Беременные женщины, семьи с детьми и несовершеннолетние без сопровождения

  1. ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА
  2. Информация о путешествии
  3. Беременные женщины, семьи с детьми и несовершеннолетние без сопровождения

Беременные женщины, семьи с детьми и несовершеннолетние без сопровождения (ANA Junior Pilot)

Авиакомпания ANA рада предложить специальное обслуживание беременным женщинам, несовершеннолетним пассажирам без сопровождения и семьям с детьми, чтобы сделать их полет максимально комфортным — от бронирования до прибытия в пункт назначения.

Путешествие во время беременности

ANA предлагает специальное обслуживание беременным женщинам.

Подготовка к путешествию

Мы хотим, чтобы все наши путешественники чувствовали себя комфортно. Если вы беременны, мы должны убедиться в том, что вы можете безопасно путешествовать на большие расстояния. Если полеты не представляют угрозы для вашего здоровья, мы предложим вам помощь на каждом этапе путешествия.

Беременным женщинам, которым осталось 28 или менее дней до ожидаемой даты родов, необходимо заполнить перед полетом форму для медицинской информации и взять ее с собой в аэропорт в день вылета.

Загрузить форму для медицинской информации.

Форма для медицинской информации должна содержать данные об отсутствии осложнений беременности, отсутствии проблем со здоровьем пассажира, препятствующих полету, и ожидаемой дате родов. Форма должна быть выдана врачом не ранее чем за 7 дней до отправления.

  • Вам не обязательно использовать предлагаемую форму. Подойдет любая справка, выданная акушером, в которой содержится необходимая информация.
  • Беременные женщины, которым осталось 14 или менее дней до ожидаемой даты родов, могут лететь только в сопровождении врача.

В аэропорту отправления

Если вы путешествуете без сопровождения, вы можете воспользоваться специальными услугами ANA, включая сопровождение от стойки регистрации в аэропорту до выхода на посадку. Свяжитесь с ANA по телефону не позднее чем за 72 часа до отправления, чтобы запросить данную услугу.

Связаться с ANA

Данная услуга доступна исключительно на рейсах, выполняемых авиакомпанией ANA. Для кодшеринговых рейсов, выполняемых другими перевозчиками, свяжитесь с авиакомпанией, выполняющей рейс.

Обслуживание на борту

Наш экипаж с радостью поможет вам разместить ручную кладь и предоставит любую другую помощь во время полета.

Места

Места можно забронировать как онлайн, так и по телефону.

  • Беременные женщины, которым осталось 28 или менее дней до ожидаемой даты родов, не могут сидеть в рядах у аварийных выходов.
  • Выбранное вами место может быть изменено в связи с заменой самолета или по другим причинам.

Аэропорт стыковки/прибытия

ANA с радостью предложит вам помощь в аэропорту стыковки/прибытия. Сотрудники аэропорта сопроводят вас от выхода из самолета в зал прибытия или зону посадки пассажиров, или к выходу на посадку стыковочного рейса.

  • Если стыковочный рейс вылетает из другого терминала, сотрудники аэропорта сопроводят вас до межтерминального автобуса.

Свяжитесь с ANA по телефону не позднее чем за 72 часа до отправления, чтобы запросить данную услугу.

Бейджи для беременных

бейдж для беременных ANA

В Японии авиакомпания ANA предоставляет по запросу фирменные бейджи для беременных. Эти бейджи сообщают окружающим, что вы беременны, что может быть особенно полезно в общественном транспорте или в длинных очередях.

Вам требуется дополнительная помощь?

Семьи с детьми

ANA предлагает специальное обслуживание семьям с маленькими детьми.

В аэропорту отправления

Взрослым пассажирам, путешествующим с 1 или более детьми в возрасте до 3 лет, доступно специальное сопровождение в аэропорту от стойки регистрации до выхода на посадку (или до зала ожидания для пассажиров, которым доступна эта услуга). Свяжитесь с нами заранее, если вам требуется данная услуга.

