2025/05/14
ที่ ANA Group เราได้จัดการประชุม ANA Future Promise นับตั้งแต่ปี 2023 โดยได้เชิญบุคคลที่ทำงานในสาขาต่างๆ และเป็นตัวแทนจากบริษัทที่มีวิสัยทัศน์ด้านสิ่งแวดล้อมที่ชัดเจนมาเป็นวิทยากรรับเชิญ เป้าหมายคือเพื่อส่งเสริมให้พนักงานทุกคนมองเรื่อง ESG เป็นเรื่องใกล้ตัว และนำไปสู่การลงมือปฏิบัติจริง
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 เราได้จัดการประชุมครั้งที่ 4 ขึ้น โดยมีพนักงาน ANA Group เข้าร่วมทั้งออฟไลน์และออนไลน์กว่า 200 คน
วิทยากรรับเชิญ: ตัวแทนจาก Ryohin Keikaku Co., Ltd.
สำหรับการประชุมครั้งนี้ เราได้รับเกียรติจากคุณอานัน (Ms. Anan) ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายวางแผนองค์กรและหัวหน้าส่วนส่งเสริมการจัดการ ESG จาก Ryohin Keikaku Co., Ltd. บริษัทที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ MUJI
คุณอะนันมีประสบการณ์อันยาวนานในด้านการประชาสัมพันธ์ในหลากหลายวงการ และได้ย้ายมาทำงานให้ Ryohin Keikaku ใน 2021 นับจากนั้น เธอได้เป็นผู้นำในการสร้างกรอบการทำงานในการส่งเสริม ESG ของบริษัท
แบรนด์ที่โด่งดังทั่วโลกอย่าง “MUJI” เปิดตัวในปี 1980 ในฐานะ Private Brand ของ Seiyu Stores โดยถือกำเนิดขึ้นเพื่อเป็นการแสดงการตอบโต้กับสังคมที่เน้นถึงการผลิตและการบริโภคในปริมาณมาก 9 ปีหลังจากนั้น MUJI ได้แยกตัวออกมาเป็น Ryohin Keikaku Co., Ltd. และมีร้านค้ามากกว่า 1,300 ร้านทั่วโลกในปัจจุบัน
การบริหารจัดการ ESG ที่ MUJI – สิ่งที่ยังคงเหมือนเดิมและสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปใน 45 ปีที่ผ่านมา
นับตั้งแต่ก่อตั้ง Ryohin Keikaku ได้ยึดถือหลักสำคัญในด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ 3 ข้อ: “การเลือกวัสดุอย่างใส่ใจ” “กระบวนการตรวจสอบที่ถี่ถ้วน” และ “การออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้เรียบง่าย” บริษัทได้ดำเนินงานโดยยึดถือปรัชญา “This will do” แทนที่จะเป็น “This is best,” และยึดมั่นในค่านิยมเหล่านี้มาโดยตลอด
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Ryohin Keikaku ได้ดำเนินการริเริ่มโครงการที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง โดยร่วมมือกับลูกค้า โครงการเหล่านี้ประกอบด้วยโปรแกรม ReMUJI (รีไซเคิลเสื้อผ้าใช้แล้วที่รวบรวมจากลูกค้าให้เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่) โดยเริ่มต้นในปี 2015 รวมถึงการเปลี่ยนวัสดุที่ใช้ทำบรรจุภัณฑ์เป็นกระดาษ และการติดตั้งตู้น้ำในร้านค้า ความพยายามเหล่านี้ทำให้ MUJI มีชื่อเสียงในฐานะแบรนด์ที่ยั่งยืน
แม้บริษัทจะยึดมั่นในหลักการ ESG นับตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นของบริษัท แต่ “การประกาศก่อตั้งครั้งที่ 2” ในปี 2021 ได้เน้นย้ำถึงการจัดการ ESG อีกครั้ง ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Ryohin Keikaku ได้ทำงานเพื่อปรับปรุงการมองเห็นข้อมูลทางสภาพแวดล้อม กำหนดเป้าหมาย ESG ภายในแต่ละฝ่าย ได้จัดการประชุมรายเดือนเพื่อตรวจสอบความก้าวหน้า และได้สร้างชุมชน ESG ภายในองค์กรขึ้น บริษัททำงานร่วมกันทั้งองค์กรเพื่อกลายเป็น “ผู้นำระดับแนวหน้าด้าน ESG” อย่างแท้จริงภายใน 2030
