Высота сиденья: Прибл. 47 см
  • Высота: Прибл. 91 см
  • Высота спинки сиденья: Прибл. 42 см
  • Вес: 28,5 кг
Инвалидное кресло с усилителем

49 аэропортов в Японии (кроме аэропорта Рисири)

Большое инвалидное кресло, предоставляемое аэропортом

В аэропорту предоставляются увеличенные инвалидные кресла для тех, кто испытывает трудности при ходьбе. Такие кресла не подходят для использования в салоне самолета.

Доступно в следующих аэропортах
  • Саппоро (Новый аэропорт Титосэ), Хакодате, Токио (Ханэда), Токио (Нарита), Нагоя (Тюбу), Осака (Кансай), Осака (Итами), Хиросима, Ивакуни, Фукуока, Окинава (Наха)
Технические характеристики
  • Ширина сиденья: прибл. 64 см
  • Глубина сиденья: прибл. 50 см
  • Высота сиденья: Прибл. 55 см
  • Высота: Прибл. 102 см
  • Высота спинки сиденья: Прибл. 50 см
Инвалидное кресло с откидывающейся спинкой, предоставляемое аэропортом

Это инвалидное кресло может раскладываться в полностью горизонтальное положение. Такие кресла не подходят для использования в салоне самолета. Горизонтальное положение недоступно во время движения.

Доступно в следующих аэропортах
  • Токио (Ханэда), Токио (Нарита), Нагоя (Тюбу), Осака (Кансай), Осака (Итами), Мацуяма, Кумамото, Окинава (Наха), Исигаки
Технические характеристики
  • Ширина сиденья: Прибл. 40 см
  • Глубина сиденья: Прибл. 45 см
  • Высота сиденья: Прибл. 45 см
  • Высота: Прибл. 119 см
  • Длина в горизонтальном положении: Прибл. 200 см
Полностью раскладывающееся инвалидное кресло для использования в салоне самолета

Это полностью раскладывающееся инвалидное кресло доступно для пассажиров, которые испытывают трудности при нахождении в сидячем положении. Это инвалидное кресло можно использовать в проходах самолета.

Доступно в следующих аэропортах
  • 49 внутренних аэропортов Японии (кроме аэропорта Рисири)
Технические характеристики
  • Ширина сиденья: Прибл. 38 см
  • Глубина сиденья: Прибл. 42 см
  • Высота сиденья: Прибл. 44,5 см
  • Высота: Прибл. 142 см
  • Высота спинки сиденья: Прибл. 86,5 см

Вспомогательные приспособления для ходьбы: Роляторы

Пассажиры могут воспользоваться роляторами для помощи в передвижении по аэропорту.
Благодаря регулируемой по высоте рукоятке и большому рычагу тормоза ролятор обеспечивает безопасное и удобное передвижение по аэропорту.
Также в комплект входит корзина, которая выполняет функции как сиденья, так и отделения для вещей.
Если вы хотите воспользоваться ролятором, сообщите об этом сотруднику стойки регистрации в день отправления.
(Эту услугу нельзя забронировать заранее.)

Доступно в следующих аэропортах
  • 50 внутренних аэропортов в Японии

Электрическая тележка

Электрические тележки доступны в пассажирском терминале 2 аэропорта Ханэда для пассажиров, которым неудобно идти к выходу на посадку. Сообщите сотрудникам на стойке регистрации, так как предварительное бронирование не принимается.

  • * Доступно с 08:00 до 19:00.

Защитные чехлы и покрытия для инвалидного кресла

Мы самым тщательным образом позаботимся о вашем инвалидном кресле и поместим его в один из наших защитных футляров или чехлов ANA.

  • Эту услугу нельзя забронировать заранее.
  • Данная услуга доступна только для складных инвалидных кресел с ручным приводом.
  • Обратите внимание, что данная услуга может быть недоступна в связи с количеством доступных чехлов и формы инвалидного кресла.
  • Данная услуга доступна исключительно на рейсах, выполняемых авиакомпанией ANA.