Детские коляски

коляска ANA

Из-за ограниченного пространства в салоне самолета мы просим вас сдать коляску в багаж,освободив ее от личных предметов. На коляски не действуют ограничения на провоз зарегистрированного багажа.

Коляску можно арендовать в некоторых аэропортах. Если вы хотите арендовать коляску, сообщите об этом при регистрации на рейс.

Ограниченное количество детских колясок можно взять на борт только в том случае, если они соответствуют предусмотренным правилами размерам в сложенном виде.

  • См. ограничения по размеру ручной клади здесь.
  • Поскольку разрешается провозить только один предмет ручной клади, пассажиры с коляской не могут взять с собой на борт другой предмет ручной клади, помимо личных вещей, таких как дамская сумка, камера или зонт.

Тарифы для детей

Дети младше 2 лет:
  • Без отдельного места: Тариф для младенцев (10% от тарифа для взрослых)
  • С отдельным местом: Детский тариф (75% от тарифа для взрослых)
    • Доступность и размер скидки могут меняться в зависимости от маршрута и класса обслуживания.
    • Для рейсов из Северной Америки в Японию применяется взрослый тариф (детский тариф не применяется).
  • На некоторых самолетах, например B777-300ER/B787, невозможен выбор мест для младенцев. Проверьте подробную информацию перед оформлением билетов.
Дети от 2 до 11 лет (путешествующие в сопровождении взрослых):
  • Детский тариф (75% от тарифа для взрослых)
    • Доступность и размер скидки могут меняться в зависимости от маршрута и класса обслуживания.
    • Для рейсов из Северной Америки в Японию применяется взрослый тариф (детский тариф не применяется).

Информация для пассажиров, путешествующих с детьми

Если вы путешествуете с младенцем, обязательно сообщите нам об этом, поскольку возможны ограничения на посадку.

Дети должны быть в сопровождении пассажира в возрасте 12 лет или старше (18 лет или старше на маршрутах в Мексику, 16 лет или старше на маршрутах по Канаде). Кроме того, если ребенку требуется детское кресло, он должен сидеть рядом с сопровождающим пассажиром.

Дети в возрасте от 5 до 11 лет (5 и 13 для маршрутов в Мексику) могут путешествовать без сопровождения. Дополнительную информацию см. в разделе ANA Junior Pilot (несовершеннолетние без сопровождения).

Возраст ребенка Сопровождающий пассажир Места Применяемые тарифы
Менее 8 дней Путешествие не допускается - -
От 8 дней до 2 лет (без места) Требуется сопровождение пассажиром не младше 12 лет*1
Только 1 младенец может сопровождать пассажира с предполагаемой датой родов не более 28 дней.		 Если ребенок путешествует на коленях у взрослого Тариф для младенцев
От 8 дней до 2 лет (с местом) Требования

Ребенок может находиться в детском кресле в течение большей части полета, но должен находиться у вас на руках пока горит индикатор ремней безопасности.

Детское кресло/переноску

можно взять на борт, если они соответствуют требованиям ANA к детским креслам.

ANA не предоставляет детские кресла.

 Детский тариф
От 2 до 11 лет Требования Ребенку требуется отдельное место. Детский тариф*2
От 5 до 11 лет (без сопровождения) - Ребенку требуется отдельное место. Тариф для взрослых
  • *1.
    Один взрослый может сопровождать не более двух детей в возрасте до 2 лет. В этом случае необходимо использовать детские кресла.
  • *2.
    Для рейсов из Северной Америки в Японию применяется взрослый тариф (детский тариф не применяется).

Помощь на борту

Для детей до 2 лет, которым не требуется отдельное место:

  • Застегните свой ремень безопасности и крепко держите ребенка на коленях над ремнем безопасности.
  • При использовании детской переноски, сначала застегните ремень безопасности, а затем наденьте переноску.
  • Мы с радостью поможем вам расположить ручную кладь.
люлька ANA

Люльки с детскими одеялами предоставляются на всех международных рейсах для младенцев, не занимающих отдельное место. Забронируйте услугу по телефону не позднее чем за 48 часов до отправления.