หัวใจสำคัญของความพยายามด้าน ESG เหล่านี้คือผู้คน เนื่องจากทุกโครงการริเริ่มดำเนินการโดยบุคคลต่างๆ ทัศนคติและความรู้สึกของพนักงานและเจ้าหน้าที่จึงเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด หนึ่งในลักษณะเด่นของ Ryohin Keikaku คือการจัดลำดับความสำคัญที่ชัดเจน: ผู้คนมาก่อน จากนั้นเป็นธุรกิจ และผลการดำเนินงาน
คุณอะนันกล่าวว่า
“เทียบกับ 45 ปีที่ผ่านมาในช่วงที่ก่อตั้ง ค่านิยมและแนวทางที่เรามุ่งหวังในฐานะบริษัทและในฐานะพนักงานนั้นยังคงไม่เปลี่ยนแปลง สิ่งที่เปลี่ยนไปเมื่อเวลาผ่านไปคือสิ่งอย่างจำนวนร้านค้า ไลน์สินค้า และวิธีที่เรามีส่วนร่วมกับชุมชนท้องถิ่น”
ช่วงแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
หลังจากการบรรยาย มีการจัดช่วงแลกเปลี่ยนความคิดเห็นขึ้นโดยมีสมาชิกจากส่วนส่งเสริมการจัดการ ESG จาก Ryohin Keikaku ในสถานที่จัดงานมีการแสดงผลิตภัณฑ์ MUJI ที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม โดยแบ่งออกเป็น 2 ส่วน: บูธเครื่องแต่งกายและบูธของใช้ในบ้านและอาหาร
ตัวแทนได้อธิบายประเด็นต่อไปนี้:
- ประโยชน์ที่มีต่อสภาพแวดล้อมและชุมชนท้องถิ่น
- ความท้าทายที่เจอในช่วงพัฒนา
- ความคิดเห็นจากลูกค้า และอื่นๆ
เนื่องจากผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่นำมาแสดงเป็นผลิตภัณฑ์ที่โด่งดังของ MUJI ผู้เข้าร่วมจึงรู้สึกถึงความคุ้นเคยและมีความสงสัยใคร่รู้เป็นอย่างมาก ด้วยการมอง การสัมผัส การดมกลิ่น และแม้กระทั่งการชิมผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง ผู้เข้าร่วมสามารถเข้าใจถึงความคิดและความใส่ใจในการพัฒนาสินค้าของ MUJI ได้อย่างลึกซึ้งมากขึ้น
เซสชันนี้ได้จุดประกายความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่อาจนำมาปรับใช้ในชีวิตประจำวันหรือประยุกต์ใช้ภายใน ANA Group ได้
เสียงจากผู้เข้าร่วม
พนักงานที่ได้เข้าร่วมการบรรยายและเซสชันแลกเปลี่ยนความคิดเห็นได้แบ่งปันความประทับใจดังต่อไปนี้:
“ฉันไม่เคยได้ยินเรื่องราวจากบริษัทที่ยึดมั่นใน ESG อย่างแท้จริงเหมือนกับ Ryohin Keikaku มาก่อน นี่จึงถือว่าน่าสนใจมาก”
“ฉันเคยคิดว่ากิจกรรมด้าน ESG เป็นโครงการริเริ่มสเกลใหญ่ที่ดำเนินการในระดับแผนกหรือระดับองค์กร และรู้สึกว่าเชื่อมโยงโครงการเหล่านั้นเป็นเรื่องส่วนตัวได้ยาก แต่ในระหว่างการบรรยาย ฉันรู้สึกร่วมกับวลีอย่าง ‘งานที่คุณทำทุกวันเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรม ESG เช่นกัน’ และ ‘ลองถอยหลังสักก้าวสองก้าวแล้วมองงานของคุณในมุมที่กว้างขึ้น’ จริงๆ ฉันอยากทำสิ่งที่ฉันทำได้ต่อไปอย่างต่อเนื่อง แม้จะเป็นสิ่งเล็กน้อยก็ตาม”
“ฉันรู้สึกประหลาดใจและประทับใจที่ทราบว่า แม้ MUJI จะยึดมั่นในหลักการ ESG และ SDG ตั้งแต่ก่อตั้ง แต่ก็ไม่พอใจกับสถานสภาพที่เป็นอยู่และมุ่งมั่นที่จะลงมือทำสิ่งอื่นๆ มากกว่าเดิม”
“ฉันรู้สึกถึงความสอดคล้องกันระหว่างปรัชญา วิสัยทัศน์ พันธกิจ ค่านิยม และกลยุทธ์ของบริษัทที่มั่นคงและชัดเจน”
ANA Group จะร่วมงานกับบริษัทอื่นและพัฒนาโครงการริเริ่ม ANA Future Promise ต่อไป โดยมุ่งมั่นสู่การสร้างสังคมที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น