Оборудование для облегчения посадки

OMOTENASHI GUIDE

QR-код

Если вы загружаете приложение, вы можете просматривать объявление выхода на посадку на экране своего смартфона.

Приложение доступно на японском, английском, китайском и корейском языках, вы также можете переводить объявления на выбранный язык.

  • * Эта услуга доступна у выходов на посадку во внутренних аэропортах Японии.

Что такое "OMOTENASHI GUIDE"?

  • * Вы будете перенаправлены на внешний сайт.
Доступно в следующих аэропортах
  • 50 внутренних аэропортов в Японии

Выход на посадку

Выход на посадку увеличенной ширины для пассажиров, использующих инвалидные коляски, детские коляски и вспомогательные приспособления для ходьбы.

Доступно в следующих аэропортах
  • 50 внутренних аэропортов в Японии

Бесступенчатый телетрап

Это телетрап без ступеней. Люди в инвалидных креслах могут комфортно передвигаться по нему.

Посадочный пандус

Пандус предназначен для помощи пассажирам при посадке на борт.

Доступно в следующих аэропортах
  • 50 внутренних аэропортов в Японии

Специальные носилки

Специальные носилки используются в аэропортах, где недоступны или не оборудованы подъемники для посадки пассажиров или наклонные лестничные подъемники.
Персонал аэропорта поможет вам подняться или спуститься по лестнице и доставит вас до вашего места в самолете.

Доступно в следующих аэропортах

Саппоро (Новый аэропорт Титосэ), Токио (Ханэда), Токио (Нарита), Нагоя (Тюбу), Осака (Итами), Осака (Кансай), Осака (Кобе), Фукуока, Окинава (Наха), Вакканай, Охотск Момбецу, Меманбецу, Асахикава, Немуро Накасибецу, Кусиро, Хакодате, Аомори, Одате-Носиро, Акита, Сенай, Сендай, Фукусима, Хатидзедзима, Ниигата, Сидзуока, Тояма, Комацу, Ното, Окаяма, Хиросима, Ивакуни, Ямагути-Убе, Тоттори, Йонаго, Хаги-Ивами, Такамацу, Токусима, Мацуяма, Коти, Сага, Оита, Кумамото, Нагасаки, Цусима, Гото Фукуэ, Миядзаки, Кагосима, Мияко, Исигаки

Технические характеристики
  • Ширина сиденья: Прибл. 38 см
  • Глубина сиденья: Прибл. 26,5 см
  • Высота сиденья: Прибл. 52 см
  • Высота: Прибл. 136 см
  • Высота спинки сиденья: Прибл. 84 см

Пассажирский подъемник

Специальное автотранспортное средство для аэропортов, оснащенное подъемным устройством. При посадке по трапу подъемник может поднять пассажира в инвалидном кресле прямо к двери самолета.

Доступно в следующих аэропортах

Саппоро (Новый аэропорт Титосэ), Токио (Ханэда), Токио (Нарита), Нагоя (Тюбу), Осака (Итами), Осака (Кансай), Фукуока, Окинава (Наха)

Пассажирский трап, оснащенный наклонным лестничным подъемником

Наклонный лестничный подъемник позволяет пассажирам в инвалидном кресле подниматься по трапу.

Может быть недоступно в зависимости от типа самолета.

Доступно в следующих аэропортах

Токио (Ханэда), Токио (Нарита), Нагоя (Тюбу), Осака (Итами), Фукуока, Окинава (Наха), Рисири, Хакодате, Окаяма, Мацуяма, Кумамото, Мияко, Исигаки

Устройство для преодоления лестниц с электроприводом (S-Max)

Может использоваться для посадки в самолет, если пассажирский подъемник или наклонный лестничный подъемник недоступны. Устройство S-Max с электроприводом помогает поднимать и спускать пассажира по трапу в сидячем положении и перемещать его по салону, обеспечивая комфортную посадку.