  • Количество и позиции мест с детскими люльками ограничены.
  • Вес: макс. 10 кг
  • Размер люльки: Длина 72 см x ширина 27 см x высота 17 см
  • Люльки могут различаться в зависимости от типа самолета; они недоступны в первом классе.
  • Все самолеты оборудованы туалетом с пеленальным столиком.
детское одеяло ANA

Мы также предоставляем специальное одеяло пассажирам, которые запросили люльку. Мы используем одеяла из мягкого и легкого материала, обеспечивающего оптимальный баланс между сохранением тепла, вентиляцией и впитывающей способностью, чтобы малыш чувствовал себя максимально комфортно. Кроме того, одеяла изготовлены из ткани того же типа, что и полотенца Uchino Marshmallow Puff Gauze, рекомендованные Японской ассоциацией по лечению атопического дерматита.

  • Класс изделия OEKO-TEX® STANDARD 100 I
  • Запатентованная технология

ANA предоставляет игрушки и сувениры для малышей, чтобы сделать их путешествие более приятным.

Провоз детских автомобильных кресел на борту самолета

Если вы хотите взять с собой детское автомобильное кресло и использовать его на борту, оно должно быть сертифицировано в Японии (MLIT), Европе (ECE R44/UN R44), США (FMVSS1) или по системе CARES.
Также вам необходимо самостоятельно закрепить/снять его на борту.

Проверьте, соответствует ли ваше автомобильное кресло требованиям ANA

Если вы хотите воспользоваться детским креслом, забронируйте место заранее по детскому тарифу.

Из соображений безопасности для детского кресла предпочтительнее выбирать место у окна.

  • Если вы хотите выбрать место у прохода, предпочтительнее выбирать место в центральном блоке кресел.
  • Обратите внимание, что мы можем попросить вас пересесть, если выбранное вами место не соответствует вышеуказанным рекомендациям.

Детское кресло должно быть всегда пристегнуто ремнем безопасности. Если кресло невозможно пристегнуть, его нельзя использовать на борту, даже если оно соответствует другим требованиям.

  • Это может быть особенно актуально для мест первого и бизнес-класса на международных рейсах и мест улучшенного эконом-класса на внутренних рейсах, поскольку эти места шире и могут затруднить фиксацию кресла ремнем безопасности.

Провоз детских люлек на борту самолета

Люльки-переноски для детей (например, JetKids BedBox или Fly-Tot) можно провозить на борту; пожалуйста, выбирайте место у окна или по центру в центральном блоке кресел. (Тип гамака недоступен.)

  • Люльками нельзя пользоваться во время руления, взлета, посадки или при горящем индикаторе ремней безопасности.
    • Как и в случае с другой ручной кладью, люльки должны помещаться в верхнем отсеке или под сиденьем перед вами.
  • В зависимости от обстоятельств вас могут попросить не использовать люльку.

Специальное питание

питание для младенцев ANA
Питание для младенцев (BBML) / Детское питание (CHML)

Требуется бронирование не позднее чем за 24 часа до отправления по расписанию
Оформите бронирование на веб-сайте авиакомпании ANA или по телефону.

Питание для аллергиков

Требуется бронирование. Рейсы, вылетающие из Японии: не позднее чем за 24 часа до отправления по расписанию. Рейсы, прибывающие в Японию: не позднее чем за 48 часов до отправления по расписанию
Бронирования на веб-сайте ANA не принимаются. Забронируйте по телефону.

Для получения подробной информации о бронировании, меню и т. д. см. "Детское питание и питание для младенцев".

  • Меню зависит от маршрута. Уточните при бронировании.
  • Обратите внимание, что в зависимости от маршрута/оборудования, возможно, мы не сможем выполнить ваш запрос.
  • Питание для младенцев (BBML), которое мы предлагаем и которое можно заказать заранее, - это в основном детское питание, такое как пюре и суп в банках.
    Питание для младенцев также доступно на борту для детей в возрасте от 12 месяцев до 2 лет. Если вы хотите получить питание для младенцев, обратитесь к бортпроводникам. (Обратите внимание, что количество ограничено, и, возможно, мы не сможем выполнить ваш запрос.)

Сухое молоко

На борту имеется сухое молоко. Тем не менее, мы рекомендуем взять сухое молоко с собой, так как количество и тип сухого молока ограничены.

Подгузники

На борту самолета имеется ограниченное количество подгузников (размеры M и L). Тем не менее, мы рекомендуем взять с собой в поездку достаточное количество подгузников.

Выбор места

Большинство мест можно забронировать онлайн и по телефону. Если вы хотите, чтобы у младенца было отдельное место, подайте заявку по телефону.

  • Младенцы, занимающие отдельное место (и находящиеся в возрасте, применимом к детскому тарифу, а именно более 8 дней, но менее 2 лет), не могут путешествовать в первом классе на любых наших самолетах и в бизнес-классе на определенных самолетах Boeing 787 и Boeing 777-300ER.
  • Дети не могут сидеть в рядах у аварийных выходов. Пассажиры, путешествующие с младенцем, не могут сидеть в одном ряду с другими пассажирами с младенцем из-за ограниченного количества кислородных масок.
  • Выбранное вами место может быть изменено в связи с заменой самолета или по другим причинам.
  • Обратите внимание, что в других случаях мы также не всегда сможем предоставить вам выбранные места.
  • ANA не предоставляет детские кресла. Пассажиры должны брать с собой собственные детские кресла.

В аэропорту стыковки или прибытия

Взрослым пассажирам, путешествующим с 1 или более детьми в возрасте до 3 лет, доступно специальное обслуживание в аэропорту прибытия или стыковки. Забронируйте услугу за 72 часа до отправления по телефону.

Сотрудники аэропорта прибытия сопроводят пассажиров от выхода из самолета в зал прибытия или зону посадки пассажиров.

Сотрудники аэропорта стыковки сопроводят пассажиров от выхода из самолета до стойки регистрации или выхода на посадку на стыковочный рейс. (Если стыковочный рейс вылетает из другого терминала, сотрудники аэропорта сопроводят пассажиров до остановки межтерминального автобуса.)

Вам требуется дополнительная помощь?

ANA Junior Pilot (несовершеннолетние без сопровождения, международные рейсы)

В рамках услуги ANA Junior Pilot предоставляется необходимая помощь детям, путешествующим без сопровождения.

ANA Junior Pilot (несовершеннолетние без сопровождения)

Мы предлагаем услугу ANA Junior Pilot (несовершеннолетние без сопровождения) для помощи детям в возрасте от 5 до 12 лет*1, путешествующим без сопровождения, на международных рейсах с момента отправления до прибытия.

Данная услуга распространяется только на рейсы, выполняемые авиакомпанией ANA. Для получения информации по кодшеринговым рейсам свяжитесь с перевозчиком, выполняющим рейс.

  • *1.

    ANA предлагает помощь детям в возрасте от 5 до 14 лет, путешествующим без сопровождения, на рейсах в/из Мехико.

    Если вашему ребенку в возрасте от 12 до 17 лет (или от 14 до 18 лет для рейсов в/из Мехико) понадобится помощь, вам будет предоставлена услуга аэропортового обслуживания ANA.

С момента бронирования до отправления рейса
Уведомление о бронированиях (требуется бронирование по телефону)

Заявки на услугу поддержки не принимаются на веб-сайте ANA, если ребенок путешествует без сопровождения пассажира старше 12 лет (или 18 лет на рейсах в/из Мехико). В этом случае услугу необходимо забронировать заранее по телефону.

  • * При бронировании данной услуги по телефону, сообщите, что вы хотели бы воспользоваться услугой ANA Junior Pilot.
Подготовка к путешествию

Для получения услуги ANA Junior Pilot необходимо отправить форму согласия.