Доступно в следующих аэропортах

Токио (Нарита), Осака (Итами), Охотск Момбецу, Сендай, Фукуока

Типы инвалидных кресел и доступные удобства

Типы инвалидных кресел

Сиденья с подвижными подлокотниками

Некоторые сиденья у прохода оборудованы подвижными подлокотниками, которые облегчают перемещение пассажира между инвалидным креслом и сиденьем.

Сообщите нам, если вам требуется сиденье с подвижными подлокотниками, поскольку расположение этих мест зависит от типа самолета и не у всех сидений у прохода есть подвижные подлокотники.

Бортовое инвалидное кресло

На борту имеются специальные инвалидные кресла. При необходимости обратитесь за помощью к бортпроводнику.
Вы не можете самостоятельно включить тормозной механизм инвалидного кресла.

Технические характеристики (новый тип):
  • Ширина сиденья: Прибл. 31 см
  • Глубина сиденья: Прибл. 33 см (не включая подушку)
  • Высота сиденья: Прибл. 42 см
  • Высота: Прибл. 87 см
  • Высота спинки сиденья: Прибл. 41 см
  • Доступно на всех самолетах.

Удобства для пассажиров с ограниченной подвижностью

На некоторых самолетах имеется туалет для пассажиров с ограниченной подвижностью. При необходимости обратитесь за помощью к бортпроводнику. Сопровождение осуществляется только от сиденья до туалета или обратно, помощь непосредственно в туалете не предоставляется.

  • Доступно на всех типах используемых самолетов, кроме B737-800 и De Havilland Canada Dash 8-400.

Средства связи

Коммуникационная панель ANA

Мы установили коммуникационную панель на мобильные терминалы бортпроводников для общения с пассажирами с нарушениями слуха и речи, а также с иностранными клиентами. Доступны 17* языков.

  • * Японский, английский, китайский (упрощенный), традиционный китайский (Гонконг), традиционный китайский (Тайвань), корейский, хинди, индонезийский, тайский, вьетнамский, бирманский, кхмерский, малайский, французский, немецкий, тагальский, испанский

Лингвистическая помощь представляет собой не только тексты, но также и звуковые ответы, что обеспечивает помощь широкому кругу пассажиров, в том числе с ограниченными возможностями.

Помощь бортпроводников с бейджем «Cурдоперевод»

Бортпроводники, имеющие квалификацию 4-го или более высокого уровня по результатам квалификационного теста языка жестов*, носят специальный бейдж и смогут оказать помощь, используя язык жестов. Помните, что вы всегда можете обратиться за помощью.

  • * Доступно на некоторых рейсах.

Инструкции, напечатанные шрифтом Брайля / крупным шрифтом

Инструкции по технике безопасности, выполненные шрифтом Брайля

Пассажирам с нарушениями зрения доступна брошюра с правилами использования аварийно-спасательного оборудования, выполненная шрифтом Брайля. (на японском и английском языках) При необходимости обратитесь к бортпроводнику.

Бортпроводник расскажет вам о функциях сиденья и об оборудовании на борту, включая туалеты.

Карта напитков, напечатанная шрифтом Брайля / крупным шрифтом

При необходимости обратитесь к бортпроводнику.

Бортовой журнал "TSUBASA - GLOBAL WINGS" шрифтом Брайля и аудиоверсия

Некоторые из эссе, опубликованных в "TSUBASA-GLOBAL WINGS", доступны на шрифте Брайля и в аудиоформате (озвучено бортпроводниками) бесплатно для прослушивания в салоне.

  • Требуется предварительное бронирование (за 7 дней до даты посадки)
  • Только на японском языке
  • Могут быть доступны не всегда из-за ограниченного количества.
  • Аудиоверсия программы доступна в развлекательной программе на борту "АУДИОКНИГА TSUBASA GLOBAL WINGS" без предварительного бронирования.

Кнопка вызова бортпроводника с персональных мониторов

Кнопка вызова бортпроводника активируется касанием персонального монитора в течение более 5 секунд. Обратитесь к бортпроводнику, так как требуется подготовка.