Заполните необходимые поля заранее, распечатайте форму и возьмите ее с собой в аэропорт. Это позволит вам пройти необходимые процедуры в день вылета без проблем.

Родитель/опекун должен заполнить необходимые поля формы согласия и разрешения на выезд на английском языке. Предоставьте форму при прохождении регистрации в аэропорту в день отправления.

Прочтите эту информацию вместе со своим ребенком

ANA создала страницу, на которой объясняются основные этапы от подготовки к отправлению до прибытия в доступной для детей форме. Прочтите информацию на этой странице вместе с ребенком. Вы также можете распечатать ее, чтобы ваш ребенок мог использовать ее в качестве контрольного листа в аэропорту и на борту самолета.

В аэропорту отправления
Процедура
бейдж ANA junior pilot

Прибудьте в аэропорт заблаговременно и пройдите на стойку регистрации ANA*2.

Мы предоставим вашему ребенку бейдж ANA Junior Pilot*3. Убедитесь, что ребенок будет носить этот бейдж, пока не встретится с родителем/опекуном.

  • *2.
    Для регистрации нельзя использовать киоски самостоятельной регистрации. Мы рекомендуем регистрироваться заранее в период летних и зимних каникул, а также в другие праздники, когда аэропорты переполнены.
  • *3.
    В бейдже находится карта для путешествий без сопровождения Single Traveler Card, на которой накапливаются баллы, начисляемые с момента посадки до прибытия.
  • * Родитель или опекун должен заполнить обязательные поля формы заявки и формы согласия и разрешения на выезд на английском языке. (Обязательные поля должны быть заполнены на испанском языке для рейсов в/из Мехико.)

После завершения всех предпосадочных процедур наши сотрудники сопроводят ребенка от стойки регистрации в салон самолета.

  • * Семьи могут сопровождать ребенка до контрольно-пропускного пункта. Обратитесь к персоналу аэропорта, так как условия могут отличаться в зависимости от аэропорта.
Меры предосторожности:

В некоторых мобильных телефонах для детей есть настройка, которая автоматически включает питание для периодической отправки данных о местоположении, даже если телефон был выключен.

Перед посадкой в самолет полностью выключите телефон.

  • * Информация, приведенная ниже, относится к сотовым телефонам для детей, продаваемым в Японии, и предназначена для клиентов, проживающих в Японии.
Сотовые телефоны для детей
  • Kids PHONE от NTT Docomo
  • Junior Phone mamorino от au
  • Mimamori Phone от Softbank
На борту
надувная игрушка в виде самолета ANA

Во время полета ANA выдает детям фирменные товары.

Обратитесь к бортпроводникам.

  • * Количество ограничено. Примите наши извинения, если предложение недоступно.

По прибытии мы попросим ребенка оставаться на месте до тех пор, пока его не заберет член экипажа.

  • * Изображение приведено в качестве иллюстрации
В аэропорту пересадки или прибытия

Наш сотрудник проводит ребенка в зал прибытия.

Взрослый, который забирает ребенка, должен предъявить удостоверение личности и подписать специальную форму.

Подождите в зоне прибытия.

Наши сотрудники с радостью помогут ребенку сесть на стыковочный рейс.

Если ваш ребенок летит стыковочным рейсом, выполняемым другой авиакомпанией, заранее уточните условия у перевозчика. Обратите внимание, что при пересадке на рейс, выполняемый другой авиакомпанией, ребенка должен встречать и сопровождать опекун или другой представитель.

Условия использования

Клиенты, удовлетворяющие критериям Если ребенка в возрасте от 5 до 12 лет не будет сопровождать лицо старше 12 лет (или ребенка в возрасте от 5 до 14 лет не будет сопровождать лицо старше 18 лет на рейсах в/из Мехико), убедитесь, что ребенка будут сопровождать в аэропорт отправления и встретят в аэропорту прибытия.

  • Если ваш маршрут включает стыковочный рейс, изучите следующую информацию.
    • Мы не принимаем стыковочные рейсы с ночевкой в пункте стыковки.
    • В случае стыковочных рейсов, выполняемых авиакомпанией ANA, при условии прохождения сквозной регистрации возможна стыковка в том же аэропорту в тот же день.
      • * В этом случае все места должны быть забронированы.
      • * Трансферы в аэропорту Ханэда считаются «трансфером в тот же день» до 3:00 следующего дня.
    • Мы не можем принять несовершеннолетнего пассажира, пересаживающегося на рейс другой авиакомпании, если родитель или опекун не присутствует в месте пересадки.
      • * Независимо от того, присутствует ли родитель или опекун, мы не допускаем несовершеннолетних на пересадку на рейсы UA.

Детский тариф не распространяется на детей, вылетающих без сопровождения из японских аэропортов. Обратите внимание, что будет применен тариф для взрослых. Поскольку тариф зависит от страны отправления, уточните по телефону, вылетает ли ребенок из аэропорта за пределами Японии.

Доступность услуг в зависимости от возраста ребенка
Посадка на рейсы в пункты назначения, отличные от Мехико, и из них
Возраст Услуги, которые будут использованы
Младше 5 лет Услуга ANA Junior Pilot недоступна.
Ребенок должен путешествовать с сопровождающим пассажиром в возрасте от 12 лет.
От 5 до 12 лет Если ребенок путешествует без сопровождения, он должен воспользоваться услугой ANA Junior Pilot.
От 12 до 17 лет Если ребенок путешествует без сопровождения, по запросу предоставляется услуга аэропортового обслуживания ANA.
Посадка на рейсы в/из Мехико
Возраст Услуги, которые будут использованы
Младше 5 лет Услуга ANA Junior Pilot недоступна.
Ребенок должен путешествовать с сопровождающим пассажиром в возрасте от 18 лет.
От 5 до 14 лет Если ребенок путешествует без сопровождения, он должен воспользоваться услугой ANA Junior Pilot.
От 14 до 18 лет Если ребенок путешествует без сопровождения, необходимо предоставить форму согласия и разрешения на выезд.
Услуга аэропортового обслуживания ANA доступна по запросу.

Другие баллы для учета при пользовании данной услугой

  • Ребенка могут не пустить на борт самолета, если есть подозрения, что рейс может прибыть не по расписанию из-за погодных условий и т. д.
  • Примите во внимание: вам необходимо подписать форму согласия и разрешения на выезд, подтверждающую, что несовершеннолетний способен понять инструкции сотрудников перевозчика и следовать им и может позаботиться о себе.
  • Ребенку будет выдан бейдж ANA Junior Pilot. Убедитесь, что он надел бейдж на шею.
  • Дети, пользующиеся услугой ANA Junior Pilot, не будут занимать места рядом с аварийными выходами. Благодарим за понимание.
  • Пассажирам, пользующимся услугой ANA Junior Pilot, необходимо подготовить некоторые документы. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с разделом Пассажиры младше 18 лет, путешествующие без сопровождения или с человеком, не являющимся их родителем или опекуном, в Мексику или из нее.

Информация для несовершеннолетних, совершающих въезд в страну и выезд из нее

Пассажиры младше 18 лет, путешествующие без сопровождения или с человеком, не являющимся их родителем или опекуном, в Мексику или из нее

В соответствии с правилами Мексики, несовершеннолетние младше 18 лет, въезжающие в Мексику или выезжающие из Мексики без сопровождения родителя/опекуна должны подготовить официальный документ.

Рейсы в/из Мексики

Если пассажиры, не достигшие 18 лет, путешествуют рейсом в Мексику или из Мексики без сопровождения взрослого или с лицом, не являющимся родителем или опекуном, они должны предоставить авиакомпании ANA письменное согласие, подписанное родителем или опекуном.

Письменное согласие должно быть заполнено на испанском языке. ANA может отказать в перевозке без письменного согласия.