  • * Не активируется, если монитор выключен/отображается карта.
  • * В детском режиме кнопка вызова бортпроводника активируется касанием экрана в течение 10 секунд.
  • * Доступно в ограниченном количестве самолетов.
    Международный рейс: A320NEO (установка продолжается), A380-800 (установлено)
    Внутренний рейс: A321neo / B787-9 (375 мест) / B787-10 / B777-200 (392 места) (установка продолжается)

Бортовые носилки и оборудование для удержания верхней части тела в фиксированном положении

Бортовые носилки

При использовании

Носилки крепятся к верхней части сидений. Расположение носилок зависит от типа самолета. Почти на всех типов самолетов доступны шторки, которые могут использоваться на протяжении всего полета за исключением взлета и посадки.

Поскольку пассажир будет закреплен ремнями безопасности, он не сможет изменить положение или воспользоваться туалетом. Медицинское оборудование будет размещено на сиденьях под носилками. Информацию о бронировании см. в разделе Пассажиры, которым требуются носилки.

Технические характеристики:
  • Длина: прибл. 180 см
  • Ширина: прибл. 40 см
  • Высота: прибл. 96 см

Вспомогательное кресло

Вспомогательные кресла предоставляются бесплатно пассажирам, которые не могут самостоятельно сохранять сидячее положение.

  • Мы предлагаем три размера, соответствующих вашему телосложению: S, M и L.
  • Требуется предварительное бронирование
  • Может быть недоступно на местах в некоторых самолетах.

Информацию о бронировании см. в разделе Пассажиры, которым требуется вспомогательное кресло/поддерживающий ремень .

Поддерживающий ремень

Поддерживающий ремень представляет собой дополнительный ремень, предназначенный для удержания верхней части тела в фиксированном положении. Поддерживающие ремни предоставляются бесплатно пассажирам, испытывающим трудности с удержанием верхней части тела в фиксированном положении в связи с ограниченными возможностями.

  • Мы предоставляем набор из ремня-жилета и обычного ремня.
  • Требуется предварительное бронирование.
  • Может быть недоступно на некоторых местах на борту некоторых самолетов.

Информацию о бронировании см. в разделе Пассажиры, которым требуется вспомогательное кресло/поддерживающий ремень .

Подушка/одеяло

Подушки и одеяла предоставляются бесплатно для стабилизации положения сидя путем фиксации тела в проеме между креслами.

  • Требуется предварительное бронирование

Информацию о бронировании см. в разделе Пассажиры, которым требуется вспомогательное кресло/поддерживающий ремень .

Опора для ног

ANA предоставляет "опору для ног" пассажирам, которым тяжело сидеть с опущенными на пол ногами в связи с болезнью, переломом или ограничениями жизнедеятельности.

  • Требуется предварительное бронирование
  • Доступно только на внутренних рейсах по Японии, выполняемых авиакомпанией ANA
  • Использование опоры запрещено во время взлета и посадки. Обратите внимание, что использование опоры может быть приостановлено в целях безопасности из-за условий полета.
  • Не на всех типах самолетов опора позволит держать ноги в полностью вытянутом состоянии.

Медицинское оборудование/лекарства

Аренда баллона с кислородом (платная услуга)

Внутренние рейсы по Японии

Требуется предварительное бронирование.

  • Бронирование: За 48 часов до отправления
  • Стоимость: 3 000 японских иен за сегмент маршрута (вне зависимости от количества баллонов)
  • Емкость: 400 л/цилиндр

Подачу кислорода можно отрегулировать в диапазоне 0,25-6,0 литров в минуту.

Международные рейсы

Требуется предварительное бронирование.

  • Бронирование: За 96 часов до отправления
  • Стоимость: 10 000 японских иен за баллон
  • Емкость: 360 л/цилиндр

Подачу кислорода можно отрегулировать в диапазоне 0,25-5,0 литров в минуту.