  • Для пассажиров в возрасте от 5 до 13 лет, путешествующих без сопровождения, необходимо забронировать услугу ANA Junior Pilot (Форма заявки и письменного согласия).
  • Чтобы запросить помощь в аэропорту для пассажиров в возрасте от 14 до 17 лет, путешествующих без сопровождения, родитель/опекун может воспользоваться услугой аэропортового обслуживания ANA.
  • Пассажиры в возрасте от 14 до 17 лет, путешествующие без сопровождения, которые не могут воспользоваться услугой аэропортового обслуживания ANA, а также пассажиры в возрасте до 18 лет, путешествующие с лицом, не являющимся их родителем или опекуном, должны предоставить письменное согласие.
Рейсы из Мексики в дополнение к перечисленному выше

Следующие пассажиры должны предварительно подать заявление в иммиграционную службу до регистрации.

На каких пассажиров это распространяется

Граждане Мексики или обладатели временного вида на жительство в Мексике, временного вида на жительство для студентов или постоянного вида на жительство; а также

  • Пассажиры в возрасте от 5 до 13 лет, путешествующие без сопровождения.
  • Пассажиры в возрасте от 14 до 17 лет, путешествующие без сопровождения.
  • Пассажиры в возрасте от 14 до 17 лет, путешествующие с опекуном, который не является их родителем (включая бабушек и дедушек или братьев и сестер старше 18 лет).
Необходимые документы

Перед регистрацией необходимо обратиться в отдел иммиграционного контроля и предоставить следующие документы.

  1. SAM
    Заполните форму по следующей ссылке и распечатайте ее в трех экземплярах.
    Форма SAM (испанский язык)
  2. Копия паспорта пассажира в трех экземплярах
  3. Копия свидетельства о рождении пассажира в трех экземплярах
    • * Испанский перевод с заверением апостилем
  4. Копия документа, удостоверяющего личность родителя, в трех экземплярах (паспорт/INE)
    • * INE — это идентификационная карта, которая выдается гражданам Мексики по достижении 18 лет.
  5. Копия документа, удостоверяющего личность сопровождающего лица, в трех экземплярах
    • * Если сопровождающее лицо не является родителем пассажира.
  6. Копия карты гражданина Мексики в трех экземплярах
    • * При наличии.

Ознакомьтесь с актуальной информацией о посольстве/консульстве Мексики или правительстве Мексики (испанский язык).

Пассажиры младше 18 лет, путешествующие без сопровождения в Великобританию

В соответствии с правилами Великобритании, несовершеннолетние младше 18 лет, въезжающие в Великобританию или выезжающие из нее без сопровождения родителя/опекуна должны подготовить официальный документ. Пассажирам, соответствующим любому из описанных выше условий, следует обратиться в ближайшее посольство или консульство Великобритании.

Если пассажиры, не достигшие 18 лет, путешествуют рейсом в Великобританию без сопровождения или с лицом, не являющимся родителем или опекуном, они должны предоставить авиакомпании ANA письменное согласие, подписанное родителем или опекуном.

  • Для пассажиров в возрасте от 5 до 11 лет, путешествующих без сопровождения, необходимо забронировать услугу ANA Junior Pilot.
  • Чтобы запросить помощь в аэропорту для пассажиров в возрасте от 12 до 16 лет, путешествующих без сопровождения, родитель/опекун может воспользоваться услугой аэропортового обслуживания ANA.
  • Письменное согласие должно быть заполнено на английском языке. В случае отсутствия письменного согласия ANA оставляет за собой право отказать в перевозке.
Пассажиры младше 18 лет, путешествующие без родителей/опекунов в Германию или из нее

В соответствии с законодательством Германии, несовершеннолетние пассажиры (не достигшие 18 лет), въезжающие в Германию или выезжающие из страны без сопровождения взрослых (включая транзитных пассажиров), должны подготовить письменное согласие, подписанное родителем/опекуном.

Пассажиры, на которых распространяется это требование, должны обратиться в ближайшее посольство, консульство Германии или к почетному консулу.

Если вы являетесь резидентом Германии, вам необходимо обратиться в ближайший офис федеральной полиции или соответствующее государственное учреждение.

  • * Перед тем, как пройти к выходу на посадку все пассажиры, прибывающие в Германию стыковочным рейсом в другую страну, на которую распространяется Шенгенское соглашение, должны пройти процедуру въезда в первом немецком аэропорту, в который они прибывают.

Если у пассажира нет при себе письменного согласия, процедура въезда/выезда может занять длительное время.

Однако обратите внимание, что данное письмо не гарантирует разрешение на въезд в страну и/или выезд из нее, так как это решение принимается на усмотрение специалиста иммиграционной службы.

Помимо приведенных выше инструкций, для пассажиров в возрасте от 5 до 11 лет, путешествующих без сопровождения взрослых, необходимо воспользоваться программой ANA Junior Pilot.

Пассажиры младше 18 лет, путешествующие без родителей/опекунов из Франции

Если резидент Франции в возрасте до 18 лет путешествует из Франции один, по закону он должен предоставить форму согласия, подписанную одним из их родителей или законных опекунов. Это относится к несовершеннолетним лицам всех национальностей. Поэтому соответствующим клиентам необходимо заранее подготовить документацию, приведенную ниже.

Пассажиры младше 14 лет (граждане Италии или обладатели итальянского паспорта), путешествующие без разрешения родителей на рейсах в/из Италии

Согласно итальянскому законодательству существуют ограничения на въезд и выезд из Италии без разрешения родителей для несовершеннолетних в возрасте до 14 лет, являющихся гражданами Италии или имеющих итальянский паспорт.
Соответствующим пассажирам следует ознакомиться с информацией о предварительной подаче заявления на веб-сайте итальянской полиции и подготовить "Attestazione dichiarazione accompagnamento".

Веб-сайт итальянской полиции (на итальянском языке): Passaporto per i minori e espatrio

  • Пассажиры в возрасте от 5 до 11 лет, путешествующие самостоятельно, должны использовать услугу ANA Junior Pilot.
  • Пассажиры в возрасте от 12 до 16 лет, путешествующие без сопровождения взрослых, могут воспользоваться услугой аэропортового обслуживания ANA, если родители/опекуны хотят запросить помощь.
Пассажиры младше 18 лет, путешествующие без сопровождения на Филиппины и с Филиппин

В соответствии с правилами Филиппин, несовершеннолетние младше 18 лет, въезжающие на Филиппины или выезжающие с Филиппин без сопровождения родителя/опекуна должны подготовить официальный документ.
Пассажирам, соответствующим любому из описанных выше условий, следует обратиться в ближайшее посольство или консульство Филиппин.

Пассажиры младше 14 лет, путешествующие без родителей/опекунов во Вьетнам или из него

В соответствии с законодательством Вьетнама, несовершеннолетние пассажиры (не достигшие 14 лет), въезжающие во Вьетнам или выезжающие из страны без сопровождения взрослых, должны подготовить письменное согласие, подписанное родителем/опекуном.

Несовершеннолетние пассажиры (не достигшие 14 лет), въезжающие во Вьетнам или выезжающие из страны без сопровождения взрослых, должны подготовить письменное согласие, подписанное родителем/опекуном.

  • Для пассажиров в возрасте от 5 до 11 лет, путешествующих без сопровождения взрослых, необходимо забронировать услугу ANA Junior Pilot.
  • Пассажиры в возрасте от 12 до 13 лет, путешествующие без сопровождения, должны сопровождаться сотрудником ANA при въезде или вылете из Вьетнама.
    Подайте заявку на услугу аэропортового обслуживания ANA. Формат для ANA Junior Pilot может использоваться как письменное согласие.

Контактная информация

В Японии

Справочная (фиксированный тариф из любой точки Японии): 0570-029-709

Токио: +81-3-6741-1120

Наберите номер выше и выберите "2" при активации автоматической голосовой системы.

Другие страны