Подробнее см. в разделе Инструкции по эксплуатации кислородных баллонов:

Пассажирам, которые хотят использовать в салоне самолета баллон с медицинским кислородом, необходимо заранее заполнить Форму для медицинской информации (MEDIF). Количество предоставляемых в аренду кислородных баллонов зависит от необходимого пассажиру объема кислорода, указанного врачом в форме MEDIF.

Скачайте форму здесь.

Штатив для внутривенных вливаний

Штатив для внутривенных вливаний для пассажиров, которым необходимы внутривенные вливания, питательные добавки и т. д. предоставляется бесплатно.

Требуется предварительное бронирование.

  • Внутренние рейсы по Японии: За 48 часов до отправления
  • Международные рейсы: За 96 часов до отправления

Медицинское оборудование/ Аптечка (средства первой помощи)

На борту самолета имеется медицинское оборудование, предназначенное для оказания первой помощи пассажирам.

Медицинское оборудование:

Стетоскоп, цифровой сфигмоманометр, аппарат искусственной вентиляции легких (маска для сердечно-легочной реанимации, мешок Амбу), пульсоксиметр и т. д.

Кроме того, на случай плохого самочувствия пассажиров имеются другие часто используемые лекарственные препараты, отпускаемые без рецепта.

Лекарственные препараты, отпускаемые без рецепта:

Лекарственные средства от укачивания, болеутоляющие средства, лекарства для желудка и т. д.

Мы рекомендуем вам взять все необходимые лекарства с собой.

Медицинский комплект первой помощи (средства первой помощи)

На борту самолета имеются медицинские принадлежности, которые могут использоваться врачами из числа пассажиров в случае необходимости оказания экстренной медицинской помощи на борту.

Медицинские принадлежности:
  • Инфузии/инъекции: Физиологический раствор, 20% глюкоза, адреналин, атропин, гидрокортизон фосфат натрия и т. д.
  • Препараты для перорального приема: Нитроглицерин, хлорфенирамина малеат и т. д.
Медицинское оборудование:
  • Аппарат для лигирования и наложения швов*, шприц, набор для инфузии, катетеры Нелатона* и т.д.
  • Лекарства и медицинские принадлежности загружаются на борт в соответствии с правилами Закона о гражданской авиации.
  • *Только международные рейсы

Реанимационный набор

Наборы для сердечно-легочной реанимации (СЛР), включающие медицинские инструменты, необходимые для удаления посторонних предметов из дыхательных путей, имеются на всех международных рейсах.

Медицинское оборудование:

Аппарат для эндотрахеальной интубации, комплект для измерения уровня глюкозы в крови, аспиратор и т. д.

  • Эти медицинские инструменты могут использоваться только врачами и загружаются на борт в соответствии с правилами Закона о гражданской авиации.

Автоматический наружный дефибриллятор (АНД)

Чтобы сделать нашу систему экстренного реагирования еще более эффективной, все самолеты оснащены АНД – медицинским устройством, которое может подать электрический разряд в сердце и устранить фибрилляцию желудочков, вызванную инфарктом миокарда и другими симптомами.

АНД, в настоящее время используемые на борту, оснащены функцией мониторинга сердечного ритма. Яркий цветной жидкокристаллический дисплей АНД отображает электрокардиограмму, позволяя точно анализировать симптомы пассажира.

Другое устройство

Удлинители ремня безопасности

Этот ремень можно использовать для удлинения ремня безопасности.
Его можно использовать для крепления медицинского оборудования к местам или для пассажиров с крупным телосложением.
Подробную информацию можно получить в Службе ANA по работе с пассажирами с ограниченными возможностями.

При выходе из самолета необходимо вернуть удлинители ремня безопасности, предоставленные на борту, бортпроводнику.

  • * Вы не можете использовать собственные удлинители ремня безопасности, принесенные на борт.

Если у вас есть вопросы, обратитесь в Службу ANA по работе с пассажирами с ограниченными возможностями.